顺势而生逆势而上，伊海专研发展CS渠道的底气在哪儿？

7月9日，第25届中国美容博览会（CBE）在上海盛大开幕，作为国内知名深海植物护肤品牌，伊贝诗再度以纯净之姿亮相上海美博会。而始于“专研”、专注“成分”、精于“功效”的子品牌伊海专研在此次展会上又会带来哪些不同“伊”往的惊喜？

去年10月面世，今年已是伊贝诗发布子品牌“伊海专研”的第二年，线上直播冲击加上疫情加持，CS等实体渠道面临流量枯竭的困局，如何在环境如此严峻的时期破壁而出？

“最重要的就是坚守，相信自己品牌的定位，看准抗衰这个市场就坚定目标和信念。”品牌相关负责人表示，不忘初心方得始终总是没错的，要秉承伊海专研创立的初心。

Zion Market Research报告显示，全球抗衰老市场规模在2019年达到1917亿美元，福布斯数据认为中国抗衰老市场未来有1000亿发展空间。

抗衰市场的扩大，离不开抗衰人群的年轻化趋势上涨。基于此种洞察，伊海专研推出两大全新产品系列，精准定位初老肌和衰老肌两大目标群体。

“主要针对CS渠道后院的护理，实现消费体验的升级。”中国美妆网记者采访在现场了解到，伊海专研的定位主要在线下CS渠道，主打体验式的销售。打造颠覆传统的成分主义专业轻医美品牌，是伊海专研的品牌定位。

伊海专研相较于其他同类品牌，最大的优势和不同在哪里？

基于市场对安全、高效、专业的产品需求渐高，伊海专研出世的理念就是“专研、精效”。以成分主义为核心，“产品+仪器、个护+服务”一体输出模式精准定制专属肌肤的护理方案。

《美国美妆行业透明度感知评估报告》中提到，高达72%的消费者希望品牌能主动解释产品成分的功效情况，超过60%的消费者，希望品牌标明产品成分的来源。

基于消费者对产品成分信息透明化需求的日益攀升，“成分党”应运而生，它既是一群人，又是一种趋势，伊海专研融合“成分党”与“科技党”，为中国女性提供专研的护肤方案。

神经酰胺肌源修护水、谷光甘肽焕亮修护精华液、聚谷氨酸肌源修护霜……在伊海专研的展厅里可以看到很多以成分直接命名的产品。

“伊海专研所有的产品都是以成分直接命名的，运用不同功效的成分来解决女性肌肤问题，化繁为简，轻松护肤。”品牌相关负责人解释道，每一瓶伊海专研产品的诞生都有绝非偶然，每一种伊海专研产品的成分都饱含科技的力量。

在伊海专研看来，产品的核心是“成分”，而渠道的核心就是“人”。

伊海专研品牌展示了“肌肤管理中心”的标准模型。包括“肌肤测试”—“解决套餐”—“服务标准”—“回访机制”，一整套用户有效沟通模式，给用户一站式的衰老问题的产品和服务。

展馆负责人表示，在对渠道招商的时候，会格外考核门店的售后板块服务。因为服务是嫁接起我们这套模式的桥梁。想要将这种体验式的销售模式经营起来，门店就必须侧重服务这一板块。

以用户为中心，升级品牌价值及消费体验，对实体店的专业护理服务进行升级，是达成产品成交、提高顾客黏性的顾有效途径之一。

据悉，伊海专研首创2362疗程护理模型，在CS门店打造伊海专研肌肤管理中心，以“产品+仪器、个护+服务”的一体化输出模式，为每一位客户精准定制专属的护理方案。

通过这种疗程式的销售和产品的服务化，极大程度上解决了门店低客单、低复购、低留转的难题。

“总体来讲，2020年品牌更加重视实体经济的恢复，不仅仅是提供品牌、产品和运营支持，而是给终端门店提供‘品牌、产品、店面运营、终端销售’一整套的解决方案，让生意全程无忧。”品牌相关负责人如是说道。