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“会说话”的好产品如何赋能终端?这些连锁老板这样说

中国美妆网 盘琼红 2018-11-01 11:10:21 606

古人好“道”:老子崇天道,孔子尊人道,庄子称“盗亦有道”……现如今,“天道酬勤、地道酬善、人道酬诚、商道酬信、业道酬精”,也成为处世箴言。

 

为人处世如此,品牌经营亦大抵相似。以“勤、善、诚、信、精”铸就的品牌,往往可达到“好产品自己会说话”的高度,实现有口皆碑的传播。而当笔者近日采访了20多家连锁的相关负责人之后,也更深切体会到这5个字对品牌发展的重要意义。

 

在这方面,医学护肤品牌衡美肤也一直在践行,从未止步。她秉承“创新为要、良知为本、服务至上”的宗旨,多年如一日专注于皮肤科学研究,打造出21款“会说话”的好产品,成为门店赞不绝口的问题肌肤护理专家。

 

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那么,衡美肤“会说话”的好产品到底好在哪里?她能为终端和消费者带来些什么?且听这些来自四川的连锁负责人细细道来。

 

赋能终端

 

在这个火拼“开疆拓土”速度之快和营销广告漫天轰炸的时代,衡美肤不搞概念炒作,可谓难能可贵。之于终端,她是让流量回归的关键,是业绩飘红的助推器。

 

“我们作为在一线的销售,(其实)也很难判断这个产品是否真正安全、真正有效、有自己真正的核心技术。所以很多门店会上当,一旦门店上当了,最终伤害的是消费者。”羽喆林总经理李浩如是说。

 

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但衡美肤与这些伤害消费者的品牌刚好相反。“她有多个国家专利配方,有一个真正做技术研发的专业团队。”而李浩之所以选择衡美肤,就是因为其安全、专业的产品,强大的研发能力以及可持续的发展。

 

“她是需要时间去培养的,因为她不是在炒概念的产品。很多顾客在用了衡美肤之后皮肤得到了改善,忠诚度也随之提高。”而合作三年以来,衡美肤在羽喆林的年销售额高达几百万。

 

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美时美总经理郑好也直言,衡美肤基本上每个月都有20%-30%的增长,在刚过去的两个月,其销量更是突飞猛进。“关键是产品好。衡美肤是解决顾客肌肤问题的品牌,员工对它也很有信心。”他说道。

 

而拾美屋总经理彭海对衡美肤的评价也颇为相似,既在意料之外,又在意料之中。

 

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他回忆道:“衡美肤的增长在预期之内,呈现出正常偏好的趋势。她应该可以在我们整个护肤品里面做一个比较好的补充,因为它区别于常规的保养性护肤品,更多的是把专业性体现得更强。

 

正如1+1总经理王娅所言,衡美肤具备足够的专业性,能够稳定地为门店赋能。

 

有口皆碑

 

诚然,衡美肤在门店的亮眼成绩,归功于其品质。之于消费者,她是备受称赞的“皮肤医生”。而顾客对衡美肤的评价,则可总结为6个字,即安全、专业、有效

 

提起衡美肤,金堂丽都运营店长梁莉连用三个“非常”来称赞。“现在消费者买护肤品时首先考虑的是安全,而衡美肤是医学护肤品牌,非常非常非常安全她没有添加任何违禁成分,并且着力于治疗顾客的皮肤问题。”

 

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在梁莉眼中,衡美肤是一个真正为顾客带来福音的品牌。据她分享,一位被痘痘困扰5年的顾客,在使用衡美肤独创的清肌疗法一年后皮肤也得到了很好的改善。而衡美肤在金堂丽都的复购率也很高。“顾客用过之后,不仅反馈说自己用得好,还介绍朋友过来,特别认可这个品牌。

 

美时美运营店长张丽也表示,衡美肤对痘痘肌肤和红血丝具有明显的修护效果。“很多顾客用了以后都表示很有效,回头客也多,疗程用完之后都会回购。”就连拾美屋店长旦真磋也称:“我们这边的气候比较恶劣,顾客红血丝比较严重,但使用衡美肤之后效果也很明显,只要他们坚持使用。”

 

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被问及“顾客如何评价衡美肤”,1+1连锁总经理王娅不假思索地答道:“有效”。她分享道:“印象最深刻的就是有一个顾客皮肤一直过敏,角质层比较薄,很多产品都不敢用。衡美肤发起厚脸无敏行动,他使用了厚脸疗法一段时间后,增厚皮肤屏障,真正达到厚脸无敏,就买了一整套,还介绍其他朋友过来,店长说这种情况是很少有的。

 

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1+1运营店长刘燕坦言,她对衡美肤最深的感触,莫过于安全有效。“我们在一些群里可以看到顾客反馈说效果还是很明显的。我自己长了痘痘也在用,我还是蛮相信衡美肤的。”

 

羽喆林运营店长周红也提及,很多顾客都说衡美肤就像是皮肤医生一样,可以解决她们的皮肤问题。“有的顾客在店里做(护理),其他顾客看到了之后,也会跟着来做。”她表示,正是这种口碑宣传,为衡美肤带来了很好的广告效应。

 

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由此观之,衡美肤诚不欺消费者也。她在日本东京积极筹建日本研丰产业株式会社,在研发人才和设备上不吝投入,最终成功打造出了一张安全、专业、有效的医学护肤品名片。

 

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后记

衡美肤品牌创始人王恩瀚在采访中谈及,她有一个品牌梦——把衡美肤打造成中国医学护肤品品牌中的NO.1,而衡美肤也有一个“终生美丽”的梦——做时间的朋友。而时间,也见证了衡美肤从籍籍无名,到崭露头角,到渐获认可,再到颇有名气的成长。

 

人们常言,“为者常成,行者常至”。一个品牌若想细水长流,坚持不懈、稳扎稳打练好内功是关键。衡美肤脚踏实地,潜心科研,躬耕品质,用21个SKU挺进全国28家百强连锁,未来亦可期。



责任编辑:盘琼红


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