50强服务商丨仪人分析：不自立，何以自强？

化妆品市场的未来在哪里？

有人说，有人的地方就有市场；有人说，有流量的地方就是市场；也有人说，品质决定未来市场的走向。

这是一个浮躁的社会，也是一个快餐式消费的社会，有人凭哗众取宠博取眼球，有人凭一个爆款极速上位，也有人因品质问题曝光跌落神坛。殊不见“三鹿奶粉事件”重创中国商品信誉，“毒面膜事件”重整了一批微商秩序。

在挖掘市场的根源背后，我们才发现牢牢把握住产品的品质，才是一家企业，乃至一个行业得以绿树常青的力量之源。按广州仪人分析仪器有限公司总经理张长玉的话说，“如果企业本身都不重视自我产品检测，如何能把握住产品的品质能过硬。”

广州仪人分析仪器有限公司（以下简称“仪人分析”）是为化妆品企业提供专业的实验室仪器解决方案的知名企业。

虽然其进攻化妆品行业的时间不长，但凭借着对上下游法规和标准的熟稔、良好的行业信誉以及过硬的产品质量，对化妆品行业品质体系的完善和发展起着积极的推动作用。

▲（图左）广州仪人分析仪器有限公司总经理 张长玉

如今喜获“2019年中国化妆品供应链50强服务商”奖，张长玉对这个行业和质检问题，有其自身的见解。

剖析市场根源，正视质检问题

同样是面向质控体系的不断改良，张长玉认为事实上，相对食药领域而言，化妆品行业检测标准是相对宽松的。

但面临的问题是，目前部分化妆品品牌企业只是在产品发布的前期做检测，在研发过程当中却忽视质控。张长玉分析道，一来怕耽误产品上市时间，二来怕花费成本，这样导致的问题就是品牌自身的可持续性不强，产品发现问题后期带来的影响和花费的时间成本将十分大。

同时，张长玉分析道，导致这一问题的原因还在于，目前许多化妆品企业老板存在的弊病：商业气息太浓，抱有侥幸心理太强。

相对于许多代加工企业轻研发和质控，品牌商在这方面却逐渐显现重视的苗头，并逐渐拥有自己的研发和检测中心。如自主研发投入的新晋品牌——蛋壳网络旗下品牌HFP，去年双十一一天销量1.2亿，超越膜法世家等知名品牌。

张长玉认为，一个品牌建立以后，研发的投入将可保证品牌的持续性。要保持品牌的形象，则离不开自身质量体系的完善。假如最初质控不完善时，品牌推广得好，可以持续一段时间，但以后万一出现什么问题，将是毁灭性的危害。

这也是为什么一个品牌对研发的投入越来越重视，而如果OEM企业一旦对自身质量体系不完善，品牌对自身的产品又有一定要求的情况下，OEM企业将难以接招的原因。

引进技术人才，完善质量体系

针对化妆品企业如今存在的问题，张长玉提出的解决方案是加强市场教育以及不断完善自身技术与人才的配备，为企业提供更完善的实验室仪器解决方案。

相对于食药领域，化妆品质量体系还存在较大空缺的市场现状下，仪人分析在同行业中拥有更齐全的仪器配备，更完善的人才梯队，更专业的知识储备。并还不断引进化妆品领域各方面的专业人才，针对不同的版块如包材、原料等有专业人士分别对接，增强业务合作当中沟通的流畅度。

在仪器设备上，仪人分析大多引进德国、美国等具有国际性标准的专业仪器，国外知名仪器品牌的产品中所占80%到90%。

为了适应日化实验室发展要求，仪人分析不断完善实验室解决方案，仪器功能应用上都是按化妆品安全技术规范要求5年一更新，持续升级换代，走在行业的最前端。

除此之外，仪人分析通过不断加强技术研讨交流，推动行业良性发展。

例如，仪人分析自2013年开始，连续7年举办化妆品技术研讨会，一直围绕化妆品供应链体系中每一个重要的环节展开研讨，比如配方研发、包材检测、质控体系、色彩管理、防腐挑战、功效评价等，为化妆品上下游企业提供最新的技术盛宴，在供应链体系中，发挥技术纽带作用。

采访结束之际，张长玉表示，仪人分析最初进入化妆品领域，是为了改善化妆品整个行业生态系统作出贡献而出发，“在将来，仪人分析将不忘初心，砥砺前行，通过行业商会等公众平台向行业内普及仪器检测的必要性以及相应的法律法规，提升整体行业的质检水平。并通过不断完善自己，为化妆品企业在安全性和有效性两个方面提供全面的实验室解决方案。”

做一家有道德有理想的企业，并引领化妆品领域往更好的未来发展，或许不仅是对于仪人分析，也是我们每一家化妆品企业未来的责任和使命。

期望仪人分析在未来能够通过不断完善自身，推己及人，积极推动整个化妆品供应链生态系统健康稳定地发展。