这5年 ，它为面膜行业做了什么？

过去5年，面膜的渗透率逐年攀升，市场也日益成熟，可以说是面膜市场风起云涌、高速发展的5年。有公开数据显示，全球面膜市场的规模在过去5年增长率达到12.6%。

从2014年底创立至今，北极泉见证了5年来面膜市场的起伏更迭。不管其他同类品牌在品牌利益和消费者利益面前如何抉择，而北极泉一直坚守本心，坚持创新，不仅经受住了面膜市场优胜劣汰的洗礼，同时也拉开了备长炭黑膜市场的新纪元。

在过去的5年，北极泉究竟做了哪些变革，为行业做出了哪些榜样呢？

膜材变革，掀起行业风潮

白膜霸据面膜江山长达十数年，直到2014年底，北极泉推出日本纪州备长炭黑金面膜，凭借黑膜膜材自然安全、肤感更佳，以及自带清洁能力、可释放负离子等功能，彻底结束了白膜统治时代，拉开备长炭黑膜发展序幕。

珠光膜承担着辅助定型的作用，面膜行业沿用了很多年，但是第一款蚕丝面膜上市后，消费者对面膜的体验感要求越来越高，面膜进入超薄时代。

在2018年年底，北极泉在膜材领域再一次创新，尝试去除玻尿酸补水蚕丝面膜的白色珠光膜，不仅节约了成本，还增加了面膜的服帖感。相信未来去除珠光膜也逐渐成为面膜行业的一种趋势。

功能细分，直击消费者痛点

众所周知，面膜诞生之初，以贴片式为主，功效集中在补水保湿。2014-2019年，随着面膜市场的逐渐成熟，消费者对于面膜功能需求也越来越细分和多元化，除了传统的补水保湿，消费者希望有更多具有针对性的功能面膜，解决特定的肌肤问题。

2018年，北极泉相继推出绿豆净透爽肤矿物泥贴膜和光璨美白补水面膜两款细分单品，直击消费者痘痘肌、损伤性毛孔粗大和美白等问题，而且这两款单品持有特证，并申请了专利，做到了安全放心。

动销进阶，获得经销商认可

有调查数据显示，2016年之后，50元以内的面膜销售占比下降到18.1%，50-200元的面膜销售额占比达到69%，而在面膜产品的市场渗透率方面，2017年已经高达89.6%。由此可见，恶性低价竞争的面膜时代早已在3年前就结束了。

而北极泉自成立之初便定位中高端市场，对面膜舒适度、功效性能和产品安全度做出严格要求，并在培养使用面膜习惯上下了很大功夫，首创了“百日维新”活动，号召全民参与“百日维新”，获得经销商和消费者的认可。

服务升级，以消费者为中心

在服务方面，北极泉坚持以消费者为中心，5年来也在不断提升消费者的体验感，通过秒杀、一对一的服务等，全面提升门店的服务能力和服务质量，强化消费者对门店和品牌的忠诚度。

坚守品质，获得消费者认可

伴随面膜行业的蓬勃发展，品牌如雨后春笋般生长出来，但品质却良莠不齐，再加上媒体对微商品牌质量问题的曝光，面膜市场收到了严重冲击，消费者信任度严重受损。

而北极泉认为，与其在混乱中随波逐流，不如在乱象中坚守自己。5年来，坚持做好产品的北极泉，凭借稳扎稳打的发展策略，厚积薄发，用安全有效的产品征服了消费者，成为面膜市场的一匹黑马。

市场寒冬的论调一直甚嚣尘上，但是消费者是理性的，能够像北极泉这样坚守品质、坚持创新做好产品的品牌，消费者自然也会用脚和手中的人民币为它投票。

责编丨齐林林