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线上冲击强烈,做线下生意的他为何还能淡定的说“还行”?

美妆网 梁三点 2020-01-15 15:28:12 2423

“之所以做化妆品,是因为觉得这个行业很高大上!”这个入局理由在任何人看来都太过随意和牵强,但这个理由却是赵海洋最走心的回答。



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▲济宁泊美贸易有限公司总经理 赵海洋


如今已是济宁泊美贸易有限公司(以下简称“泊美”)总经理的赵海洋,出身却非常平庸。在接受中国美妆网记者采访过程中,赵海洋坦言自己出生于山东济宁的一个农村家庭。从业之初,赵海洋是做化妆品业务的,因为在他看来,这个工作准入门槛低,总的来说比进厂打工要好,而且似乎还有点高大上。


2012年,积累了多年行业经验的赵海洋创办了济宁泊美贸易有限公司,主要代理济宁的百雀羚、青蛙王子、优妮、霞飞、皮皮狗、云南白药、润初妍、葵花等近20个品牌,服务近400家线下网点。


扛住线上冲击,小品类功不可没


“我觉得还行。”这句朴实的话是赵海洋对2019年公司发展状况的总结。看似风轻云淡的一句话,里面包含的是一个企业掌舵者一年的心血和汗水。


2019年,面对线上的强烈冲击,线下渠道市场萧条,很难有还手之力。赵海洋当然也不例外,但他立足自身市场,果断采取措施,把这场冲击的威力降到了最低。


“相比往年,个别品牌销量有所下滑,利润点薄了一些,但是品类增多了,所以总体跟去年还是相对持平的,谈不上亏损。”赵海洋说,线上冲击多少还是受到了一些,单品如护肤、彩妆的销量确实有所下滑,但是公司增加了品类,总体的销量较之往年波动并不大,从总体看反而略有增长。加之赵海洋所辖的网点基本都在乡镇,线上虽有冲击,但线下影响不大,因为乡镇网点的消费者大多注重门店服务。


今年泊美没有重视面膜,也没有重视洗发水,而是重视卫生巾这个版块。赵海洋表示,如今,各大品牌的面膜都在拼数量、拼价格,已经没有什么太大意义了,而泊美代理的卫生巾都是医用级的,这个比较能引起消费者重视,且进店的顾客多为女性,如果说面膜是必需的,那卫生巾更是必需品。


“以前诸如卫生巾等小品类是不起眼的,今年多亏了这些小品类才能扳回一局。”赵海洋说,面对线上冲击,今年公司调整策略,增加了云南白药、葵花、润初妍、天竺蜜录、两片瑶等品类,以品类取胜,这才维持了公司的整体业绩。


2019年是泊美创新的一年,细分了公司业务、增加了产品品类,一改大护肤的风格,这也让泊美在这个风云变幻的市场环境下生存了下来。


立足市场实际,深入剖析行情


赵海洋做生意跟别人不一样,别人都是追潮流、追时尚,在某个产品风头正盛的时候狠狠捞它一笔,赵海洋不喜欢风靡一时的东西,他更倾向于关注大品牌的动向,一些小厂家推出的爆品他并不感兴趣,因为那些所谓的爆品犹如昙花一现,并不能长久被消费者买单。


人们都说,护肤品越来越难做了,赵海洋并不苟同,他对明年的护肤品行情比较看好。赵海洋认为,目前线下门店受到线上冲击,确实生意不好,但是一味降价打价格战也不能解决问题,始终是要回到正轨上来的。


另外,从公司下辖的乡镇网点统计的数据中,赵海洋发现,随着生活水平的提高,大家对化妆品的购买力却没那么强了。


赵海洋分析,目前老百姓的月收入有几项是必须要花的,贷款项如房贷、车贷;透支项如信用卡、花呗;日常项如衣、食、交通等,普通人月收入浮动不大,每个月支出以上几项必须开支后所剩无几,资金分流之后,又怎么会有大把的钱去购买化妆品呢?这也是很多大品牌也生产低价格产品的原因之一。


以这样的角度去分析大家对化妆品的购买力难免片面,这其中也不排除网红带货、国际大牌代购等因素,但赵海洋更愿意结合自己所辖的市场实际去看待问题,他认为这些因素的影响固然存在,但是在他所辖的小城市、乡镇网点影响并不大。


创新销售模式,善挖顾客痛点


在线下网点帮扶上,泊美主要以拓客为主,因为如果单从护肤品类来看,线下网点业绩是下滑的,但是由于公司增加了品类,门店的业绩才得以保障。也有单品只是改变了销售模式,就轻松完成逆袭。


“如今的市场环境下,销售一定要在模式上创新。”看完润初妍厂家在网点开展的线下活动,赵海洋感慨道,以前买一盒送一盒、买产品送礼品那种销售手段已经过时了,润初妍的厂家是比较有思路的,利用《最强大脑》营销思路,提出“教育+美容=顾客刚需”的概念,买润初妍的原液就送相应课时的学习卡,孩子可以在网络上学习速记以及其他知识,买的产品越多,送的课时也就越多。


赵海洋说,这个模式很新奇,牢牢抓住了父母的心,只要是能够提升孩子能力的,几乎没有多少父母会拒绝,有的为了让孩子“高人一等”,不惜花费成千上万送孩子上各种技能培训班,买几瓶原液就可以得到学习卡,家长何乐而不为呢?


大家都说,明年的生意比今年还要难做,赵海洋不清楚这是真实情况,抑或是别人的玩笑话,但是他对明年充满了信心,为此他把公司业务划分得更加精细化,对部分业务人员实行公司合伙人制,各品牌专人负责,激发了员工的积极性。所以,不管未来如何,赵海洋都会脚踏实地,奋勇前进。

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