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为什么中国的女人,都离不开薇娅?丨网红大赏④

美妆网 张钟文 2020-03-16 20:45:31 2878

2003年非典结束后,17岁的薇娅通过卖衣服,3个月就赚了10万。




2005年,19岁的薇娅成功赢得选秀节目《超级偶像》冠军,签约环球唱片,正式出道。如无意外,娱乐界得到一个普通歌手,淘宝却失去一个直播带货女王,超过1600万女人将丧失了人生的风向标。


娱乐圈的不公,让她退出娱乐圈,进军电商,做了一名非常寻常的“淘女郎”。


目光转向2020年,34岁的薇娅早已不是那个做着明星梦的女孩,也不是做着服装生意的小老板,而是一个把七情六欲散播全中国的奇女子。


3月8日,一条薇娅粉丝的微博被抽中,名为“涂叔管”的微博用户,成为今年薇娅“三八女王节”最后一个获得特别奖的幸运儿。


名为“涂叔管”的微博用户,以一个“薇娅的女人”的姿态,展露出她对薇娅的深厚感情,以及描述了薇娅和薇娅的助手琦儿如何从直播间逐步“走进”她的生活里。“涂叔管”不仅自己看薇娅直播,也陪母亲一起看薇娅直播,所有生活用品几乎都在薇娅直播间里购买,每晚8点准时在手机屏幕前等待薇娅出现,似乎成为了她生活中最有仪式感的一部分。


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从字里行间,我们能看到“涂叔管”对薇娅洋溢着最真挚的喜爱,并把这种爱传递给家庭,包括她的逗比丈夫和宝贝孩子。幸福原来如此简单,简单到只需要陪着一个重要的人欢笑。


这就是薇娅,淘宝直播带货一姐,带货产品覆盖美妆、零食、家居等全品类,每天坚持直播4-8小时,满足所有“薇娅的女人”的所有生活所需。她是每天专注清空女孩们“花呗”余额的女人,是“千手观音”的克星,再“佛系”的女孩在她的种草下,也难逃剁手的命运。


为什么薇娅可以成功?因为薇娅捉住了淘宝直播的最核心群体——需要一种家庭式安全感的年轻女性群体。


巧用“天降大奖”的侥幸心理,是薇娅的“攻心计”


薇娅亲昵地称呼直播间的粉丝为“薇娅的女人”,以这样一种充满烟火气的方式,与全体粉丝建立起一种无形的私密关系。出现在粉丝生活场景中的薇娅,不是一个众星捧月的完美女神形象,而是一个可以被粉丝感动哭,被粉丝逗乐的霸道闺蜜。


每当薇娅开始直播,总是先给粉丝带来不少福利:“话不多说,我们先来抽波奖!”


你从她直播间上的标题也能看出,为了流量,她送礼从不手软。“抽奖抽到手抽筋”、“送手机!送现金”从百元以上的热门产品、智能手机,到奢侈品包包和去年一票难求的《陈情令》门票,没有不能送的产品,只有你想不到的惊喜。


打铁趁热,薇娅先预告本场直播会出现哪些商品,并提前告知粉丝产品的上架时间段,让大家做到心里有数,“理性”购物,不要因为急事半途离开,错过真正需要买的产品;也不要因为性价比太高乱买产品,而错过真正想买的产品。


在薇娅激情地推荐产品之后,助理琦儿就会不失时机地给粉丝演示产品、回复粉丝疑问和教大家如何领券下单。


“不经意显摆”,是薇娅的杀手锏


薇娅讨厌强硬的推销,她相信好产品自带戳心属性。薇娅精彩穿戴直播间在售的产品出镜,当观众问她穿的鞋子、衣服、饰品在哪里可以买到时,薇娅总是贴心地告诉观众在链接里可以买到,或者明天就要上架。当然,薇娅直播间的产品永远性价比超高,比一般人拿着产品图去淘宝或实体店找同款,要便宜得多。


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薇娅总是爱晒自己的淘宝订单记录,告诉粉丝自己也经常复购。并用讲故事的方法,把产品跟员工和家人的使用经历结合起来,引发粉丝的好奇心和兴趣,帮助粉丝快速建立起对产品优势的认知。


薇娅毫不避讳展露品牌,这是她带货的又一特点,相信好品牌藏不住,也不必要藏。口直心快地把品牌宣传出去不是坏事,反而让刚进入直播间的粉丝,快速认识到在售的产品是什么价位,知道薇娅直播间的超高性价比。


营造“稀缺感”,是薇娅的基本功


薇娅的产品虽然性价比高,但你想买到,还是需要付出一些努力。薇娅深谙人性的弱点,明白凡是“白送”的折扣,粉丝是从来不会珍惜的。产品的数量必须限量上架,卖断货后可以继续让工作人员上架,但绝不偷懒一次性上足。第一波抢不到粉丝还很淡定,第二波抢不到就坐不住了,第三波再抢不到就只能后悔!下一个产品只好“补偿式”买买买。


所以在薇娅直播间,缺的从来不是折扣,缺的是抢折扣的机会,就是你的关注时长。关注时长是薇娅成功真正的秘密。若你想得到满意的折扣,必须付出代价,要么是长期关注薇娅直播,每次必抢;要么是关注薇娅的直播预告,捉住每次折扣“放水”的节点。


薇娅还喜欢跟粉丝一起抢购,让粉丝享受在自己擅长的领域“打败”薇娅的喜感,也侧面证实她的产品真的很稀缺,主播自己都要抢,抢不到陪着其他抢不到的姊妹们一起懊恼。


再“木头”的人都会被直播间的气氛打动,当薇娅要求补货的命令发出后,除非手机立即摔坏了,粉丝们“一定要买到”的念头几乎按不下来。买一送一的柠檬茶,送一大堆赠品的美白精华、几经波折才砍到半价的爆款球鞋,全部都稀缺,全部都想买,而现在只需要动动手指付一点定金,就能锁定订单,不会被人抢走了!


“我们团队的人都在抢,我们团队的人都不一定能抢到,你,还在等什么?”在直播间里稳坐钓鱼台的薇娅,从来不会忘记推波助澜助,让卖爆的气氛再进一步。


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“分类推荐”,是薇娅维护老粉的方法论


薇娅通过话术定义客群,激活粉丝的潜意识。例如她说“这款产品适合大油皮,干皮的就不要用了”暗示不同肤质的客群都能在她直播间买到称心的产品;或者说“再贵的护肤品,也需要冰箱来保存”,暗示高消费客群可以考虑她正在推荐的产品。


销售小白往往会一股脑地推荐产品,恨不得顾客不分好坏把产品全部买走。但长袖善舞的薇娅,并不介意一次两次的销售得失,而是按客群推荐产品,放大每个粉丝的客户价值,自然也就放大了自己的销售价值。


“联手明星带货”,是薇娅丰富场景的法宝


一般的带货红人不是专注于输出内容,就是自己满怀激情地销售产品。而薇娅时不时引入一些来自不同领域的人气明星或名人,不仅降低粉丝的审美疲劳,还为自己增色不少。如何炅、沈梦辰、小s、卡戴珊、林依轮都曾进入薇娅直播间与粉丝互动,不仅可以增加单日进入直播间的流量,还能扩大薇娅的粉丝数,更能创造话题,从抖音、微博、微信等各种社交平台上获取更多不同纬度和消费力的优质流量。


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如知名知识分子许知远,就在3月9日晚上联合薇娅和淘宝直播,发起“保卫独立书店”活动销售“盲袋”。售价99元的“盲袋”内至少包含一本书和一件文创产品,总价值不低于150元,直播中销售的盲袋利润将用于帮助更多的独立书店。


通过这种名人联合,薇娅的影响力不断渗透到各个领域,让上到80的老奶奶,下到8岁的小妹妹都有机会知道薇娅,有可能成为“薇娅的女人”。


目前薇娅viya淘宝直播间粉丝数1661万,近30天日常平均每场直播有2000多万人在线观看,每晚销售20-60个宝贝,创造出强大的生命力。


按照这个势头发展下去,薇娅很可能像李子柒一样,代表中国女性“持家有道”的另一面,走出国门,绝非虚言。


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