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直男不懂美妆?罗永浩团队在美妆直播大会上这样说

上官若 2021-06-03 12:00:00 873

直播电商风起云涌,直播生态日新月异,新的对手和玩法不断涌现,罗永浩作为“交个朋友”直播间首席好物推荐官,他们团队有哪些独到见解呢;如何保证带货业绩稳定攀升,又如何更好和粉丝交个朋友?


5月11日,以新渠道崛起为主题的“2021中国美妆直播电商供应链大会”在上海中星铂尔曼酒店如期上演,杭州尽微/交个朋友副总裁白永亮给大家带来精彩的内容分享,揭开“交个朋友”直播间背后的供应链体系和要点解析,以下为演讲实录整理,摘录部分精彩干货,以飨读者。

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▴ 杭州尽微/交个朋友副总裁(罗永浩团队)白永亮

实力主播组成团队血液


罗永浩是“交个朋友”直播间的首席签约艺人。2020年4月,积极拥抱直播电商风口的罗永浩,在抖音完成了他的直播首秀,支付交易总额超1.1亿元,“交个朋友”直播间开播以来与1,800+品牌达成合作;有着8000+单品SKU和20,000,000+的销售件数,热度居高不下。这么亮眼的成绩与优秀的主播是分不开的。

大家对罗永浩的人设印象应该是硬件的产品经理、新东方培训老师等,其实他的人生履历非常丰富,涉猎很全面,是软件/硬件产品经理、厨艺精湛的资深吃货、“吹毛求疵”的生活家,更是品味不俗的文艺爱好者,微博和抖音都有众多粉丝。

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除了罗永浩,团队还签约了抖音超级头部明星主播戚薇,以美妆为主要直播潮头;还有服饰垂类潮牌明星主播李晨nic;不断培育和培养了自己的一些副主播、明星和外部达人,与体育界的明星和机构也有合作,进行直播人员的一个扩充,储备优良的主播团队。

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专业的直播间搭建骨架


与此同时团队也深谙用户观感度的重要性,反复打磨其直播环境,采用更加真实和专业的模式,打造舒适真实的直播观感和用户体验。

团队将整个直播间做了硬件升级,设备都是影棚级级别的,搭建专业化的直播场景,让消费者获得更沉浸的体验,创造更直观、真实的消费场景。尽可能进行一个色彩保真、没有色差的实物展现,让直播间所有衣服的展示与观众看到的一致。

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另外我们做了一些垂直化、内容化的分析跟管理,打造专属类目专场和垂类直播间,聘请专业模特进行服饰的展示,关注细节展示,找到最适合试衣服的背景,不断地进行测试和迭代更新优化,以求最完美真实呈现直播间物品展示。

我们还在直播的过程中用各种趣味的方式与消费者进行互动,赋予产品不同的形象,采用cosplay等形式创造直播间的快乐消费体验,使得消费者在我们的直播间内感受到轻松欢乐的氛围,提高直播观看率和留存率。

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良好的转化率作为运转


直播电商重要的一是流量二是转化。进行新类目拓展,不断探索新的直播产品类目,保持新鲜感,打破传统渠道的销售思路,是我们的长期目标。

团队目前已经尝试很多种风格与形式,涉及以下类目:健康服务,在线教育,生活服务,旅游/酒店产品等,衣食住行面面俱到,酒店的旅游产品现在基本上每个单品SKU最少都在几十万到百万,做了包括美妆、换装、时尚这样的一些内容来去匹配每个主播的风格与人设。

我们在直播内容方面坚持并充分发挥每位主播的风格,根据不同主播打造特色内容,采用脱口秀式卖美妆,快乐+兴趣电商,开展“兴趣电商”模式;把更多的快乐融入到兴趣电商里面,利用“人设+场景+价值”的方式形成闭环,将超高直播转化率作为运转。

优秀产品,整体升华


我们拥有优秀的供应链来保证产品的最优化,漏斗式的选品机制保证渠道的多样化,多渠道去选品,那么品牌一定会是好产品,通过一些工厂的好货给消费者带来更多性价比高的产品,形成整体投放的一个机制。

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我们一直不断整合全渠道供应链,满足多样化选品需求。同时在直播前我们会去做专访,把不同的板块整合应用到直播当中,围绕商品进行数据化分析,为品牌方匹配达人、为达人高效组品,并且提供专业运营组品团队支持以及适合的直播场景,通过不同场景匹配不同垂类的达人。

另外我们还提供品牌代运营服务,包括直播代运营、账号代运营、广告代投放、小店代运营以及全套整合营销服务,为客户带来高投产比转化和一站式高质量短视频代运营服务,能够为客户搭建超级流量矩阵,用优秀的产品联动客户与品牌方。

“交个朋友”未来可期,让我们拭目以待。


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