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十年匠心,索柔凭什么为质造代言?丨质造新势力②

中国美妆网 陈阳 2019-06-27 10:07:51 1743


随着市场的不断规范化、精细化,质造成为新的要求。与很多传承百年的企业相比,索柔还很“年轻”,为何在万马齐喑的时刻,索柔选择发声,为质造“代言”,索柔凭借的是什么?


从制造到质造,不仅仅是厂房的增加、设备的添置……更重要的是人才队伍的积累、企业文化和管理理念的进步,坚持质造既要练好“招式”,也要勤修“内功”。


2009年索柔初创至今,十年沉寂,十年磨剑,索柔不仅锋芒毕露,更兼“内力深厚”。



索柔十年成长的是一个团队


“千军易得,一将难求。”索柔深谙此理,成立之初,索柔就高薪聘请业内资深技术、管理等方面人才。广州市索柔生物科技有限公司总经理肖云是人力资源管理的“老手”,她坦言:“生产、技术这些我不一定很懂,但我懂人,用人之道取其长,在索柔,我能尽力做到让每一个人发挥最大的价值。”。


现在,索柔已经有1000名员工,研发、管理人员占到生产人员的1/2,而一般的制造企业管理层只有生产人员的1/5甚至1/10,这都是正常比例,这也就意味着,索柔的高端人才积累是一般制造企业的5倍,能够实现目前5倍以上的研发和生产工作。



技术先行,一直是索柔的立身之本,索柔尤其注重技术团队的组建和培养。索柔的研发团队由中、日、韩三任杰出化妆品研发专家组成,现共有16名高级工程师。


2015年、2016年是索柔相对困难的两年,但索柔没有选择裁员,“这么多年来,索柔不仅拓展了业务,增开了生产线,更重要的是我们有了一支有战斗力的团队,他们都是我的家人。”对待索柔员工,肖云如是说。



创新是索柔一直在做的事


“我们不怕被人剽窃和模仿,我们一直在创新。”诚如肖云所言,“创新、共赢”是索柔自成立之初就确立的核心价值。对于创新的执着,从索柔的研发上就可见一斑:8000,这是索柔的配方保有量,也是行业内最全面、最庞大、最成熟的品类数据库之一,而索柔从0到8000所用的时间不到9年。


创新是索柔的常态,索柔的创新也不仅在研发上。


在管理上,索柔没有墨守成规,肖云说,传统的人力资源管理方法,对我来说是信手拈来,但我不愿意去生搬硬套,管理方法从来都是因人而异、因时而异,阶段不同,侧重也不同。


索柔没有复杂的KPI考核,却有专门的自审小组和法务小组,每月都进行自审和评估,不参与日常生产的法务小组也能够作为“旁观者”更清晰地看到得失。



在生产流程上,索柔从原料、生产到成品入库都有完整的线性流程,而且仍在不断优化流程,确保高效、迅速;索柔还先后建立四阶质量监控体系、留样管理制度、质量控制流程……


在索柔,每年、每月甚至每天都在发生变化,但唯一不变的就是创新。


索柔不做品牌,索柔就是品牌


“正直、诚信、严谨、规范”一走进索柔的总经理室,这几个词赫然在目,肖云说,写在这里既提醒自己,也提醒索柔的每一位同事,索柔不做品牌,但索柔交付给客户、消费者的产品就是索柔的品牌。


“索柔没有标准,世界的标准就是索柔的标准。”,作为业内知名的生产企业,索柔从不隐藏自己的“野心”,“中国索柔,世界品质”这是索柔团队常说的一句话,毫无疑问,索柔的“野心”是比肩国际,但同时,这也是索柔对自己的要求,世界品质就必然要用世界的标准苛责自己。



10年前,在索柔第一次员工大会上,肖云曾说:“现在我们提到国际化的化妆品生产商,首先想到的是意大利莹特丽、日本科玛、韩国科丝美诗,我希望通过和大家共同努力,让客户和消费者知道,除了它们还有中国索柔。”


“现在索柔虽然已经业内知名,但国际化还做得不够,今天我还要说,再给我十年时间,我希望让大家提起国际化的化妆品生产商,首先是中国索柔。”作为索柔的“当家人”,肖云敢说也敢做。


也正是索柔的“野心”和敢说敢做,让中国质造有了“代言人”,索柔为质造发声是“蓄谋已久”(注:此处为贬义褒用)也是深谋远虑。

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