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微信“小程序”出世,你的化妆品店还没开始用?!

中国美妆网 周瑞欣 2017-01-09 15:39:16 2118


以更短的服务路径、更多的使用场景,换取更多的用户。


1月9日零点,微信小程序正式上线。从小程序的功能开发来看,为未来线下挖掘铺路是它的大目标,因此不少资本方都应时地在小程序上“动了手脚”,线下的化妆品实体店能放过这个机会吗?以下中国美妆网会针对小程序的功能进行分析,并讲明其对化妆品店的利好。


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消费者怎么找到我家化妆品店的小程序?


1、线下扫码,小程序最基础的获取方式,是二维码。化妆品店只要在消费者易见的地方贴出二维码,大家就可以通过扫一扫的方式进入小程序了。


2、公众号关联,互联网+时代下,绝大部分终端门店都有自己的公众号。同一主体的小程序和公众号可以进行关联,并实现相互跳转。这样一来,方便小程序的新用户与公众号的相通,是杠杠的纳粉能手。


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3、微信好友或群聊分享,当你的门店推出一些好玩的活动或者大优惠时,消费者可以将这个小程序,或者它的某一个页面转发给好友或群聊。


4、历史记录,当消费者使用过你的小程序后,在微信客户端的“发现-小程序”里的列表,就可以看到这个小程序,想要再次使用它时,通过列表中的历史记录就可以进入,十分方便。


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5、将来可以搜索附近的店,就像美团、大众点评的玩法,你可以在“发现-小程序”里面的“附近的店”找到附近的小程序。假如你的化妆品店也有这一小程序,门店曝光率自然就高了。


终端能够通过小程序实现什么?


1、减少开发成本的同时,推广成效double。在开发上,因为难度不同,化妆品店开发小程序肯定比借助第三方开发APP的成本要低;在推广上,首先小程序不需要经过安装就能使用,并且大多数体积不会超过1M,用户获取很便捷。另外,可以想象一下,当某个商家在小程序中搞了一波活动分享出去,新用户打开分享链接就能看到优惠券,这个推送效率远大于APP的通知栏push。因为每一次分享都有新用户在不断加入。


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2、变相的O2O,服务于更多的使用场景,简而言之,这就是让实体店转移到线上的方法之一。


3、提供自助服务,提高顾客对门店的体验好感及降低门店成本。举个例子,比如实现了微信付款的化妆品店,现有的“挑选-扫码-付款”每个环节都需要BA的介入。但对于化妆品店,开发一款APP并没有必要,而轻便的小程序是可以的。用户通过扫描二维码,就能实现自助服务。小程序内可以涵盖BA对商店的话术、商品的优惠活动介绍等。


对于消费者来说,可以自助挑选、自助服务,节约在店内排队付款、听BA介绍产品等时间,变相提高了自己在门店的体验感;对偏向KIKO、名创等以自助体验服务为主的店家,小程序的植入,能让人力成本降到最小值。


4、数据记录可追踪,反作用于会员管理和订单管理。在会员管理上,因为能记录顾客的浏览历史,使得产品推送更为精准;在订单管理上,因为消费者的消费信息可追踪,有利于门店处理换货、退货等客诉问题。同时,对消费者来说,仅通过一个扫码的动作,让付款与成为会员两个动作同时实现,实在方便快捷。


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小程序对于化妆品店来说,意义不可小觑,关键是你能不能反应过来,抢占先机。微信小程序才刚上线,便占据了各大热点,中国美妆网自然也不能放过。中国美妆网的小程序即将上线,大家敬请期待!


精彩评论

  • ...
    良+

    期待^_^

  • ...
     我是你的小吖小公主i

    这个小程序怎么使用

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