今日，全球高端美妆零售商丝芙兰宣布，任命丁霞为丝芙兰大中华区总经理，目前已开始履新，并直接向丝芙兰亚洲区总裁Alia Gogi汇报工作。
去年7月，业内就有LVMH计划为丝芙兰中华区物色新领导的传闻。今年1月，丝芙兰大中华区原总经理陈冰离职也引起业内广泛关注。如今新领导上台，丝芙兰将迎来什么样的改变？据公开信息显示，丁霞曾被《福布斯》杂志评为“2018年中国最成功的百位女性企业家之一”、“2017年中国时尚界最具影响力的十位人物之一”。显然，她是行业内备受认可的电子商务及数字业务领导者。
在南京大学取得化学学士学位之后，丁霞到美国继续深造，并在维克森林大学商学院取得了工商管理硕士学位。毕业之后，其进入美国服装企业Hanesbrands Inc.总部供职十余年，担任的职务涉及财务、企业发展等多个领域。2005年，Hanesbrands任命她为中国区副总裁/总经理，将美国内衣品牌Hanes和休闲服品牌Champion带入中国市场。2015年，便加入全球权威研究机构尼尔森Nielsen，担任零售研究副总裁一职。2017年，丁霞进入京东集团，任京东商城时尚生活事业群国际业务拓展部总裁，负责推动包括服装、鞋履、运动装、箱包、珠宝、手表和配饰在内的时尚业务。期间，她还在领导京东的并购投资战略以推动战略增长方面发挥了重要作用。加入丝芙兰前，丁霞担任耐克Nike亚太及拉美地区电子商务副总裁一职。丝芙兰亚洲区总裁Alia Gogi这样评价她：“丁霞是一位杰出的领导者，她在企业运营、数字化转型和战略业务发展领域积累了丰富经验。我相信，凭借专业的素养、对实体零售的卓见、数字化及电商业务的专长，以及带领团队保持业务稳健增长的实力，丝芙兰大中华区在丁霞的领导下必将迎来辉煌新篇章。”丁霞也表示：“中国高端美妆市场正处于下一个发展周期的关键阶段，我很荣幸能在此刻加入团队。丝芙兰强大的产品矩阵、包容并蓄的企业文化和不断进化的零售体验，都深深吸引着我。”今年1月，丝芙兰大中华区原总经理陈冰离职，在过渡期内，丝芙兰亚洲区总裁Alia Gogi接管了大中华区的业务。行业人士猜测，由于中国化妆品行业竞争逐渐激烈，丝芙兰在中国业绩表现不佳，高层希望新的领导人会引领其下一阶段的增长。据了解，丁霞做事风格激进，或许丝芙兰迫切借助她的领导来改善其中国区业绩承压的困境。前段时间，丝芙兰宣布，将于2024年5月6日起停止在韩国市场的运营，分阶段停止韩国的所有业务，包括线下实体店、网上商城和移动应用商店。丝芙兰于2005年进入中国大陆市场，且由本土日化巨头上海家化以入股的方式，扶植其站稳脚跟。据上海家化在年报中披露的业绩数据推算，过去三年间，丝芙兰国内利润已出现亏损。2022年，丝芙兰上海和北京公司总计营收85.48亿元，亏损1.9亿元；2023年营收87.6亿元，亏损1.4亿元。这与丝芙兰在全球其他市场的高增长形成一定反差。据LVMH财报，2023年精品零售部门销售额增长25%，该部门包含丝芙兰和DFS旅游零售业务，其中丝芙兰表现亮眼。2023年11月，丝芙兰首席执行官Guillaume Motte在财报业绩会上表示，LVMH 集团对丝芙兰的期待是年营收突破200亿欧元大关。中国是一个具有惊人潜力的国家。未来美国、中国、英国将是丝芙兰的重心，同时也是品牌前五大市场。丝芙兰有能力在中国开设更多门店，品牌的业务仅覆盖90个城市。“我们的一些竞争对手已经在150个到190个城市建立了门店。”而丝芙兰在中国的定位是高端化妆品零售品牌，无论是本身的定位和较高的入场门槛，都造成了较高的起步购买客单价，再加上所塑造的“高端”、“精品”的门店形象无形中又抬高了消费者的进店消费门槛，所以无论是门店的流量还是生意本身可拓展的盘子始终有限。如今随着新消费浪潮下国货美妆品牌和集合店的兴起，丝芙兰面临更大的压力，尤其是在全球经济不景气的背景下，高端定位的品牌可能会遇到经营策略的问题。为唤醒更多年轻消费者的注意力，一向走高端路线的丝芙兰也开始尝试改变策略。比如，推出“未来概念店”，展现丝芙兰最前沿的数智化科技服务；采取更本土化的选品策略，引进目前市面上尚未曝光的海外小众品牌等。不可否认，丝芙兰的人事变动只是其深入改革的一部分，面临不一样的挑战，其在新一代领导班子的带领下，又将走向何方？美妆网将持续关注。
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