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安徽正能量|思路和模式比品牌力重要?年体量翻番的他这样说

美妆网 黄丽君 2017-09-21 18:19:37 2443


无徽不成商。2017年,安徽化妆品市场“真面目”是怎样的?有哪些机遇和挑战?安徽的代理商和零售店标杆如何创新求变?……近日,中国美妆网团队深入安徽市场,走访了数十家有代表性的门店与代理商。因为他们,系列正能量的故事及经验将陆续上线,让你看到化妆品行业更丰富的内涵。


从2006年入行,到2011年创业成立合肥百世堂商贸有限公司,到如今公司步入正轨,11年时间,张路见证了安徽化妆品市场的风起云涌,也在这个过程中成就自我。目前张路代理伊贝诗、京润珍珠、伊卡露诗、香丝芙、LG等品牌,主攻皖北市场,网点五六百家,去年比前年业绩上升50%。今年预计比去年翻番,年体量近3000万。其中伊贝诗占比最大,从2013年年底接品牌开始,如今张路给厂家回款翻了二三十倍。作为80后新锐代理商,张路有想法,积极上进,充满正能量。


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“资本介入能促成一批新代理商诞生”


安徽代理商集中在合肥,竞争非常大,相互吞噬的情况时常发生。小的代理商或者思想跟不上的代理商,就会被淘汰。大的代理商则投向资本,借力做大做强。数年间,风里来雨里去,张路见证了安徽化妆品市场的风起云涌。安徽分皖南皖北,皖北人口密集,经济发展比皖南弱,但是CS市场大,因而张路创业时就定位清晰,只做皖北市场。在他看来,虽然行业竞争激烈,但是今年代理商整体经营环境都很好,“CS渠道往好的方向发展,正常运营的品牌业绩一般都增长。”


资本是当下热门话题。对于资本介入渠道,不少代理商会担心对方拥有更多资源更强势,渠道平衡的格局被打破,自己鲜有活路。但张路十分淡定。“行业不可能出现垄断,物极必反,任何事情发展到一个阶段,都有相应的东西出来抗衡,比如宝洁,就有联合利华抗衡,总有抗衡存在。”他认为,资本介入,行业会大洗牌,能促成一批新的代理商出现。而美妆行业走到如今,也不是单靠某个品牌或某个人、某个企业推动着前进。


“单一品牌或企业不足以支撑整个行业发展,产品品质是核心,在核心没问题的前提下,经营思想和模式最重要。不管行业怎么变化,我们的业绩保持着50%的增长,这就证明我们的路是对的。当别人业绩停滞或下滑时,那我们就强大了。而资本介入大代理更强,似乎显得我们很弱,但我告诉公司员工不用慌,其实这是另一种机会。”


有资本就有靠山,作为代理商来讲,可能是好事,但张路不会考虑。“资本不可能按照你的想法思路来做,但我有我的想法思路,如果真需要资本,向圈子里的朋友集资并不难。对于年轻人来讲,既然做了事情就要有追求、有梦想,不能想着找个靠山,然后过得很舒服。”张路笑称,人的追求不一样,可能那些代理商担心被品牌方替换才如此热衷资本,但只要做好渠道就好,“代理商自己做不好被替代也正常,品牌不行时也一样会被别的品牌替代,一样的道理,哪里都有竞争。”


“代理商不可能被取代,想了解行业大趋势”


在代理路上,张路充满信心,但也有过困惑。前两三年,微商火爆,厂家直供终端,那时候行业不少声音直说代理商会被取代。“那时候很郁闷,怎么会有这种言论,代理商怎么可能被取代?哪个厂家可以覆盖整个中国市场?举个例子,我们公司有50人,伊贝诗占比23人,厂家能直接在合肥招23个人吗?再加上后勤服务、仓管这些,厂家很难直接做到。”但微商疯狂时,张路确实也焦虑过,有同学建议他卖掉公司去上海投身金融业。为此,他专门去过一趟上海,考虑做金融。但最后还是回来坚持做代理。


“当时最大的困惑是行业太乱。取消终端环节,厂家直供终端不代表零售价降低。比如给终端2折,终端还是按照零售价卖,它不可能4折卖,取消了中间环节,市场推广没了,但是价格还在,消费者并不得利,不会长久。”张路以面膜为例,坦言很多门店在美博会直接1.5折拿货,但是都做不长久,“这样的门店和品牌都难做大做久,因为违反了市场规律。”


对于即将在合肥新站利港喜来登酒店举办的中国美妆(安徽)论坛,张路建议,如今安徽代理商和门店最关注的是行业发展方向,大趋势怎么样。对过多地推荐产品不感兴趣。从代理商层面看,人员管理架构、财务知识、利润分配、合作制等更吸引;针对店家,讲商品销售规划和品类管理更能落地。“产品是根本,在品质保证的前提下,还在推广产品,会很累,比起品牌力,销售模式和思路才最重要。纯粹推品牌没什么人会听。”他以安徽亳州一个连锁为例,店家做的是伊贝诗,销售模式很牛,夏季日营业额过万,并承诺给他年回款100万。“所以如今大家愿意花钱花时间精力去听课,为的是改变思想,获得不一样的思路。”


“零售本质是卖货,新零售也不能走偏”


今年以来,新零售之风吹到各行各业,化妆品行业也不例外。安徽一些大代理和品牌合作做新零售,也代理商选择和有礼派合作。而终端门店的店内直播等也火了起来。大家似乎各出奇招,把新零售玩得淋漓尽致。但对张路来说,新零售还是零售。“我跟下面的店家说,不要跑偏。零售本质是什么?就是你进货了卖给消费者。然后赚取差价。一切销售模式都是工具,都是为了零售服务。”而连锁店有自己的系统看数据,夫妻店不需要特别的方式销售,所以新零售种种在终端表现并不占优势。


让顾客进店,除了玩直播,张路坦言,用微信建群秒杀产品也很可行。微信传播快,大家都在用,拉一个人进群送两张面膜,速度极快,人到店内领产品,还拉动店内流量,方法很好用。张路以公司近日活动为例,提前两天先在店家群里预热,公司至少进三个人,店老板和员工也在里面,一共五六个人,不停发红包,连续发,调动气氛,然后说什么时候秒杀,通过错位营销卖产品。


“与别人做活动某个单品直接卖5折不同,我们一直做错位营销。比如第一个套盒卖198元,第二个产品198元卖50元,第三个产品198元卖1元,三个产品同一个品牌,后面两个产品要没有什么对比性,例如眼霜、精华、原液这些,很多厂家都会有,但比起基础护肤,本土消费者一般不主动购买这些,因而可以用它们搭配来做活动,附加值很高,整体上让消费者觉得很划算。”


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采访中,张路拿起桌面上一本名为《塔木德》的书,说这是犹太人做生意的书,中国人做生意自古便有“薄利多销”一说,但犹太人坚决不做这样的事。而张路自己也从来不会为了销量用主流产品打折。“我们家的伊贝诗产品,供货398元的,门店一律卖498元,499元的一律卖599元,以此类推。好卖的东西一定不能打折。可以多送点别的产品正常配送出去,会让利,但一定要保证店家和渠道的利益。没有利润怎么活?没有盈利就无法交税,企业在社会的作用是创造价值,没有价值就没有意义,店家也一样,产生利润才产生价值。”


“关注修复类型产品,看好彩妆市场”


前几年品类很火,大家都在做品类,张路当时砍掉了所有品类,只剩下伊贝诗和京润珍珠。“那时是品类最火的时期,太乱,不知该怎么走,很多面膜出问题,发觉一些厂家都是投机倒把,赚一笔是一笔钱,品类不成熟。”从去年开始,合肥百世堂开始接品类,“第一是感觉市场环境好了,第二是公司发展需要,渠道布局已经成熟,以伊贝诗和京润珍珠为基石,拓展其他品类。”目前张路代理的香丝芙洗发水,用8个月时间,布局皖北7个地级市,占据安徽一半市场,做了近300万体量。”此外还有俏红颜面膜,LG个护产品,在CS渠道都做得不错。


前几年品类辉煌时,产品品质参差不齐,不少都是激素类产品,消费者用了出现肤色不均、长斑等皮肤问题。现在则需要修复类产品补救。张路现在也关注着修复类产品,认为可以做一做,但也要谨慎选择,不然最后伤害的还是消费者。针对问题性肌肤,张路对店家的建议是也不要偏,不要为了一点利润就什么产品都卖,“人家脸上没事不要随便忽悠人家买,前段时间祛斑霜很火,有的店一年能卖十几万,这样的店离倒闭不远了,有这么多祛斑的吗?”在他看来,祛斑还是世界难题,你卖的祛斑霜短期内有效果一定添加了别的有害物质,肯定有后遗症。“我们做京润珍珠,也只是宣传淡斑,理想状态是让斑点慢慢淡化,最后能不能祛除,也是看个人。做事情要有底线,不然就不道德了。”


去年年底张路接了伊卡露诗,开始开拓彩妆市场。记者了解到,安徽的卡姿兰、凯芙兰、兰瑟、玛丽黛佳,在本土市场做得非常强势,并且在全国也排名前列。而接伊卡露诗,似乎竞争压力很大。但张路看好安徽彩妆市场,“彩妆未来的增长率肯定很高,如今消费者彩妆意识提高,也具备消费能力,伊卡露诗我认为还不错,可以摸索一下市场,品牌力现在没那么重要,关键是人员,团队很重要。”张路坦言,彩妆有了方向,接下来就是团队开拓市场的问题,在摸索中前行,未尝不是一件好事。而安徽市场,一片利好,值得耕耘其中。



10月19-20日,

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