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合众创丽毛清柏:社区电商将会大爆发丨九问19

中国美妆网 黄丽君 2019-01-24 09:04:05 1680

编者按:


白驹过隙,忽然而已。激荡沉浮的2018年,既有狼狈也有惊喜。


往者不可谏,来者犹可追,站在2019新一年的起点上,我们理应梳理脉络,执掌未来。


为此,中国美妆策划了“九问19”新年特辑,用“九”个问题,开启你我的2019年。


▲合众创丽化妆品有限公司总经理毛清柏


一、2018年对新零售的感受和2017年相比,有怎样的变化?


与2017年相比,2018年社区电商兴起。无论阿里还是京东,都在做电商最后一块蓝海:生鲜。社区电商也在抢这块蛋糕。从整个零售行业来看,2018年日子最难过的是KA和卖场。社区电商所到之处几乎把它们杀得片甲不留。


回到CS渠道的发展,我觉得有两个变革。第一是转向服务型经营,纯粹买卖的生意对于传统CS店来说已经完全玩不过电商,大概2015年前后,CS店就开始变革,比如转向纹绣、养生、微整、修护等,2018年是更加强化了。


从全国来看,尤其东部和南部,一个有趣现象是门店撤中岛,摆椅子,加大各式各样的体验,所谓名品引流、进口品引流,在这个时代做得很辛苦,店家生存是第一位,加强服务能提高生存几率。


第二是,CS店在我国发展二十多年,经营权逐渐交给第二代经营者,80、90后越来越成为CS店主力经营者,他们对于零售、互联网、产品、品牌的理解都和60、70后不同。


一句话,传统已经过去,未来最好的模式谁也不知道,当下生存最重要。两岸猿声啼不住,唯有变革得人心。


二、如果要给自己及公司的2018年打个分,您给多少分(十分制)?哪些地方扣了分?


6.8分。我觉得不管是我自己还是公司,成长空间还很大。我们都是跟随着市场的变化而变化。对于自己以及公司的定位,只能说是时代和潮流的跟随者,还做不到引领者。这是目前比较遗憾的。


三、2018年,行业内外,哪些人或事最让您印象深刻,理由是什么?


我认为化妆品行业和所有行业一样,都追潮流。回到我们行业,我觉得2018年有三个热点。第一、成分党涌现,HFP产品大热,大家都开始打“成分”概念;第二、安瓶+冻干粉,几乎所有品牌都在做;第三、修护,所有品牌也几乎都做。一方面理解是,大家都在追着潮流走,另一方面,不排除相互抄袭的可能性。


四、您认为,2019年行业会出现哪些新的风口?为什么?


社区电商可能大爆发,我们所有品牌商、代理商、零售商,和全国其他行业一样,都虎视眈眈想分这份蛋糕,全民都想做社区电商,就像当年做微商一样,有条件就上,没有条件创造条件也要上。我们都是中国人嘛,我也都不例外,2019年准备往社区电商方向上做。


此外,我预测,接下来很多新兴品牌将会兴起。时代变了,传统媒体投放广告无效了,大家又在同一水平线上了,所以会有很多五花八门的新兴品牌兴起,大家继续同台竞争。


五、2019年CS渠道的生态会变好还是更差?理由是什么?


《双城记》开篇说,那是最美好的时代,那是最糟糕的时代;那是光明的季节,那是黑暗的季节;那是希望的春天,那是失望的冬天……做生意从来没有最好的时候,从别人口袋里掏钱到自己口袋里,永远都是一个难干的活。


我觉得2019年表面上和2018年不会有太大差别,实际上分化会比较多,各走各的路线。一些人会守着老套路经营、一些人转向前店后院加强服务、一些人会向大医美大健康方向走、还有一类人会结合社区电商方向走等等。


中国人做生意都厉害,每个人都有自己的经营套路,每个人都有自己的赚钱方法。一种方式赚钱的时代过去了,百花齐放的时代也过去了,春秋战国时代来了。每个人都会找到自己的经营小窍门。2019年三分之一的人日子会过得不错,三分之一的人和2018年差不多,三分之一的人日子可能会下行。


六、如果有一个向任何人提问的机会,您最想提问谁?问ta什么问题?


会找2024年的我自己提问,为什么在2019年年初你没有做出更好更高的决策?为什么没把2024年那些现状倒到2019年?不是太笨了吗?


七、当前,您所遇到的最大瓶颈是什么?有过怎样的尝试或规划?


我觉得是这样的,瓶颈就是问题。做买卖天天都会遇到瓶颈,开公司做生意就是解决问题。其实公司业绩增长50%、100%、500%,增长多少都不会满意。我觉得永远都有瓶颈也永远都没有瓶颈,还是那句老话,只要思想不发慌,方法总比问题多,我们人生的意义在于努力,我们工作的意义在于解决问题。


八、您最喜欢的一句座右铭或观点是什么?


朝为田舍郎,暮登天子堂!其实大多数人在当下这个时代,都是这样想的。只要我们努力,人人都有机会成功!人人都有机会追求到漂亮女孩!一切看努力的程度!


九、2019年,您的“小目标”是什么?对行业,最大的期待又是什么?


经营公司那么多年,我的心得是,企业发展是企业经营中最核心的问题。对于女孩子来说,包包治百病,对于公司来说,业绩治百病,公司业绩增长能解决公司所有问题,业绩下降,公司所有问题都暴露出来。


所以我希望公司2019年比2018年有所增长,努力达到两位数增长吧。每个行业都是共存共生的,同行应该互相鼓劲,传递正能量,正常竞争,就OK了。2019年我对行业的期待就是大家一起努力,共同进步。最后用我们公司2019年的标语送给大家:目标向前冲!幸福握手中!人之所以伟大,是因为目标而伟大!我们一起努力,往前冲!


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