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让认知升级

卷首语 | 本刊记者 龙艳玉 2019-02-22 17:01:42 29

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当很多人对第一网红的认知还停留在 papi 酱时期时,办公室小野蹿红很久,还一路山呼海啸般红到了国外。当很多人还停留在“TMD”的粗暴含义时,它早就是继 BAT 之后的三大互联网新贵(头条、美团、滴滴)的代表。一年时间,抖音等小视频平台火得一塌糊涂,“两微一端”变成“两微一抖”,成为受宠的流量入口……


化妆品店渠道发展的黄金十年,很多人不会觉得日销过万的门店有多了不起,因为日销过 2 万、3 万的门店并不少见。但是这两年形势直转而下,日销一万都会开心极了。很多人不知道,当门店导购做起了直播,居然短短几个小时就给门店带来了过万的销售。


曾经,电商是线下门店恨得牙痒却又奈何不了的死敌。而如今,有不少线下门店自己做起了电商,变成了“曾经的自己最讨厌的人”。比如国内单品牌店业态代表林清轩,将线上线下渠道打通,为消费者构建了一个更自由、更丰富的购物体验,线上的顾客可以享受到线下门店的服务,线下的顾客,也可以获得它在线上的各种体验。


导购的角色,也发生了巨大的变化。从原本的打工者,摇身一变成了合伙人,随之一变的,还有大涨的业绩和门店数量。原本只局限在门店这一场景的销售行为,突破了时间和空间的限制,随时随地都可进行。线下的导购们不再仇视企业的线上渠道,线上线下的利益,可以共享了……


这个飞速变化的世界,时时刻刻在打破我们对人、货、场的传统认知,不知不觉就 OUT 了。猎豹移动 CEO 傅盛曾提到过,人与人之间最大的差别就是认知不同。人的四种认知状态:“不知道自己不知道”,“知道自己不知道”,“知道自己知道”和“不知道自己知道”。


其中,最可怕的,就是“不知道自己不知道”,认知带宽就会越来越窄。而错误的认知,就像留存在我们大脑里面的“病毒”,不断发出错误的指令,将我们带往离目标越来越远的路上。但如果能做到“知道自己不知道”,然后不断认知升级,就能抵达“知道自己知道”的境界。


经常让认知升级一下,删掉那些根深蒂固的“病毒思维”。你的每一次认知升级,都是甩开对手的倚仗。


别再将自己生意不好,归咎于大环境不好。你只是因为懒惰,没有进行认知升级。当你的认知叠加速度越快,你的认知系统越丰富和完善,你赢的机会也就越多。而我们读的每一本书,认识的每一个新朋友,参加的每一次会议,比如第十二届中国美妆年度大奖、2018 中国美妆新店商千万俱乐部等,都能带你进入新的认知领域,为你的认知系统优化升级,杀掉“病毒”、完善“补丁”,成就一个2.0、3.0、4.0 版本等更高层次的你。


遇到问题不可怕,可怕的是把问题看成结果,陷入害怕、不敢犯错,犹豫徘徊停滞不前。要知道,当觉醒的人都在前行,无知无觉停留在原地的你,就是在倒退,离别人越来越远。



责任编辑:黄丽君

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第04期(总第156期)

2018-04-08

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