敏肌彩妆市场空白？这个品牌已经做了86年

9月，在上海西岸HA Design Centre，一场心理学与彩妆的跨界对话，正在围绕着一群高敏星人，悄然展开。

“敏感是内外相关的多层次呈现；而高敏感人群的肌肤更易损伤，对彩妆产品的成分感知也更为敏锐。”作为此次活动的主办方，PHYSICIANS FORMULA斐诗品牌中国区负责人Yolanda在现场表示，“希望大家能从容地接纳敏感带来的相关特性，然后能以更科学的方式对待。”

正如此次活动的主题—— “有点敏感也没关系”。

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PF X KY，一场对敏感的多面性探索

敏感究竟是什么？

无论是情绪敏感还是肌肤敏感，观感上总是更偏向于负面；实际上，「敏感」在中文的语境上是一个中性的词汇。

从心理学的角度来说，敏感是人的一种特质维度；从最不敏感到最敏感，并非一个极值，而是一个持续变化的谱，每个人都会在这个谱上找到自己的位置。高敏感正是在这个谱的一端，是一种敏感程度较高的体现。

高敏感人群对气味、天气，环境变化感知敏锐，相应的，其皮肤也会对成分和配方的感知更加灵敏；泛红、刺痛都是因为敏感而引起的反应；

因此，肌肤的敏感与情绪敏感并非毫无关系，KnowYourself心理导师也在现场分享道：“情绪状态或者心理状态也会直接影响我们的皮肤状态，因此及时的调节很重要；合适、安全的配方能给肌肤更稳定的状态。”

正因如此，PHYSICIANS FORMULA斐诗携手头部心理生活平台KnowYourself，与现场的“”高敏人群“，一同探索了敏感的多面性。

PHYSICIANS FORMULA斐诗在现场分享中提到：“敏肌呵护不能只停留在产品的配方和成分上。诚然，面对敏感，理性上的研究必不可少；但仅凭对皮肤表面的敏感呵护还是远远不够。”

这次品牌沟通的背后，暴露了敏肌市场里的一片巨大空白——市场上几乎没有针对敏感肌的专业彩妆品牌。拥有更加迫切的爱美之心敏肌人群，很难找到合适的彩妆产品，更没有品牌去深深触达她们敏感的内心。

究其原因，敏感肌护理市场整体在中国市场还在发展初期，大多数相关的技术都集中爆发在护肤领域，针对敏感肌的彩妆品类并未得到足够重视，相关技术和产品端相对匮乏。

而彩妆是一个除了功效技术之外，更需要与消费者产生情感沟通的品类。PHYSICIANS FORMULA斐诗联合KnowYourself，以“有点敏感也没关系”为突破口，开启了彩妆品牌乃至整个敏肌市场，与敏肌消费者内心的一次真诚对话。

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86年专注敏肌彩妆  美与敏感肌的平衡

诞生于1937年的PHYSICIANS FORMULA斐诗，由业内知名的过敏症医生Dr. Frank Crandall创立；在长达86年的品牌历程里，PHYSICIANS FORMULA斐诗联合全球多位皮肤科、过敏学相关专业医生，同时在中美两地设立研发中心，拥有品牌独有的针对全球不同区域、不同肤色肤质的庞大敏感肌研究数据库。

这些都为PHYSICIANS FORMULA斐诗在敏感肌彩妆上的深度专研打好了坚实的品牌基础。

众所周知，针对敏感肌的处理，彩妆类产品需要在用料、配方、使用方法上需要有更多深入研究。例如大多数彩妆使用的一些香精就会含有过敏源，因此，更专业的原料标准是做好敏肌彩妆的重要基础。

在半个多世纪时间里，PHYSICIANS FORMULA斐诗在彩妆原料的选用上建立了极为严苛的标准。

在原料的禁用上不仅基于“欧洲议会和理事会化妆品法规中的1694种，还另外在常规原料中经多年试验筛选出了157种对敏感肌肤不友好的原料，形成了属于品牌自己的更严格的禁用数据库。并且在产品面世之前，都会做专业的临床测试和皮肤科医师测试，符合中国、美国、欧盟多个国家和组织的纯净安全标准。

能够在最严苛的的法规之上做出进一步筛选与剔除，源于PHYSICIANS FORMULA斐诗的专业与坚守。

但只有足够好的原料就够了吗？

敏感肌人群对产品的使用体验也有更高的要求，然而，用敏感肌有好的原料，造出优越质感的彩妆产品，并不容易。

与护肤品相似的是，过于有机、纯净的原料，常常很难让产品呈现出更好的肤感、气味，甚至在功效上大打折扣，这也是许多有机护肤产品无法打开中国市场的症结所在。在彩妆方面，持妆能力、妆效、肤感也会因为“敏感肌友好”原料的特性而大受限制。

这也是大多彩妆品牌难以涉足敏感肌市场的痛点。

在这一领域，时间与经验成为PHYSICIANS FORMULA斐诗最好的朋友：通过中美双研发中心和皮肤科专家医师的长期联合研制，斐诗彩妆做到了“低敏”“安全”“无刺激”的同时，还兼顾了彩妆卓越妆效和需求多样性。

例如PHYSICIANS FORMULA斐诗明星爆款元气舒焕粉底液，采用天然矿石来源硅石，这种多孔球形粉体，能够有效吸附油脂。与此同时，通过专利的配方工艺，粉底液中添加五重天然植物油脂和透明质酸钠，在拥有良好持妆效果的同时，还能有效调节皮肤水油平衡，真正做到了敏感肌友好和卓越妆效。

从选料、配方、妆效3个技术层面，PHYSICIANS FORMULA斐诗清晰地定位在敏感肌人群的核心需求，如此精准的产品和技术定位，也让其拥有不可比拟的技术先发优势与壁垒。

凭借优异的产品性能，PHYSICIANS FORMULA斐诗早早得到了全球市场的广泛认可，目前斐诗已经行销全球53个国家，在全球超过4个万门店中销售，其修容品类2022成为美国市场份额Top1。

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品牌与渠道并行

PHYSICIANS FORMULA斐诗迎来中国市场高增期

PHYSICIANS FORMULA斐诗在2017年已经进驻中国，初来便获得敏肌人群的广泛认可，其黄油修容系列、健康元气粉底液等明星产品在中国消费者中拥有极佳的口碑。

PHYSICIANS FORMULA斐诗在中国市场已经积攒了大量的自然流量，不少消费者在使用产品之后成为品牌忠实粉丝，在小红书、抖音等平台自发安利。更有毛晓彤、王霏霏等明星、 程十安、小猪姐姐等知名博主鼎力推荐。

仅靠产品力，就能赢得自然流量，这是一个品牌在中国市场能够获得最高评价。

从商业的角度来看，PHYSICIANS FORMULA斐诗的品牌和产品理念已经得到了中国市场的认可，而中国市场也正在给到PHYSICIANS FORMULA斐诗一个更大的舞台。

来自凯度洞察的数据显示，中国敏感肌护理市场的销售额在2022年已达到83.5亿元。且敏感肌护理市场的消费人群在不断上升。随着敏感肌护理市场的高速发展，敏感肌护肤领域已经出现了细分化、专业化的趋势，越来越多的品牌已经开始专注于敏感肌抗衰、美白、保湿等细分领域。但专业的敏肌彩妆品牌依旧少有入局者。

PHYSICIANS FORMULA斐诗也十分重视中国市场的发展。

据了解，未来3年，PHYSICIANS FORMULA斐诗将在中国市场开启品牌、渠道双线发展战略。

在品牌端，PHYSICIANS FORMULA斐诗率先从专研实力打通了敏肌人群对彩妆产品的需求，更先于市场开启了针对敏感肌核心人群深度情绪沟通，为此PHYSICIANS FORMULA斐诗力邀中国头部心理生活方式平台Know Yourself展开此次敏感探索。

“一方面，我们希望大家能从容地接纳敏感带来的相关特性，另一方面，源于对中国市场向来的高度重视，我们想更深入地去研究和了解中国敏感肌用户的痛点与特性，能以更科学的方式为大家的“敏感”保驾护航。“Yolanda表示。

PF斐诗全球品牌负责人Alice Chen 和 PF斐诗中国区品牌负责人Yolanda Sun在现场

事实上，PHYSICIANS FORMULA斐诗在中国市场的品牌建设已经拉开了序幕。

在品牌全球市场的宣传计划中，中国市场的营运建设颇占比重；不仅在全销售渠道、各大社交媒体进行All-in式投放，更在专业程度上加大合作投入，并以更多元包容的态度，邀请让更多的专业人士、KOL、KOC加入品牌的传播阵营。

这也让市场看到一个更活跃的PHYSICIANS FORMULA斐诗，也让敏肌人群看到一个更懂敏感内心的彩妆品牌。

与此同时，品牌已联合中美研发实验中心，将健康系列产品线升级为针对中国敏感肌肤的专有产品系列，接下来将会让中国敏感肌人群体验到更多更好的健康低敏彩妆产品。

“我们在中国将会加强品牌投入，强化敏感肌专研的品牌心智资产，实现品牌和生意双线中国增长驱动。“

在PHYSICIANS FORMULA斐诗的领跑之下，敏感肌与专研妆效彩妆，这两条看似无法相交的平行线，正在渐渐靠拢。