门店太难？有门店7成利润由2张美容床贡献！

很懂东西都是一去不复返的，比如，此前在柜台坐等钱收、不愁化妆品卖不出去的场景，在当前，是无论如何都找不到的。取而代之的是，门外小音箱播放大分贝的音乐，店员声嘶力竭地叫卖或者是门店门可罗雀的尴尬。

受多重因素夹击，线下渠道近两年的确不容易。

相较于2016年、2017年各个连锁疯狂走马圈地，遍开新店，近两年，线下门店扩张放缓，相对理性一些。难以盈利的情况下，门店关停、迁址或者说缩小门店规模的境况越来越多。

难道，门店就活得那么被动，扳回一局的可能性都没有了吗？当然不是。

新零售是近几年被提及的较多的词汇。很多富有前瞻的门店连锁已经在践行“新零售”模式。

比如，通过微信服务号、小程序等建立门店网上商城；定期举办各种会员沙龙会，增加会员黏性，注重社群营销；在天猫、京东等电商平台都有旗舰店；巧用当前防脱育发生发市场庞大需求在门店经营中加入相关理疗项目；又比如，有商业嗅觉灵敏的门店操盘手，已经涉入直播电商领域，开始坐在店里，通过直播在线卖货……

仔细分析盘点以上的“新零售”方法，对于大连锁来说，因为运作规范，任何成功的尝试都易于复制，但对于中小规模的门店来说，尝试的成本并不低。

那么，想要在运营困境中成功“突围”是否有高性价比“尝试成本”的方法呢？答案是肯定的。

日前，一位不愿具名的渠道商向中国美妆网记者透露，在其运营的一家门店中，两张美容床流水贡献占比48%，利润占比高达70%。

什么概念？意味着，仅仅两张美容床对门店总流水的贡献占比虽未达到5成，但利润占比却已达7成！

说起门店的“美容床”，作为特殊商业模式的“前店后院”绝对会被提及。尽管有不少门店老板在接受采访时，多次公开表示“绝对不会采用这种门店运作模式”，但无可否认，近十年，将专业线美容院和日化线专柜有效结合的“前店后院”模式在不断丰富。“美容椅”、“美容桌”等为“轻体验”服务的概念、物件逐渐出现。

体验越来越重要，成为通往门店“高营收”路上的另一把“金钥匙”。

以这家不愿俱名、美容床利润贡献占比高达70%的门店为例，一天中，有几个特定的时间点门店人流量会激增，店员忙得不可开交，如上午10:00-11:00，下午3:00-5:00以及晚上7:30-9:00，门店人流量特别大。

据店员介绍，人流量激增最主要的原因是这些时间点都是家庭主妇可能闲置的时间段，她们会利用这些时间段到门店“做美容”，门店建立了专属的微信群，及时公布最新预约信息，对顾客闲置时间进行有效捕捉。

据了解，该门店还专门设立了“客户档案库”，每一个客户，在被推荐合适的“美容”产品后，都会建立消费档案，每次前来美容的顾客都有专属服务。

该门店有画眉、修眉免费服务，也有各种各样的动销活动，但最令人动容的还是门店的那2张美容床。前来做“美容”的顾客，有的是肌肤保养，有的是祛斑淡斑，有的是淡化细纹……需求各不相同，但她们在被店员服务时，都要配以专业的仪器。

从消费者前来“做美容”的激情与积极程度可推测其效用。还有一点需要指出是，在这个连锁门店，每一个店员都对仪器具体功能了如指掌。

近3年，“前店后院”掀起了“复苏风”。最新新氧大数据显示，过去的2018年，非手术类的面部年轻化项目增速高达92.64%，这也印证了另外一个趋势，医疗美容正在从小众的整形市场“出圈”，走进大众消费群体的实业和生活中。

相对于美容院高昂的美容费用，到门店“做美容”性价比要高很多。越来越多的消费者会选择到门店完成“美容”这项议程。

因此，如果你觉得门店运营太难，或许，该给门店添几张美容床了！

那么，门店在添置美容床时需要注意什么？

以下为记者提炼的几个关键点：

1，鉴于考虑尝新成本与整体ROI，可对践行“体验”模式做的比较好的大连锁进行考察；

2，投入仪器设备时，考虑成本是毋庸置疑的，但选择仪器设备必须体验效果，“让自己满意的效果，才有机会令客户满意”；

3，如果门店添置美容床，意味着要配备专业的仪器，在专业仪器的使用上，务必做足功课，每个店员都必须熟知仪器，并能熟练操作，否则，你懂的……

4，想要置配美容床，推行“体验”模式也并不是说毫无挑战，场景打造，会员体系维护，稳定客源，提高客单价等都是必不可少的；

5，仪器使用过程中或者说服务过程中，肯定有很多套精美话术，务必让BA掌握，学会与不同顾客沟通交流，更懂顾客才能更好运营门店……