今日(3月8日),植物彩妆兰瑟全天冠名的“无界零售-第13届中国美妆年度大奖”于广州白云国际会议中心盛大召开。中国美妆网出品人阿桂、京东商城时尚居家平台事业群美妆业务部王滔、万邦周昭扬、华阳信通黄新山、考拉精选曹毅、思埠吴召国、侃侃网Moss、OIB.China吴志刚、品类管理专家谢谦等现场智慧交锋,打破思维边界。
以下为万邦集团董事长周昭扬现场分享内容。
尊敬的各位朋友,各位业界同仁:
大家上午好!
首先非常荣幸能够代表万邦集团参加这次的无界零售大会。刚好,今天是3月8日,是我们伟大女同胞的节日,值此节日之际,我祝在座的女性朋友们女神节快乐!
打破诸多边界,探寻更多机会
本次大会主题是无界零售,时代、行业真的是不断在变,零售从传统的百货、商超到电商、新零售,再到今天的无界零售,可谓日新月异。从前我们刚进入这个行业的时候,没有门槛、没有秩序、没有先例,一切都在“试错”中摸索,吃了许多苦头,才建立起上下游、渠道、人货场等众多边界。但是今天,我们又在试图打破这些边界,人、货、场已经被重新定义。
现在,人,不仅是消费者,也可以是渠道;货,不仅是产品,也是品牌传播的媒介;过去被固定的场,早已突破了时空的界限。如今随着科技的发展,以及智能设备的广泛应用,人们的时间被碎片化分割,同时也让购物场景变得无处不在,特别是如今5G技术的布局运用,一定会加速物联网的创新发展。
万邦集团董事长 周昭扬
未来,任何一个生活场景都能成为购物场景,如何无缝对接大众的购物需求,形成新的消费和购买动力,建立和消费者“接触”的场景,是我们现在迫切要去思考和部署的。
今天我们说无界零售,其实也是应势而为。一方面,现在兰瑟的OtO模式已经非常成熟,所以我也常常思考如何在此基础上寻求突破。另一方面,兰瑟的主要渠道还是在CS,所以在渠道营销上,我也在思考是否可以打破单一渠道的输出,以化妆品店为中心,与周围的店铺跨界营销,进行消费群体置换,共享无界零售。
好像我们卖化妆品的,主要还是做女性群体的生意,所以是否可以跟方圆几里内主要以女性受众为主的商家进行合作,例如服装店、奶茶店、饰品店等。我个人觉得都是可以进行联合营销的,这样一来,不仅打破了特定购物场景的边界,又共享了对方的消费群体,结果是双赢的。当然,如何去实现,就要好好去研究了。
除了销售渠道上的无界,兰瑟也进行了品牌营销上的跨界。去年底,万邦旗下品牌兰瑟,和时装杂志达成了跨界合作战略,今年会根据战略推出一系列的跨界推广,其中一个大项目就是今年我们会一起做100场以“你2.0”为主题的路演活动,彩妆和时装是女性完成美丽变身的两个重要途径,所以我们抓住了这两点,通过和时装合作,从妆容到服饰给消费者打造封面造型,并拍成封面大片,帮她们完成2.0的升级。通过这样的形式,除了促进销售之外,每一个消费者都成为了推广者,拿到照片之后,在自媒体平台晒出自己的同时也推广了我们的品牌和产品,这也是我们希望将消费者体验升级和品牌推广相结合做出的尝试。
强化优势供应链,巩固产品护城河
我们的企业要想做强、做大,除了营销模式的创新,还一定要有一个强大的供应链体系。不管是过去还是未来,企业之间的竞争,就是供应链之间的竞争。
大家都知道,万邦集团是做OEM\ODM起家的,从代工到现在拥有多个自有品牌,万邦在化妆品行业沉淀了27年。27年的发展,已经让万邦集团成为中国强势品牌输出产地和规模巨大的彩妆生产基地。万邦的供应链,在业内也已经具备强大的竞争优势。
从原料的检测开始,万邦便追求卓越,选择国际一流的原料供应商,做到一切原料可追溯。而万邦能做到的远不止高品质、高效率的生产,先进的设计研发水平与仓储、运输能力,也是万邦独有的优势。
此外,万邦集团还拥有一大批高精尖技术人才,在韩国设立彩妆研究院,时刻掌握当今市场的流行趋势和发展方向;与迪奥、雅诗兰黛、香奈儿、倩碧、欧莱雅等众多国际大牌的包材/原料商保持长久合作,不断巩固产品品质的护城河。未来万邦将继续增加进口材料和技术研发上的投入。
我是做产品出身的,做了几十年的产品,在现在新零售的时代背景下,万变不离其宗的零售核心诉求,还是消费者的体验,从源头保证品质。无论零售的模式怎么变,我认为还是要回归产品的品质,好好做产品。
消费大升级时代,消费者更需要有品质的生活,更具有品质的产品。所以,我们做产品要实实在在为消费者考虑,从消费者实际需求出发,做好品质和服务。
我个人是非常注重这一点的,特别是在产品研发这方面,投入很大,万邦很多年前就已经在苏州、广州和汕头三地设立了实验室,之后又在日本建立了技术研究所,与日本等多家研发机构都达成了深度合作。现在万邦旗下许多品牌的产品原料很多都是从日本原装进口,从原材料上到成品严格把关,打磨出能满足消费者需求,能让他们喜欢的产品。
众所周知,2018年市场寒冬让行业遭遇大挑战,很多企业品牌市场销售下滑,哀鸿一片。虽然环境不好,但是万邦集团依靠好产品、好口碑,也扛住了压力,实现了销售的稳定增长。
接下来,万邦会继续依托强大的供应链体系,在保证产品质量的基础上,不断探索适合自己品牌的运营和推广模式,共享无界零售!
好了,今天就跟大家分享到这,谢谢大家,谢谢大会,祝愿大家在新的一年身体健康,事业工作顺顺利利,取得好成绩,再创辉煌!
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