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挺进西北③丨快来看!做了9年护肤代理的西安美臣,要接彩妆品牌了

中国美妆网 徐思华 2017-06-13 15:40:22 1895


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在化妆品全产业链上,代理商处于产业链的中间位置,被称为“夹心饼”。在大环境普遍低迷的现状下,代理商生存状况并不乐观。但成立于2008年的西安美臣化妆品有限公司却能逆势而行,在2017年1-4月份期间销售额增长了超过20%,尤其是4月份销售额达到100%增长,足足翻了一番,其喜人业绩令人为之惊叹。


据记者了解,目前美臣化妆品网点数量共1100余家,覆盖了陕西省各个城市,县城以及多个城镇,在百货、KA、CS渠道中均设有品牌专柜,年出货额近5000万元。


陕西三大区域“各成一派”


陕西化妆品市场,从整体趋势上来看,呈现一种上升的态势,当地消费者对化妆品的认知水平逐渐进步,其购买能力亦在不断提升。有趣的是,陕西三个区域跨度大,经济主体和消费观念存在一定的差距,导致陕北、关中、陕南形成各自化妆品市场的区域特点。


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据西安美臣化妆品有限公司副总经理王娜向记者透露,陕北地区消费者购买力强,CS渠道深受消费者欢迎,因受到干燥天气影响,补湿市场份额巨大;关中地区消费者购买渠道多,在西安化妆品市场,百货和KA渠道表现强势;陕南地区,消费者购买意识强,彩妆和洗护品类整体市场比陕北市场表现更好。


值得一提的是,陕西市场化妆品门店以近年来罕有的速度进行开店拓张,尤其是拥有品牌资源和消费者资源的区域性连锁、百强连锁店,以高效的发展速率去抢占市场份额;同时,缺少品牌资源的门店下沉速度很快,营业额也大幅度下降。


面对现存的市场情况,美臣化妆品王娜表示代理商和门店都必须投入更多,更加稳扎稳打地应对市场的变化。而美臣化妆品将会通过销售额的增长来降低成本费用,让公司拥有更多的资源,同时把更多的利润带到终端,提高与合作商的粘性。


人员与服务是核心竞争力


目前,代理商被上下游双面夹击,生存空间受到挤压。转型,是大部分代理商面临的出路,而美臣化妆品王娜认为,代理商在未来会发展成为综合性服务平台,做好服务,是代理商寻求变革的重要环节。


“近年来,零售业整体大环境严峻,但我们美臣在近两年发展顺利,而从创立至今,我们依靠服务起家,企业核心竞争力在于人员和服务,努力打造出专业化服务团队。秉承客户至上,把客户的事情当做自己的事情去做的企业价值观。”美臣化妆品王娜总经理道出企业呈上升态势的原因。


在服务方面,美臣化妆品多年来致力于打造专业化的服务团队,重视服务,落实厂家的政策,并且执行到位。例如:积极配合植物智慧(原名雅格丽白)会定时开展的到店扫一扫领面膜,摇一摇抽奖活动,能够聚集一批稳定的消费者;在自然堂美白季和韩束520补水季,从宣传海报到销售话术,销售团队都会把一整套统一的模式落地执行到终端,百分百支撑厂家的政策。


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在人员方面,美臣化妆品代理的每个品牌都有独立的团队,从品牌总监、区域经理、美导老师到营业员,每个岗位的角色分工明确,互不交叉。王娜认为这样做虽然在费用占比和投入上会比较大,但有助于人员能百分百的精力集中服务好一个品牌,每个品牌的发展更加稳健,与合作方合作过程中更加顺畅。


彩妆是空缺板块,2017年要重点抓


在我国彩妆市场正迎来一轮新的消费升级浪潮,步入飞速发展的“快车道”的时期,品牌方、代理商以及消费者都把目光转移到彩妆头上。


多年来专注于代理护肤品类的美臣化妆品亦洞察到陕西化妆品市场对彩妆品类的关注度,把今年的发展重点放在彩妆品类上,对此选品投入会加大力度。


王娜向记者袒露:“目前彩妆类是美臣的空缺板块,接下来会重点发展彩妆品类。我们已经组建了彩妆团队,从区域经理到品牌经理到彩妆师,人员配备已经完成,团队里都是在彩妆领域有经验的人。同时,我们定位中端彩妆市场,在上海美博会上有留意几个彩妆品牌,未来意向接一些符合80、90后口味的时尚进口彩妆品牌。”


除此之外,已手握伽蓝和上美等集团旗下优秀护肤品牌代理权的美臣化妆品,在2017年暂不考虑向上游出自有品牌和下游开实体门店发展,先把手中的好牌打好,为企业日后的深度扩张积累资本和空间。


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精彩评论

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    Mint

    这个作者不错

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    FXC星痕

    这个作者的每一份都不错

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    時光是記憶的橡皮擦

    赞赞哒

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    奇闻姐姐

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