药妆市场千军万马，万用膏如何“一骑绝尘”？

有数据统计，2009年中国药妆市场销售额为80-100亿元，约占化妆品市场销售额的8%；而到了2014年，市场规模就已增至约260亿元。当下的药妆行业市场正处于快速成长期，前景被许多人所看好。

但巨大的市场空间，也意味着激烈的市场竞争，要想在药妆市场立足，就需要在产品、营销、渠道等多个方面赢得竞争力。如何让药妆产品迎合消费者需求，在功效、品质上打动消费者？如何在销售上增强顾客的粘性？或许“消费者之友”韩明华能告诉你答案。

美博会万商云集，热闹非凡，而在上海帝盛酒店，却进行着另外一场别开生面的“拥抱新零售策略研讨会”，高朋满座。在研讨会中，熠辉生物科技的董事、总经理、1611的创始人韩明华，也宣布与协和药业合作，研制推出药妆产品——怡沁堂舒悦修护膏（协和万用膏）。记者在现场了解到，出席此次会议的CS渠道代理商和全国百强连锁店代表们对协和万用膏表示了浓厚的销售兴趣。

在韩明华看来，现在80，90后的消费者，并不盲信大品牌：“消费者表现出了对新鲜化妆品的热情，他们都想要尝尝不同的东西。换句话说，他们对一切都感兴趣，不管是大品牌还是小众品牌。”确实如此，当下消费者选择产品，更多的时候已经不太注重品牌，而只看重产品的新鲜度、品质、功效以及对消费需求的满足。

进军药妆市场也是同样的道理，以协和万用膏为例，它迎合了“多效合一”的市场趋势，可以当面霜、护肤霜、护手霜使用，甚至还有润唇膏的功效，极具“万用”特色。万用膏对于蚊虫叮咬、皮疹痱子、轻微烧伤、擦伤等等都有一定的疗效。保护娇嫩肌肤的消费体验，得到消费者很大的认可。

尼尔森的调查数据显示，53% 接受调查的消费者都认为，“纯天然”很重要，她们不信任过多的化学试剂。过去一年，有机化妆品销售额上升了 24% ，安全有效成为了消费者的关注点。

利用“纯天然”品质做背书，也是药妆产品赢得竞争力的基础。韩明华讲述了他与万用膏幕后的故事：他去澳洲考察，发现了一个风靡澳洲的软膏——“Lucas' Papaw Ointment木瓜万用膏”，这种软膏具有肌肤修复的多重功效。此时韩明华便产生了让中国人也拥有自己的“万用膏”的想法。回国后，他与专注问题肌肤研究、擅长功效型产品研发的协和药业一拍即合。协和药业集合多位皮肤医学研究专家，经多长时间的科研攻坚，采用多种医药级的天然植物成分，精心研制出中国的万用膏。这样的品质保证，能让产品圈粉无数。

终端渠道的动销是产品打响市场的前沿阵地。随着人们收入水平的提高和对药妆认识的加深，市场蕴藏着较大的潜在需求，药妆产品如何顺应市场趋势，在终端销售大展身手呢？韩明华一直以来都专注研究零售终端领域，他提出的1611理论，就为终端渠道提供了一种新的经营模式，引发了行业的关注。

在协和万用膏的终端销售中，韩明华就道出了爆销的成功秘诀：店内多点陈列，尤其是收银台上的陈列；粘贴宣传产品特色和促销活动的POP海报；店员推荐和收银员在顾客买单后提醒购买；辅以促销：买3支送1支，买5支送2支；发动消费者参与微信宣传转发、集赞获优惠；要有店员销售奖励方案，卖货提成。

韩明华表示，继这支万用膏之后，怡沁堂的万用水、万用乳，协和药业的科研专家们正紧锣密鼓地研发之中，将择机推出。据悉，万用膏接下来会在CS、商超、直销、药店等渠道同时布局，未来在药妆市场如何推进，我们拭目以待。