个人名片
姓名:赵泳智
职务:南京品贤化妆品有限公司总经理
出生年份:1978年
出生地:江苏南京
代理品牌:京润珍珠、秀丽韩、柏氏、协和药妆、蓝秀、荷兰进口彩妆-迪欧
终端网点数:400家
人物印象:理性、沉稳、大方
座右铭:人因梦想而伟大,奇迹定非凡同响
个人爱好:户外郊游
想增加的品类:药妆
有句话说“跨行如跨山”,从专业线转向日化线,看似简单,实则不简单,行业人士投奔其中,却身不由己,面临着种种转型困境。通过自己开一家店而成功跨界到日化线的品贤就是其中一个典型例子,幸运的是,他在开店过程中,慢慢摸索出了日化店的门道,在一点点的积累中,以稳步健行之势在江苏市场占据一席之地,并且渐入佳境。
2010年之前,赵泳智在专业线干了8年。出于对产品的热爱,以及看中快速发展的化妆品店渠道,他萌生了转战日化线的念头。
转型之前,为了更深入了解日化店消费者的购买需求、他们和专业线顾客的区别,赵泳智决定自己开一家化妆品店试水,直接接触消费者。就这样,2010年他的第一家浪漫人生化妆品店便在南京本土落地生根。
在门店的运营过程中,门店产品知名度不高、消费者回头率低等问题让赵泳智苦恼不已。在和顾客多次接触后,他渐渐摸清了他们的需求与喜好。他发现,日化线门店注重品牌带来的市场效应,便选择当下火热的药妆、养妆产品销售,受到众多消费者喜爱,顺利突破瓶颈,店内业绩也出现回转甚至翻了一番的情况。他就如哥伦布发现新航路一样的惊喜,对实体经济有了更大的信心和冲刺的勇气,也给自己接下来的代理商道路,明确制定了选择精准定位品牌的目标。
摸透了消费者的需求,赵泳智在选择品牌上更加用心。南京品贤化妆品有限公司(以下简称“品贤”)成立至今已将近15年,目前代理的品牌不多但“精”,形成了“两妆两品两护”的品牌战略,包括京润珍珠、秀丽韩、柏氏、协和药妆、蓝秀、荷兰进口彩妆迪欧等。其中京润珍珠是品贤代理品牌中时间最长久的,赵泳智表示京润珍珠在江苏市场表现良好,当初选择代理它,就是被它的魅力所折服,有着深厚的市场口碑积淀,具有其他品牌不可替代的优势,这也是其能在渠道持续增长且受消费者喜爱的原因。
另外,品贤旗下代理不到两年的秀丽韩,赵泳智也非常看好。在他看来,秀丽韩是一个高品质、高形象、高效率的品牌,具有良好的营销策划和高效率的市场反馈,符合当下市场潮流,在市场上存在十足的核心竞争力。
选择产品品质过硬、价格实惠等方面的品牌,消费者买账,服务的终端客户接受度和回头率就会很高。
这两年,曾经流行的“前店后院”模式卷土重来,成为很多门店纳客、锁客的方式。
赵泳智分析,专业的前店后院是门店的吸粉利器。但目前很多终端店存在着只顾眼前利益而不顾长久利益的风险,盲目跟风,一定程度上容易导致恶性循坏。
前店后院其实就是美容院+零售店的集合店,赵泳智此前有着8年的专业线经验,在走访终端市场时,也会给门店一些建议。比如选择“前店后院”模式前,要有足够的专业度,包括专业的产品、人员、服务、技术、工具等。比如引进专业的护理人才;还可以通过定期邀请知名美容专家、医师到店为消费者服务;引进轻医美机器为顾客服务。这种方式顺应体验新营销,也是日化线与专业线的完美结合。
从专业线成功“着陆”到日化线,南京品贤成为众多代理商口中称道的经典案例。赵泳智表示2018年将更加完善团队建设,扩大团队的规模,并提出冲刺2000万的业绩。为此,其背后的团队已鼓起十足的激情向前冲刺,他也信心十足。
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