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什么样的“术、法、器、势”让TA在2019年C位出道?

中国美妆网 王怡君 2019-01-08 16:17:58 1642

1月5日,纽萃蓝德集团在广州增城保利皇冠假日酒店召开了主题为“C位出道·一起燃——花皙蔻品牌2019新品暨战略发布会”,来自全国各地的优秀合作代理商和行业媒体等嘉宾共同出席并见证了这场盛会。



会场上,由“燃”主题的背景版展示了花皙蔻2018年在产品、渠道、营销和口碑等方面取得的累累硕果。



作为进口有机品牌的先驱代表——源自澳洲的有机护肤品牌花皙蔻在2018年CS渠道业绩增长62%,显然是交出了一份满意的答卷。而如今站在新旧年关的交替路口,对于2019年,花皙蔻又会通过哪些“术、法、器、势”来实现新一年C位出“道”?


术:深度体验服务是驱动CS增长的强力引擎


术,即学术、指导思想。纽萃蓝德集团创始人兼CEO、花皙蔻品牌创始人龚天贵在会议上指出了2019年花皙蔻品牌战略将以聚焦1个战略重心、拥抱2个增长点、3个社交赋能工具、4大动销节日和5力全开支持品牌建设去开展工作。


▲ 纽萃蓝德集团创始人兼CEO、花皙蔻品牌创始人龚天贵 


龚天贵认为,深度体验服务能够成为驱动CS增长的强力引擎,CS渠道的竞争从产品竞争型转向疗程式型竞争,因此花皙蔻将深度体验服务作为品牌战略重心,辅以全方位主推有机场景,首创式提出花皙蔻“有机愈颜”体验中心、有机精准疗肤体验流程、花皙蔻有机增长训练营,力求体验服务再升级。



“2019年是体验时代,类似夫妻店的中小店铺的优势会显现出来。”龚天贵说道。为了进一步实现深度体验服务,有2个行业经济增长点不容忽视,一是2019年渠道增量来源于现有存量;二是大健康品类延伸,据悉,大健康品类有10万亿的发展前景,而目前CS渠道护肤品竞争同质化,美容健康产品空间大,竞争小。作为较早布局美容健康产品市场的纽萃蓝德集团,其旗下大健康品类的人鱼线品牌也收获了良好的市场口碑,引起越来越多的关注。



法:线上线下零售更落地


法,即方法,路径,选择。在线上线下零售落地层面,花皙蔻提出3个社交赋能工具:一是线上V赢销2019年全新升级2.0版本;二是花皙蔻将携手鑫诚,实现线下社交裂变;三是开启人鱼线大健康品牌新零售模式。


其中,在V赢销实践上,花皙蔻2018年也取得了较为理想的验收成果,傲亚科技副总经理吴海涛表示:“在2019年花皙蔻还需提升代理商和门店更高比例的参与度,提升已经参与的代理商及门店更高频的使用。”据了解,V赢销2.0版本中将有店员贴花系统上线、AI会员系统上线、营销活动插件优化。



在动销方案层面,花皙蔻在2019年继续主推大促主题活动有机品质生活节,让花皙蔻有机护肤理念贯穿全年动销活动安排,牢牢占据消费者心智。


在品牌建设层面,通过代言人、产品、品牌理念、社交平台和跨界等全方位多矩阵地持续建设品牌,值得一提的是2019年花皙蔻将启用超流量小鲜肉代言人。


器:积雪草寡肽修护系列新品惊艳亮相


▲  纽萃蓝德销售中心培训总监高静


“器”是指有形的物质、工具。在本次会议上,花皙蔻新品积雪草寡肽修护系列和复活草净化焕肤按摩膏隆重亮相。据纽萃蓝德销售中心培训总监高静介绍,积雪草寡肽修护系列共有6个SKU,拥有洁面,水,乳,原液,霜和冻干粉多项产品,主打强效修护敏感肌、激素脸、整形手术后脆弱肌肤的功能。



记者了解到,花皙蔻此番推出敏感肌修护类的新品也是颇费功夫,在研发配方、原料、工艺、生产技术上都选择了国际顶尖的资源供应,其品质可媲美欧美大牌,但定价中高档,能够补充修复类产品中高档价位的空缺,满足绝大多数消费者的超高性价比、实惠型护肤的心理需求。



从目前轻医美和药妆的流行来看,CS渠道的新趋势,是用户选择从日常保养型转向功效型,然而目前市场上轻医美和药妆市场鱼龙混杂,产品品质参差不齐,消费者真正需求的是安全有保障,功效能体验,卖点有支撑的体验型功效护肤品,一直以安全无添加为宗旨的有机护肤品牌花皙蔻推出修复类产品不仅是顺应趋势,也是利好于门店和消费者,安全高效才能赢得长久生意增长。


势:因势利导,坚守坚持


势,即趋势,势能。当下化妆品行业正处于新生态重塑期。其中,消费分级形成3大消费趋势,品质消费、价值消费和娱乐消费正在成为主流趋势。



时代巨变,在部分人看来CS渠道稍显“落伍”。但龚天贵表示,中国巨大的内需市场依然是经济的第一驱动力,CS渠道作为三四线市场化妆品消费的主力渠道,作为花皙蔻五年计划的战略性支柱渠道,其地位无可取代。


然而想要可持续地发展,CS店必须寻求内在向上的进化驱动力,即社交裂变驱动、体验销售驱动、用户深挖驱动。未来的店铺模式都离不开“以人为本”,原有以卖货为驱动的在未来会越来越吃力,而以体验+社交为代表的“软性服务”或将成为趋势。



花皙蔻2019年的目标是增长领先,是通过体验+社交及其延伸项目来实现新环境中的增量、增利、增粘性。作为一个沉淀已久的品牌,花皙蔻每一年都在审时度势,在日益变幻的环境,用行动去丈量市场的宽窄,用实践去探索渠道的深浅,用创新赋能行业。


因势利导,坚守坚持。相信花皙蔻将继续点燃2019年,顺势而为,乘势而上,再续C位出道的好成绩,且让我们拭目以待。



责任编辑:齐林林



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