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芭薇白皮书 | ⑥ 如何升级产品的品质

中国美妆网 2018-09-06 16:02:53 771

芭薇白皮书

芭薇白皮书 | ① 使命引导未来

芭薇白皮书 | ② 化妆品市场现状

芭薇白皮书 | ③ 品牌及市场面临的问题分析

芭薇白皮书 | ④ 质量提升是品牌进阶之路

芭薇白皮书 | ⑤ 自测, 你的产品是否应该升级

芭薇白皮书 | ⑥ 如何升级产品的品质

芭薇白皮书 | ⑦ 品质升级下的行业发展 与投资机会

芭薇白皮书 | ⑧ 品质升级,行业大咖有话说

芭薇白皮书 | ⑨ 化妆品迎来最好的时代

品质,是一个大的概念,而不仅仅是指内容物的效。


品质升级,其背后,包含着一个系统的工程,简单来说就是为品牌价值赋能。因此,行业中能够进行产品加工的 OEM/ODM 企业很多,但能够协助产品进行全产业链提升的企业很少,而广东芭薇生物科技股份有限公司就属于后者。对于品质升级,芭薇股份给人印象最深的就是“开放”,她打破传统固有的封闭式思维,开放研发,开放合作,整合平台、信息、人才、资源为客户所用,不断增强合作品牌的核心竞争力。


如何升级品牌的品质,从芭薇股份的身上得到启发,简单归纳为几个方面:


一、法规认知


品质提升除了产品力提升之外,还包括法规意识和安全监督。这是一个很容易被人忽略甚至遗忘的步骤,很多人在产品升级上,基本不会把这点作为重心,实际上,提高法律法规认知,是一切产品升级的基础。


化妆品最新的法律法规是什么,包括原料之禁、宣传之禁,只有一切彻底了解并理解了,产品才没有后顾之忧。芭薇股份相当重视法律法规这一板块,不但内部经常举办学习培训和知识竞赛,也会将实践经验为客户进行普及。


2018 年 4 月 20 日,白云区药监召集 1300 多家企业的法人和质量负责人召开“2018 年白云区化妆品安全专项整治动员暨风险警示会”。芭薇股份公司作为代表之一分享了企业的管理路径,弘扬守法为本质量为本、诚信为本的企业精神,认真落实化妆品质量安全主体责任,助力白云区打造中国化妆品制造名片,重拾信心,迈向未来,共同推动行业健康发展!


二、产品创新


产品的需求是什么,一要有好看的外观,二要有好用的功效,三要有超越竞争对手的核心优势,因此,为产品升级,不是推出一系列新配方就完了,配方只是其中的一个方面而已。想要让一个升级后的产品,能在市场上一炮打响,就需要进行市场调研,市场分析评估,从消费者的需求出发,进行产品架构梳理、产品线维护、新产品规划、SKU规划、产品定位、配方开发、功能评价、安全管控等关键环节。


一个好产品有不同的创造模式,现在行业新颖的产品,包含内容物和包材,一般分为一般的创新、功能性的创新和特殊的创新。所有创新的产品,都是由创新的维度和创新的特点来决定的。


2017 年,芭薇股份的口号是“为品牌创造价值”,2018 年,芭薇股份的口号是“为消费者创造价值”,从以客户为导向变为以市场为导向。能够真正洞察到这个小转变的重要性,这就是一个 OEM/ODM 制造企业大视野、敢突破的体现。


2016 年被评为国家高新技术企业,2017 年落成的芭薇检测中心,通过 CN AS 中国合格评定国家认可委员会认可,并融入全球 54 个实验室认可机构的国际互认体系,能出具权威性检测报告。


三、技术支持


化妆品,实际上也是一种精细化工,所谓精细,就表示它需要更为高精尖的技术来支持,才能体现出产品的每一个完美细节。


作为白云区首家新三板上市的化妆品工厂,芭薇股份的科研力量不可小觑,2015 年与中国化妆品研究中心成立华南地区首家联合实验室,2016 年被评为国家高新技术企业,2017 年落成的芭薇检测中心,通过 CNAS中国合格评定国家认可委员会认可,并融入全球 54 个实验室认可机构的国际互认体系,能出具权威性检测报告。


芭薇检测中心落成,是国内一流的检测实验室,拥有全球一流的仪器设备 30 多种, 产品检测 13 大类,检测项目达 105 项,这给客户产品的安全性、稳定性、功效性的评测提供强大的技术保障,更与韩国、法国、台湾地区等尖端技术机构强强联合,这不仅仅关乎企业的发展,更关乎行业的使命。


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四、品牌赋能


研究客户需求的四要素:1)快速满足品牌开发新品的产品要求(方便);2)研究不同渠道和消费者开发产品的性能、操作、业务更加贴近时代或时尚(创新) ;3)产品的质量、安全、服务以及生命周期有效保障(可靠);4)客户需要产品的功能具体体现出来(价值)。


创造品牌价值的本质是成就品牌,让品牌成功。如何能够满足消费者需求,这是品牌最关切的。产品只是一个载体,除了功能和品质,还必须给消费者情感的诉求,通过视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉来满足消费者的梦想。同时,产品还须通过企业一系列的活动,来造就客户的深度体验,并由这些体验最终形成消费者对产品、价值、品质、公司、方案与服务的感知。


芭薇股份在这方面有很多举措和优势值得借鉴,通过主要用户群体,找到核心用户需求,用真实的用户反馈和数据不断优化调整产品,用科技和体验凸显,对产品迭代进行逻辑分析,体现产品的时尚和安全,具体在产品开发、卖点提炼、包装设计、传播文化、品牌背书、产品培训、售后服务等各方面给予客户全方位支持。


五、平台效应


一个系统的品质升级方案,涉及到洞察市场趋势,聚焦客户战略,并且协同管理供应商,它会基于对客户、对行业、对市场的理解,提出更为匹配客户当下需求的产品提案,并从包装和设计创新层面,增加包材设计评价,最终从配方和包材设计、标签标识、生产制造、物流、售后服务等产品生命周期过程控制来保障产品和安全。


在这种情况下,垂直的效益必须蜕变为平台的效益。2018 年芭薇股份建立开发包容、共商、合作、工艺的供应链平台,整合品牌、供应链、工厂三方资源,打造强大的“铁三角”,将供应链管理落到实处,从而实现品质升级。


除了与行业领先的原料商、包材商合作之外,芭薇股份在供应链管理上也下足了功夫,构建高标准的包装材料评价室及包装展示厅,深度参与到品牌创新包装设计、开发、评价、供应商选择、标准制定、包材异常管控等工作中,保证每一款产品质量符合高品质的要求。


品质,在芭薇股份看来,包括了领导者的品质、人员的品质、工作的品质、制度的品质、服务的品质、资讯的品质、设计的品质、过程的品质、产品的品质等。因此,品质升级,就是一次通过产业链整合,让产品“为消费者创造价值”的系统性全面升级。



责任编辑:郑稀


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