告别2019的寒冬

走出寒冬的路，一定是创新铺就的。

经过互联网十数年的高速发展，美妆行业培养了一大批消费需求旺盛、消费能力充沛的互联网原生群体，他们的消费理念、行为模式和价值取向，都与传统美妆商业模式下培养的客群有很大区别。无论是选品、体验、售后还是客情，当下年轻客群的多样化服务需求，都与传统的消费模式难以兼容。

在流量时代，“抢滩圈地”是企业的首要目标，只要捉住流量入口，就可以简单地把货卖出去；但在存量时代，企业不仅要卖货，还要跟消费者建立起深入而直接的联系，精耕细作，强化品牌认知。因此，无数美妆企业和品牌前仆后继，尝试探索出一种能承载美好生活愿景和输出“匠心”产品的新业态。

创新来之不易，大多数零售新业态的寿命，就跟它们的诞生周期一样短促。据2019年的观察，真正能持续创造新客源，给企业或品牌凝聚新活力的美妆新业态，最少要经历三个阶段。

第一个要经历的，是品类创新阶段。

好企业都拥有自带流量的爆品，是美妆行业的新常态。互联网让一切商业行为都将出现“马太效应”、赢家通吃的情况，无法创造出爆品的企业，注定没有未来。几乎所有直接面向消费者的企业，都在不遗余力地打造爆品，以点带面，裂变造市。

企业打造爆品的过程，反过来又为品牌锻炼出执行能力卓越的高效团队。好团队不是一蹴而就的，而是一个被市场反复锤炼的结果，风起于青萍之末，创新扬于业绩锋起。

第二个要经历的，是社交电商蓬发阶段。

社交电商，以及从中分化出来的视频赛道和直播赛道，都是国货崛起的必经之路。在这两个赛道上，国货品牌才有弯道超车的机会。事实也向我们证实，像泡泡面膜、HFP的成功，除了产品给力，也离不开网红主播的强烈推荐。

此外，还有国货的大本营CS渠道，线下融合线上已为大势所趋，普遍开始由70后/80后在一线管理的CS渠道，也对社交赛道跃跃欲试，张开怀抱。

第三个要经历的，是创始人及其团队的思维进阶。

一个企业变革，首要变革的就是创始人及其团队的思维。唯有一呼百应的创始人，才能集中力量办大事，唯有敢正视过去的成功经验的团队，才能走得远。我们所在的中国，是世界鲜有的具备美妆全产业链的国家；我们所在的时代，是一个娱乐、购物、工作都可以看作一种数据流的时代。想了解这两者的发展趋势，我首推阅读《中国美妆》杂志和关注中国美妆网。

创新若梅，会落地，会谢幕，会流芳，但永远不会凋零。