1622放眼望去，2018年不管哪个业态哪种模式，都不可避免地被“寒冬”侵袭，单品牌店也不例外。那么，2018年单品牌店现状如何？桎梏是什么？脱困之术安在？“春暖花开”之日又待何时？……在这场单品牌店“Q&A”中，他们这样说。
Q1：2018年本土单品牌店整体发展现状如何？
花间小语总经理田桃富：新的单品牌店处于新建生态群的阶段，包括新建客户关系、新建品牌价值等，而老的店铺则在重建生态群，但两者都面临着顾客被更加分流的问题。
一叶子品牌总经理孟宏东：目前，国内整体形势不是很好，规模上的体量和质量做得不够，单店盈利模式也还没真正形成。
兰州振荣商贸有限公司总经理马继荣：卡姿兰、自然堂、阿芙、膜法世家、赫拉（HOLA）等主流品牌都在开店，主要进驻mall，而mall每年几千家地在不断兴起，未来将会成为单一的渠道崛起。
四川单色猫化妆品连锁总经理马豳：植物医生、樊文花、一叶子、玛丽黛佳、卡姿兰等都在不断开店，这是一个趋势。
知名化妆品零售专家仉连元：有个性、成本低、毛利高，这就是单品牌店的优势。未来，它还有很大的发展机会。
浙江妆芝美化妆品连锁总经理姚本富：主要看模式。国内很少有企业能做到产品线丰富和开发能力强，国际上的化妆品也很难做到优衣库、ZARA那样的开发能力。
Q2：2018年韩国悦诗风吟销量下滑，背后的原因是什么？对本土单品牌店有何启示？
马豳：顾客喜新厌旧，品类和产品丰富度不够，客单数、商品升级等出现问题。而进口品增多，今年实体店也不是特别好做，现在CS渠道是被顾客牵着鼻子走。
马继荣：跟消费者升级有关。现在实体店销量都在下降，线上分流也很厉害，而悦诗风吟的产品和店铺活动比较单一，其他渠道的折扣又很大，价格混战持续对单品牌店的打击也比较厉害。
姚本富：产品更新换代速度跟不上，产品线也不够丰富，跟运营和政治也有关，加上进口品开放，竞争对手也增多。
Q3：国内一些单品牌店的存活率并不高，原因是什么？如何才能做好一家单品牌店？
孟宏东：随着整体渠道的分流，比如微商、新媒体渠道营销的挤压，单品牌店盈利空间在急剧下降。做好门店，要找对自己的生存模式，而且要有一个稳定的运营团队。另外，采购链和营销链（线上线下一体化的营销链）都靠系统来联系和融合，需要根据规模来调整。
马继荣：单品牌店需要一个完整的系统来支撑，最大的挑战是店铺的运营和管理系统以及如何吸客、纳客、留住会员。它对品质和体验的要求很高，几乎所有的单品牌店都在走轻医美路线；人才储备也需要长期培养和重金投入，可能前期都在亏损，但有多少品牌能耐得住寂寞？
Q4：本土单品牌店要做到悦诗风吟在韩国那样的程度，要多久？
马继荣：保守估计，5年。中国的企业静不下心来，除了排名前五的品牌，很多品牌都没有迈过生死线。正常来说，体量在百亿以上或者有背景的企业，他们的现金流和抗风险能力很强，如果要启动单品牌店，起码要有10亿的体量，要么就要有很强的背景。
孟宏东：3-5年。我们的系统并不比国外差，但我们获取利润的理念有问题，这跟我们整个商业业态和生态有关。做店是需要熬的，但急功近利这种社会基因一直都在。
姚本富：国内化妆品业态不成熟，而且比较混乱，可能要经过像家电行业90年代那样的市场洗礼以及顾客教育才能达到韩国那样的效果。
Q5：您是否看好单品牌店的发展？
马豳：单品牌店未来的市场是必然存在的，但由谁来存在尚需探讨。如果只是探索但没有长远的规划就做不来，但从条码、SKU到整个销售模式都能坚持，则会有比较好的发展。
姚本富：行业越成熟，发展会越好。如果能够解决产品开发力和产品线丰富度的问题，会有更好的发展；如果不能解决，销售商品的店，瓶颈在于研发能力、产品更新换代速度等，以服务为主的店瓶颈可能是服务和项目单一化，加之定位精准的话，店铺受众群体也不广。
Q6：单品牌店如何跟年轻人接轨，做未来的生意？
马豳：85后关注品牌，95后和00后喜欢分享，而且这种共享的心态越来越明显，这是趋势。同时，他们也“去品牌化”，喜欢一个品牌往往不是因为它是大牌，而是因为适合、好用、好玩。因此，一定要抓住年轻人的心态，注重潮品。如果成立新项目，我不建议太注重体验，给85后做体验是没问题的，给90后做就不太合适。
Q7：单品牌店未来的发展趋势如何？
田桃富：本质上看，将来的店能够活下来，还是做好管理，主抓营运。店是靠养的，花间小语背靠婷美小屋单品牌店管理经验，在会员管理上全国通存通兑、与BA一对一绑定；在供应链管理上整店输出，货品管理、人员管理、营运、形象四条线整体运行。
孟宏东：以打折促销为主的传统店铺，一定会转向新媒体营销发展，尤其是把微商的一些形式导入到门店。未来线下门店的交易会慢慢转移到线上。这个线上，不是我们严格意义上的淘宝等传统电商平台，而是具有微商性质的平台。
责任编辑：齐林林
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