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收割百万只出场5分钟,刷单退货率97%+,这是千万级主播的行为?

美妆网 陈小钗 2020-11-05 20:00:00 1886

直播带货如日中天,但是直播被坑也屡见不鲜,“被坑得找不到北苦苦维权之中”这种事情似乎常常发生。

近日发生的这件事就在提醒我们,直播虽为品牌带来不少机遇,但直播的水也很深。

会武术的高老板
勇闯电商


高老板(公号:老板会武术)是一位武者,曾获MMA冠军(综合格斗),并7次获得美国州级巴西柔术和柔道锦标赛奖牌。2015年回国,主导总计超过10亿人民币投资,被冠以“福布斯30岁以下精英”等荣誉。后来创立跨国科技和消费品公司,于2020年入局电商。

正如会武之人敢于拼搏,高老板希望抓住双11高峰期拼出一片天地。但他并不知道,套路可以这么深,还可以这么无赖。而当得知这件事后,中国美妆网记者第一时间与高老板联系了解详情。

故事由一张“头头是道”的招商海报开始


临近双11,各品牌斗奇争艳,高老板也并不例外发起冲击。而在他深思策划的时候,一张招商海报吸引了他。


海报发起者为中*互娱,一家老牌传媒机构,作为主办方牵头做直播,号称直播账号带有国字头背书,粉丝2300W+;而此次直播一共有三人,一个网红达人,一个带货女王,还有一个带货一哥“三江X”,在抖音拥有1500W+粉丝量,无疑他就是此次直播的主角。

为什么高老板会选择与之合作?

第一,他虽是武者但并不鲁莽,他先做数据分析,调研了100+网红直播间和相关MCN机构,同时在抖查查平台看到“三江X”的带货数据非常好,大概一场直播可以去到6000万,这是投“三江X”最直接的原因。


第二,主办方表示,“我们这边是**网,是国家层面的”、“直播将由带货主持人与带货一哥去讲解这个产品”、“并且这个**网可以进行直播切片,供你们免费使用一年”……

第三,宣传海报上面也显示,不仅主播粉丝量十分有噱头,多方平台还会提供流量扶持,招商文件中也描述得“头头是道”。


三者合一,你上不上钩?缺乏经验的高老板上钩了,花费重金买了两个坑位费,再加额外20%分佣的广告费。 据高老板介绍,整场活动一共有30多位商家参与,涉及40多种产品及100多万坑位费,其中就有几家美妆电商公司,高老板也主要售卖美妆护肤产品。

说好5小时直播
主角出场5分钟


根据高老板所在公司的赵女士详细讲述,直播过程中,全程两位女主持人都在,但主角带货一哥仅仅出场5分钟,而且还是“黑着脸”的状态,在讲到他们第二个产品的时候带货一哥就离开了。

当时高老板这边立马质问“这是什么情况”,但主办方一直联系不上,直到直播结束才回应了“第二天再给交代”。

更离谱的是,整场直播“三江X”除了开头闪现了几分钟,后面甚至连出现都没有出现。而“三江X”离开**网之后,没多久就出现在自己的直播间里,还连麦带跳开播到12点!这令所有合作的商家异常气愤。

▲图为:商家维权群聊天记录

因为在活动开始之前,所有商家均已“付出全款”,然而本应5小时的直播,实际只有“主角露脸5分钟”?薛之谦做客薇娅直播间的时候,现场亲自试用面膜还嬉皮笑脸互动近半小时,难道主播还要大牌过明星?就这?

赵女士解释,从“三江X”的宣传角度来讲,他答应会给商家做主持带货,并且在合同协议上也写明了“三江X”是一个特邀嘉宾。但实际上,直播当时几乎所有在场观众都是虚的,直播显示的真实互动量也都是其自己人。

至于为什么商家先付款后直播,高老板解释,主办方的要求合同不能修改任何一点,“一概先付全款后执行”。当高老板反应过来这是套路时却已晚了。

3-5K预期只售出500多单
且退货率高达97%+


赵女士透露,当初合作直播的预计是出货3000-5000单,但整场直播最终卖出524单,其中508单是刷出来的,只有16单是真实购买。高老板苦不堪言“第二天,购买我们商品的用户纷纷发起了退单!退货率高达97%+,其他商家更惨,有的退货率去到了99%+”。


赵女士补充说,当时活动结束,这边质问销量问题的时候,那边就突然以约一分钟100单的速度往上涨,可能是当时人手不足,刷到500多单就基本停止了。而到第二天我们要发货时,就发现其中有30个名字重复下单。


吃一堑长一智,高老板并没有倒下
但同行要注意了

目前这件事高老板还在跟进当中,今天高老板和其他被坑商家这边会做出跟主办方当面的沟通,如果对方依然不同意退款,并且认为自己没有任何问题的话,那么高老板就会走报案和法律程序,挽回公司利益。

而此次事件,对创业已三年多的高老板来说,可谓是狠狠的被割了韭菜。但高老板并没因此丧失斗志,俗话说,吃一堑长一智,在哪里跌倒就在站起来。重新站起来的高老板不仅精神饱满,而且他还为提醒同行,也总结了:不能完全修改合同的机构谨慎合作,小心有坑;同时做品牌不要着急,直播可以是锦上添花,但不能把其当作救命稻草,你越想一飞冲天,对方得逞的几率就越高。

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