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年度大奖丨刘晓坤:为什么说轻医美有机会做起来?

中国美妆网 2018-03-08 2971

原创



今日(3月8日),一年一度的中国化妆品产业盛会——“第十二届中国美妆年度大奖”如期在广州白云国际会议中心盛大举行。此届年度大奖以“新店商”为主题,著名经济学家马光远现场论道,腾讯、阿里、有礼派等解锁新零售姿势,“第一网红”办公室小野幕后推手聂阳德现身说法新店商时代IP打造,棋盘资本马宏解读“资本的游戏”、林清轩创始人孙先生行业首度开讲,解读单品牌店的机会及陷阱。助力林清轩获取巨大流量红利的幕后推手上海喜业科技董事长尹东宏分享微营销密码,“孔雀公主”杨丽萍现场惊艳亮相、现场直播卖货技巧,巧茜妮、万盈、ZFC、亚缇等分享如何赋能新店商时代。现场精彩纷呈,不容错过。


以下为亚缇企业董事长刘晓坤的演讲整理。



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亚缇企业董事长刘晓坤


从2015年起一直到现在,随着中国经济下行压力的加大,实体经济面临前所未有的困难。不过根据最新数据显示,2016年-2017年线下零售没有那么难,已经接近2013年的水平,不像以前被电商打得一塌糊涂。

    

今年过年非常明显,整个零售总额创了新高,越来越多的顾客回到线下。以前最担心就是2月份销售,但2月份销售竟然比去年11、12月份还要好,形成的原因可能是消费者的理性回归,决定进行线上线下购物。

    

上海新天地总经理张良军也表示,但消费者集中购买在两个方面,一方面是在餐饮,一方面是体验式的服务。而不幸的是我们化妆品和服装依然是重灾区,消费者还是更愿意在线上购买。

    

另一方面,线上企业正转战线下,自建实体之势使得传统零售竞争加剧。铺天地联合创始人易宗元认为:随着线上增速放缓,电商巨头们开始看中实体经济,布局线下。如阿里孵化盒马鲜生,收购大润发,三只松鼠、御泥坊开线下店等。


面对汹涌而来的线上攻势,实体零售该怎么办?万达商业董事长王健林表示:消费有两种,一种是“提袋消费”,即商业当中的零售部分;一种是体验消费。线上冲击的是 “提袋消费”,但永远无法替代实物场景才能体会到的体验式消费。有鉴于此,实体零售要与电商实现差异化竞争,就必须在体验上下功夫。那目前行业内的体验做得怎么样?


 

本土品牌面临渠道困境

 


因为我本身做销售总监出身的,主流渠道的销售,我自己都亲自操作过,所以比较了解。现在小品牌在KA运作非常难。前些日子,有一个朋友找到我,说想进入大润发但进不去,为什么?因为通过搜索,发现这个品牌没有多少的认知,所以进不去。


在其他渠道,本土品牌同样很艰难。进入屈臣氏的本土品牌,无论是干10个亿还是1个亿的企业,目前的状况是几乎赚不到钱;百货渠道已经被国际品牌垄断,而且增速非常快,并以此为基础,大举地收割电商的福利;CS本来也是非常好的渠道,但顾客、消费者老龄化,年轻顾客进店比较少,而且房租、人力成本越来越高,进店率又很低;电商也没有大家想象的那么好,两年前国内品牌还占主导,去年双11,已经出现7个国际品牌,3个国内品牌,所以未来的电商还是国际品牌所主导的渠道。


 

化妆品行业的现状和机遇

 


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下面我想简单讲一下目前化妆品行业的现状和机遇:


一、目前化妆品采用的对抗电商的对策和面临的机遇在哪里?1、增加美甲、化妆、皮肤检测区,给会员的免费体验服务;2、彩妆专区或专卖店,这类店铺要做到两大要素:一是产品丰富,二是体验。

    

二、消费人群重新定位。现在85后、90后甚至95后已经成为消费的主要群体,她们不会去买“妈妈”还在用的产品。所以门店应该调整品类,打造进口、时尚专区,体现“潮”、专业,吸引年轻顾客。比如,屈臣氏也在不断引进进口品,打造进口品专区或开设进口品专卖店。


三、传播渠道在变化。门店应以实体为依托,建立公众号和商城,做好引流。


从2016年开始,单品牌店开始兴起,而我也是推波助澜之一。但这些单品牌店的效果怎么样,我可以很负责任的说,效果不佳,因为我开过二十几家店,受过伤害。


单品牌店的老大——悦诗风吟,被写在教科书里的,以300家店,一年做到21个亿的规模的标杆,去年竟然下降40%。这并不只是萨德的影响,而是大家觉得这种模式下,产品更新的速度赶不上消费者胃口更新的速度,所以做单品牌店要慎之又慎。


 

“一重两轻”是解决之道

 


可见如今的化妆品行业是机遇与困难并存,那怎么做才可能有机会做一些改变?这就是“一重两轻”。


一是、重体验。我讲的重体验,一定不是很深度,需要投入很大地去做,而是重视体验这件事;

二是、轻体验。所有的体验要做到短平快,立竿见影,不能把人力、物力被体验拖下去。

三是、轻医美。所谓轻医美(Lightmedicalbeauty),是轻医美功效性护肤产品的简称,最早兴起于2014年欧洲医美护肤领域。简单来说就是利用高科技仪器,实现不动刀子的手术。其快速、便捷、追求最小化风险、最短化修复期的优点获得不少爱美女性的青睐。轻医美从欧洲到美国再到台湾和香港,迅速成为潮流,2017年开始端倪于中国。


为什么说轻医美有机会做起来,这要特别感谢这么多年来,我们行业一些玻尿酸、肉毒素。

    

原来的产品从涂抹式到内调外养,到光电美容,到医美整形。打美白针、埋线这些很正常,使得医美市场达到了1760亿元,每年更是以40%的速度增长。而且国际一些品牌,也在开始悄悄地做轻医美。

        

由于美容院这么多年丢失顾客的信任度,这给CS渠道带来巨大的商机和机会。消费者从传统的口服到玻尿酸、肉毒素到简单的仪器,比如小气泡仪器,大家也在用。

    

这对于我们纽西之谜品牌来说也是机遇。我们会用传统的产品做大众的护肤,用轻巧的仪器做客户的轻体验,用高端的仪器做终端的修复。比如我们的无痛纳米水光枪产品,主要是解决护肤品的吸收和导入的问题,是拿到了2018年德国IF大奖的。


在今天,我们在青岛,以屈臣氏店中店的形式,开出第一家轻医美店,并计划在屈臣氏开到300-500家的店中店。在CS渠道,我们希望与门店合作,开设天然科技修复中心,把轻医美的店铺导入到渠道里面去。另外我们还会在中国最好的城市,以上千万的投入,来开设光电中心,用超声刀等来解决消费者的问题。

    

正因为市场在呼唤专业、系统、安全、高效的产品来拯救问题肌肤,所以才有轻医美市场的广阔机遇。



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