• 打开微信扫一扫

    即可分享朋友圈

固根 • 聚心!洗护黑马b2v的这波操作,真“稳”

中国美妆网 陈小钗 2019-12-02 15:25:28 1353



b2v,自2017年面世以来,利用在细分领域的深耕,以颜值、品质、差异化的功效优势赢得市场,成为洗护领域的黑马。
 
短短两年,b2v已从新秀跻身于高端品牌,发展能够如此迅速,不因别的,就是因为b2v够“稳”。


11月29日,以“固根 • 聚心”为主题、“严苛品质、深耕渠道、强化服务”为目标的“2019b2v品牌年终盛典”在惠州盛大举办,现场座无虚席,干货满满,振奋人心,每一位在场人员都能感受到b2v的真诚与强大。


固品质


从面市至今,b2v一直严苛把控品质。
 
▲广州澳谷生物总裁李志珍
 
广州澳谷生物总裁李志珍在开场中致辞:“品质是根本,b2v对于品质的打造从来都是不遗余力,我们不光追求对产品成分、包装设计这些硬性标准上的严苛,更会担负起人类对于环保的责任,对人体健康,对环境健康,对社会健康这些软性标准的坚守。”
 
“立本·立标”是b2v于2019年的战略思想,让产品的力量推动整个品牌于市场的运作。
 
当年国内洗发水市场高达300多亿,但份额大多被国际大牌占据。b2v在联合利华、宝洁等集团的夹缝中选择深耕头皮止痒的细分领域,做出功能的差异化,随后不断研发、升级,让产品更温和,让体验感更强,从而最终赢得市场。
 
能够做出优势,不是因为b2v第一个发现了止痒市场的空白,而是b2v真正解决了60%成人不同程度的头屑和头痒困扰。
 
也就是产品功效这个硬实力,让b2v“突出重围”。短短两年,今日b2v的体量已颇为壮观,但相比于追求华丽的数据,b2v更执着于产品的品质。
 
广州澳谷生物销售总监杨明在演讲中说道:“b2v的目标不仅是做大,更是做好。做大了能证明你有很多产品,但做好,才算是一个品牌。
 
▲广州澳谷生物销售总监杨明
 
未来,b2v将不遗余力进行创新、研发、制造,继续升级品质、巩固品质,以打造超强产品力。
 
今年4月份,b2v迎来了国内第一款精华级滋养的沐浴乳霜,甚至b2v还手握独创植物配方,有三大权威体系认证支撑。而此前开发的b2v红藻止痒系列、墨藻修护系列、“香炸弹”绿藻系列等产品也在不断的升级当中。
 
新品的出现,旧品的升级,都离不开品质的把控,一个品牌,应该从形象体现出其品牌调性,而更重要的是通过产品品质去说服消费者。
 
“固品质”,永远是b2v的第一位。

固渠道

为什么要“固渠道”?
 
未来有三个趋势我们值得关注:“品牌高端化、功能细分化、营销线上线下一体化”。许多人分析到前面两点,却忽略了营销的落地。
 
b2v两年来能够飞速增长,离不开线上与线下的共同发展,更得益于终端的落实。目前,在KA方面,b2v已进驻大润发、永辉、华润万家、人人乐、丹尼斯、中百仓储、武商量贩、世纪联华等全国知名商超。
 
 
而在CS渠道上,b2v针对终端动销,不断赋能,让每家店能够针对当地消费人群去策划活动。时至今日,b2v已覆盖全国超过一万家网点。
 
不只是坚守过硬品质的初衷,b2v还会专注在以产品品质为核心推动的品牌力的打造,而进军KA、CS渠道就是必不可少的一步。


2020年,b2v将继续与渠道商共同成长,实行2020年零售复盘千万行动,在CS渠道上打造VIP加盟店,在KA上打造VIP系统,全方面打造各零售渠道建设。


“2020年零售复盘千万行动”是由b2v品牌方与光合社创始人、澳谷商学院金牌导师叶光共同打造的终端赋能行动。为让终端落实,叶光将以专家的视角深入答疑解惑,解决活动中更为细节的困难,为活动执行提供更实干、可行的方案。

固服务

有好产品,才会有市场;有服务,才会有复购,尤其对于实体店来说。“颜值高、好玩、有趣”虽是消费者的关注点,而作为品牌方,首先要在品质及服务上加强。

▲广州澳谷生物市场部经理姜娜


广州澳谷生物市场部经理姜娜在现场中分享:“数据显示,66%的消费者愿意为天然成分多付钱,64%愿意为包装的创新体验而尝鲜,62%会购买国外品牌,但国货却是首选。”
 
既然年轻人更愿意去选择我们,为什么我们不给他们更好的服务?
 
一直以来,b2v以感动服务为服务宗旨,加强各活动深度、宽度、温度,以达到有效推广的目的。而当下的消费者分多个圈层,我们更需要根据不同需求去满足消费者。
 
广州澳谷生物培训总监张娜在演讲中说道:“每一代人的消费时间、消费习惯都不一样,消费者在每个渠道购物的性质也非相同,在百货购物,消费者追求的是高端,在KA,追求的是生活,而在CS渠道,追求是的服务及售后。”
 
我们的服务态度,不仅要维持好,而针对当下的消费升级,我们更需要去学习。
 
▲广州澳谷生物培训总监张娜
 
为了提高渠道商的专业水平及对消费者的服务,b2v开设了澳谷商学院清华大学MBA工商管理总裁研修班。第六、七届澳谷商学院将在2020年4月、9月开课,而总裁研修班将会在2020年2月、4月、6月、8月、10月、12月,共开设6季研修课程。

届时将组织区域培训主管级人员、CS/KA渠道区域培训讲师、CS/KA渠道区域培训老师等共同建设“总部培训老师团队”。
 


一个高端品牌,不只是产品高端,其每个从业者都应该是文化涵养好,专业性过关,服务意识强。
 
总的来说,从国际大牌的夹缝中走出来,今天的b2v已是头皮止痒洗发水中的领导品牌。因为品质,所以拥有流量;因为服务,所以更受喜爱;因为渠道,所以更为强大。

2019,赚足眼球
2020,稳中制胜

如果说2017年的b2v还是小生一枚,那么2019年的b2v已成为众多年轻人心中的经典形象。

2019年4月,b2v百度百科、360百科、互动百科等全新上线;5月,b2v与当红小花旦毛晓彤合作;9月,b2v亮相安徽卫视首档综艺《不可思议时尚家》及在9月底献礼《我和我的祖国》;10月,b2v与国民女神李小冉建立深度合作关系。

值得一提的是,同在10月,b2v被火遍整个美业的李佳琦倾情推荐。
 


2019年,我们可以看到b2v频频出现于年轻人的社交圈层里,包括抖音、小红书、微博、微信公众号等,创造话题90万+,累计话题阅读量2000万+。

而在2020年,无论是线上以“媒体+明星推荐/校园派发/达人推荐”的营销方式来提高品牌传播声量,还是配合线下专场促销予以落地促成圈层营销,b2v都将在原有的基础上加强服务和传播,让所有的营销动作都将于微信、微博、小红书、抖音、头条、知乎、豆瓣等多平台逐一发散,促进品效合一的营销矩阵。所谓2019年,b2v赚足了眼球,2020年,b2v要“稳”中制胜。

从29日b2v的年终盛典来看,我们感受到,b2v能够跻身于一线潮流,靠的不是“网红路线”,b2v能够成功,是因为她够“稳”——固品质、固渠道、固服务。

产品、服务、渠道是一个伟大品牌安身立命的根本,唯有以卓越品质吸引消费者,以共赢的方式巩固渠道,以惊喜的服务打动消费者,这样的品牌才走得快,更要走得“稳”。


精彩评论

百科人物更多

王华

常州市泰瑞包装科技有限公司副总经理

黄亚东

暨南大学生物医药研究院常务副院长

涂桂洪

广州美中生物科技有限公司创始人

主营业务

纸媒| 展会会议| 新媒体

友情链接申请

(要求百度、谷歌收录正常,美容化妆品相关,br>=1,pr>=2 邮件联系:ChinaBeauty2015@163.com)

联系我们
客服:020-31235247
广告合作:020-31235247 用户交流群:565651725
微信公众号:中国美妆网
邮箱:zhenghb@cctop100.com
2元
选择付款方式:

去支付宝支付> 生成二维码