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嗨团崛起背后的商业思维

何俊言 2020-11-08 13:41:35 2231


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嗨团:一个有温度的平台。我从三个温度的角度来解析,向大家分享一下嗨团。


第一个温度是26度


从专业医学角度来说,26度是让人最舒服的温度。从嗨团的角度来讲,我们希望26度同样对于厂商和顾客也是一个最舒服的温度,让他们更加亲切地感知到嗨团的企业使命——“助厂商、惠生活”。

嗨团创立于2017年,致力于通过创新的新零售电商模式在传统企业与终端消费者之间搭建起一个高效、便捷C2F+F2C双向互通平台,从而能够双向、同步服务于生产企业和消费者。我们的使命是助厂商、惠生活,愿景是搭建顾客与供应商双向服务体系,成为消费者服务平台行业的领跑者,价值观是诚信、实干、平等、创新、分享。企业精神是由嗨团创始人定下来的:第一品牌是人品,第二品牌是产品,没有第一品牌的经营就没有第二品牌的发展。

 嗨团设立四个大的运行平台。第一是嗨团的线上平台——每日团购,这是我们现在做的主体平台。第二是线下嗨团云屋体验店,截止到目前全国有800家线下体验店。第三是嗨团传媒,主要是服务于线上每日团购以及线下嗨团云屋。第四是嗨团商学院,致力于培育出更多的优秀伙伴,为嗨团的发展做好人才培养和储备。

第二个温度是36度到37度

36度到37度是人体正常的温度。从嗨团选品角度讲,不仅要去感受厂商和产品是否在正常温度,同时我们还要用“温度计”来检测,通过具体的流程,要求来保证产品的质量、保证正品好货、保证合法合规,让顾客买的放心,用的舒心。

根据平台数据统计,嗨团美妆品类的月排品占比21%,美妆品类月销售占比25%,所以美妆对于嗨团的整体运营来讲至关重要。截止到目前,嗨团已和欧莱雅、欧诗漫、韩束、阿芙精油、纽西之谜、LG等品牌签订了长期战略合作。

嗨团的选品流程为选择商家——试用样品——洽谈合作——排品上架。第一,选择商家需要前期沟通和对接,公司内部有专业的选品小组、专业的品控人员,从厂商、产品、资质、商标等进行全方位沟通确认;第二,对产品一定要试用,保证顾客在收到产品以后,能够感知到产品的好用、方便、有效、安全,从而给顾客带来较好的购物体验;第三,深化合作进行洽谈;第四,合理安排产品上架。

第三个温度是100度

嗨团在发展的过程中对承担社会责任是100度的热情和投入,成立至今实施了助力消费扶贫、创业就业、增进服务、供应链帮扶等战略举措,带动了近百家企业清理库存,实现销售业绩提升。同时持续参与公益活动,发起三万多人参与的爱心捐赠,建立“嗨团图书馆”,抗击疫情捐赠大量医用物资等。2020年7月17号,由嗨团承办的洛阳市首届消费扶贫购物节启动,取得良好的效果。

消费扶贫购物节自启动以来,先后在孟津县、新安县、汝阳县、栾川县、洛宁县、偃师市、嵩县等地开展启动仪式和现场选品对接会,各县农副产品、带贫企业产品在嗨团平台上进行销售,销售业绩大大超出当地合作社、企业预期,实实在在帮助贫困户走出困境,同时带动了各区域公共品牌推广。这次消费购物节带动了当地30多家企业增产增收,同时直接带动就业人员近4000人,得到了省政府领导的高度肯定。接下来嗨团会继续推进扶贫和爱心公益,承担应有的社会责任。

正是嗨团有这样100度的社会责任感,顾客才能对嗨团的品牌更加的认可,对嗨团的产品更加的放心,嗨团后期也希望能和更多优秀的品牌深度合作,共谋发展、共创未来。


以上内容为何俊言在2020中国美妆网红选品大会(杭州站)的精彩分享。

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