2845编者按：
白驹过隙，忽然而已。激荡沉浮的2018年，既有狼狈也有惊喜。
往者不可谏，来者犹可追，站在2019新一年的起点上，我们理应梳理脉络，执掌未来。
为此，中国美妆策划了“九问19”新年特辑，用“九”个问题，开启你我的2019年。
纽西之谜 CS渠道负责人陈文勇
一、2018年对新零售的感受和2017年相比，有怎样的变化？
2018年CS门店发生了翻天覆地的变化，开始逐渐形成了冰火两重天。首先，做得好的疯狂拓店；做的不好的，天天愁销量。其次，店内产品和服务符合消费者需求的，符合消费升级趋势的都活得很滋润。死守所谓流量品牌的店铺，被任务压得喘不气来。最后，墨守成规的门店被电商阻击，被消费者抛弃。
二、如果要给自己及公司的2018年打个分，您给多少分（十分制）？哪些地方扣了分？
也就7分吧。虽然纽西之谜2018取得了超过3倍的增长率，但在售后服务体系和培训体系仍然急需提高。
三、2018年，行业内外，哪些人或事最让您印象深刻，理由是什么？
这个暂时没有。
四、您认为，2019年行业会出现哪些新的风口？为什么？
2018年轻医美产品异军突起，开始崭露头角，2019年的市场表现力会更加好，口碑传播会进一步起作用。
五、2019年行业生态会变好还是更差？理由是什么？
2019年，国际贸易保护主义的回潮，国内经济形势不容乐观，降杠杆的结果必然使得流动性越来越差，钱荒还会继续蔓延。这样必然导致化妆品的消费进一步两极分化，以跨境电商、轻医美为代表的消费升级，以拼多多为代表的消费降级，都会越来越强化。
六、如果有一个向任何人提问的机会，您最想提问谁？问ta什么问题？
这个暂时没有，我认为还是要做好自己该做的事情。
七、当前，您所遇到的最大瓶颈是什么？有过怎样的尝试或规划？
基于今年轻医美势头猛进，纽西之谜的各项工作推进相对来说比较平稳，加上品牌过往几年的沉淀，所以整体上来说今年暂时没有遇到瓶颈，反而来说我们在轻医美领域里还取得了产品、技术、营销等方面的突破。
八、您最喜欢的一句座右铭或观点是什么？
当潮水退去之时，才能看出谁在裸泳。
九、2019年，您的“小目标”是什么？对行业，最大的期待又是什么？
2019年，纽西之谜要继续实行长足的发展，让轻医美给消费者带来更多的惊喜。我希望2019年，不要再有激素门事件、不要再有铅汞门事件，希望国家法规严格立法、执法，还行业一个干净的环境。
责任编辑：齐林林
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