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比利时布鲁塞尔日化市场调查报告

中国美妆网 程英奇 2018-04-17 09:58:46 1198


环亚集团2018欧州调研总结系列②


比利时是欧洲的中小型国家,布鲁塞尔也是一个中小城市,但是欧盟总部和议会都设在这里,是欧洲的首都和心脏,也是欧洲政治、文化和商业颇具代表的中心。


4月16日一早,我和环亚伙伴们就匆匆赶往布鲁塞尔,针对布鲁塞尔的市场展开集中调研。布鲁塞尔和其他欧盟城市一样,商业中心就在市政大广场附近,我们一天走访调研了两个购物中心(KAIBI和VIAGE)、一个家乐福大卖场、两个家乐福快捷超市,顺便走访了ANGERA市场,同时在商业街还拜访了HAIRDIS、NYX、MEDI-MARKET、PLANET&PARFUM,di!、THE BODY SHOP、MAKE UP FOR EVER等7家专卖店。调研过程中,我们对门店的创新赞叹不已时,更多的是发现其中的变化。这两年,欧洲市场最大的反应就是变化转型,这既是消费升级导致需求转化的渠道表现,更是渠道持续发展的自我革命和变革表达。


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一、超市大卖场的变化


家乐福等大卖场曾经也是布鲁塞尔和整个欧洲的主消费场所,大卖场承担了一站式购物的方便,同时也给予消费者极大、极宽的购物需求满足。但是,现在欧洲的大卖场在潜移默化中发生了极大的改变。


1、大卖场逐步重新布局为大卖场和快捷中型超市,大卖场的数量减少,快捷中型超市增多。


2、大卖场由以前的郊区开店逐步转为跟随购物中心开店,而快捷超市则集中在车站、市区集中段或者生活聚集商业区。


3、大卖场和快捷中超的商品结构发生了很大变化,加大了食品和生鲜的商品数量,同时减少了洗护和美妆类产品,确保商品重点明确,商品管理更有效。


4、大卖场和快捷中超的商品大部分选用大众品牌商品,新品牌或者创新品牌、高价品牌很少。


5、欧洲大卖场和快捷中超里面都没有促销员,商品主要处于自然销售或者特价折让等相应支持。


这些变化其实在国内也暗流涌动,虽然不像欧洲这么快速彻底,但这对于以超市为重点的滋源品牌来说,真的应该做好渠道应对和度渠定做的生意优化。


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二、美发店销售美发专业用品变化


以前,欧洲的专业高端洗护产品都是通过美发店销售,这种做法势必会造成品牌垄断和集中,也不利于创新品牌的发展。但是,现在改变了:


1、美发店的销售不再独家,类似于HA IRDIS这样的多样美发用品销售的专卖店将逐步拓展,让美发产品也能够像美妆一样在对应店铺购买。


2、高端美发用品也在逐步进入精品高端超市,美发店的销售也在进一步分散。


相对于中国,美发店产品的销售本来就极不规范,不存在转型问题,但是专业美发产品销售店有可能会成为一种新型的业态,这一点也同样值得我们滋源关注。


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三、品牌店的变化


这两年,品牌店的转型呈现多样化、立体化的高速变化。


1、化妆品集合店一股独大转为集合店和单品牌店同步发展,单品牌店发展迅猛。


2、集合店往大品牌、形象化、价值化和高端化方向转变。


3、单品牌店向品牌调性、明星单品、极致体验和天然有机健康方向转变。


4、彩妆单品牌店发展极快,它也以品类为单位做好产品陈列和销售推动,同时强化购物环境的色调炫酷,强化体验感受,让色彩和实效说话。


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5、美容仪器以及美妆工具在对应的品牌店中,销售开始突破崛起,这是品牌店商品多样化的转变。


在布鲁塞尔的调研中,一方面对品牌店转型的变化有多重感受,另一方面又为THE BODY SHOP所触动。THE BODY SHOP这个曾经风靡全球的单品牌店品牌,曾经以绿色的调性,年轻时尚的商品以及动物保护的价值主张推动生意高速成长,但是这五年,它没落了,没落得跟不上时代,色系混乱,产品凌乱,品质降低,而动物保护竟然成为了门店的镇店营销方式,成为了主营销KV,造成生意本质的断层,从而被当前的年轻时尚潮流的品牌店所抛弃。


在中国,品牌店的变化是同步的,甚至更快更多,美肤宝、法兰琳卡、幽雅必须紧跟品牌店的变化,在喵吧连锁发展上进行渠道突破升级,在三大品牌开单品牌店上快速拓展,形成个性和基础优势,用年轻时尚来打造品牌唯美潮流。


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四、商贸市场的变化


类似于ANGERA这样的商贸城市场,曾经在欧洲创造辉煌,但是,当前的市场已经变得冷清和颓废,市场经营困难,未来面临更多不可测的转型。


在中国,同样的商贸市场和批发市场也将逐步被淘汰。针对这一类市场,我们环亚的各个品牌需要重视的依然只有滋源,滋源应该和那些从批发生意中转型出来的小终端客户建立生意关系,为他们度身定做产品,跟随他们转型。在这一点,滋源商超销售部与深圳盟行致远的合作就是非常好的榜样。


在布鲁塞尔的一天调研,紧张又充实,不断的拍照和沟通,深入了解当前市场。从渠道的变化中我们发现,消费者已经在加速推动渠道变革。以上四种变化就让我们体会到未来已经迎面而来,那就是积极变化、顺应变化、拥抱变化,用变化让自己转型,用自己的转型变化赢得更好未来!


阿姆斯特丹的调研让我和伙伴们感受到了渠道的个性和特色,而布鲁塞尔则让我们在对比中看到也找到了渠道转型变化之道,这也再次给了我和美肤宝、法兰琳卡、滋源和幽雅,包括MOR团队伙伴们的管理思考,也进一步强化了我们环亚新时代的变革创新的信心。



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