假冒伪劣化妆品的3大类20种骚操作，你中招了几次？

曾被称为“假货集中营”的快手，也推出了品牌保护机制，主动整顿市场，今后非入驻品牌商品将被统一下架。

快手官方有意识地拒绝假冒伪劣产品，标志着社交电商已进入一个维护消费者权益的新发展阶段。因为假冒伪劣产品不仅损害了消费者的利益，也在伤害代理商、门店业绩和口碑的利益，我们必须警惕和远离它们。

假冒伪劣化妆品，主要可分为3大类，前2类是传统手段，以前有、现在有、未来也会有，我们只需要擦亮眼睛就能辨别。后1类是新手段，发轫于直播赛道和短视频赛道，稍微不慎，老司机照样翻车。

在造假“老司机”面前，真品全身上下都是“破绽”。因为“破绽”不在产品身上，而是存在于“韭菜”的心智之中。

一款“假品”，包括有形的货品、无形的宣传、公司的实力，只要能降低成本，它就敢做；只要消费者不去验证，它就成功瞒天过海。

①真包装，假内料

不法分子“高价”回收瓶子罐子，再重新灌入普通的内料，在二手交易平台或者通过微信朋友圈以正品3-7折的价格出售销售。为什么不能太低价，太低价会被怀疑是假货，而且价格高一点也为砍价留足了空间。

②假产品，真防伪标签

中国的防伪技术起源于上世纪80年代，至今已经有非常强大的防伪技术支持。但问题是，消费者使用防伪技术的水平不高，市面上暴露在消费者面前的防伪技术，还是以二维码为主。若不是消费者检举，商家联同工商部门打击造假窝点和销售点，这些先进的防伪技术就派不上用场。

很多消费者辨别产品是否假货时，还是以主观感受为主，产品使用效果为辅，不仅取证困难，且维权成本极高。

③真配方，假成分

有一些产品，它的配方是真的，香味也是真的，90%的低成本原料也是真的，但它在高成本的关键成分上造假，不借助第三方检验机构，是极难把它揪出来。

还有来源地问题，法国的温泉水就是比自来水贵，大马士革玫瑰就是比普通玫瑰贵。不法分子把自来水充当温泉水，就是可以卖贵一档。

④真产品，假代言人

还有一些商家（常见于微商），产品都是真的，但不愿意花钱请代言人，于是各种公开场合去蹭名人背书，然后回头就说某某名人代言了他们产品，或者某某名人经常向他们要产品用。

⑤真产品，假消费者

名人可以造假，消费者当然也可以造假。很多电视购物广告上的消费者就是花钱请来的演员。一些网红KOL的产品测试，被测试的学生竟然是他们工作室的员工。

⑥真医生，假医院渠道

随着“药妆”和“寡肽-1”等专有名词不允许用于化妆品宣传后。医生推荐和医院渠道成为新的消费者信任背书。好几个械字号的面膜就是被医院渠道炒火的。但品牌想进入医院渠道很难，但找一位真医生推荐则相对容易。

留白是最好的营销手段，既然产品是医生推荐的，那在医院销售也就不足为奇了。

⑦真药店渠道，假专家

好不容易进驻了药店渠道，但药店渠道也是有鄙视链的。名医背书的看不起药字号的；花大价钱打广告的药字号，看不起不打广告的药字号；药字号的看不起非药字号的，橱窗的非药字号，看不起角落里的非药字号。化妆品不仅要大力打广告，还要“伪造”出一两个专家IP，才有可能从万花丛中脱颖而出。

⑧真成分，假实验

还要一种极具欺骗性的假冒手法，那就是假实验。什么是假实验？就是用猪皮代替人皮做测试，用卫生巾代替皮肤做吸收测试，意图混淆视听，诋毁其他品牌，以获取消费者信任。

如果说“以假乱真”是泯灭良心，那“以此充好”就是在违法的边缘反复试探，值到被聪明的消费者发现或检举。

①夸大成分占比

这种手法常见于针对“成分党”的品牌，即把某一核心成分，从成分表尾端，偷梁换柱放到配方表的前面。正规守法的品牌一般不敢这样明目张胆地做，最多在电商详情页、货架、传单上高频展示，或者把核心成分标在包装最明显的位置。

②夸大实验数据

针对相对“理性”的消费者，篡改实验数据，或者用模棱两可的表达方式表达数据来源，或者用非常复杂的展示方法，隐藏数据真相。让消费者相信实验的可测量性、相关性、可靠性。

用30个数据的测试来类比30万个数据的结果，常见于减肥产品；用10个指标的测试类比200个指标的测试，常见于护肤品；用追踪1小时的测试类比追踪10年的测试，常见于补水测试；这些都属于夸大试验数据。

③夸大中医效果

中医话题号称中国饭局两大撕逼话题之一（另一个是宗教）。对很多“中医粉”来说，中医不仅是一种实现大健康的手段，更是一种信仰。加入中药成分，并夸大这味中药的效果，并引申出很多古代医典认为有效，但当下评测体系判定为无效的效果。

④夸大精华含量

针对“面膜控”的需求，一些商家往往会用克数来表达面膜的精华含量。但我们都知道，面膜精华跟普通精华是有区别的。面膜精华是在普通精华的基础上添加了不少水份、保湿剂和粘稠剂，面膜一般敷15-20分钟后，就已经把精华成分吸收得差不多了，要重新清洁面部，避免堵塞毛孔。

⑤夸大销售数据

针对“从众型”消费者，夸大销售数据，营造很多人购买的氛围，有助于进一步推动成交发生，常见于电商刷单和雇佣“托”排队抢购。

⑥夸大产品标价

针对“价格敏感”的消费群体，先夸大产品的出厂标价再打折，往往能快速打动他们消费。本身价值不高的产品，也能通过定价促销模式提升体验感。但这本质上依然是一种欺骗行为，是必须遭到谴责和抵制的。

人是天生的感性的动物，或者换个说法，人的一生中，都长期处于“不理智”的状态，一点情感上的冲动就能引发购买。直播购物是感性消费的重灾区，大量三无产品在直播间掘金。

①“手工”化妆品

纯中医、无防腐剂的“纯手工”制作的产品，在被法律管辖的主流销售渠道，几乎没有生存空间。直播间这个“半法外之地”正好是有三无纯手工产品的生存土壤。煽情的话术加上萌物的造型，还是限量销售。但你点开连接后发现，主播在短短2个月里已经卖出了上万块。

②“懒人”美容神器

主播手里的懒人美容神器，永远让丑丑的主播，一秒变身小仙女。但买家用的时候不是质量不过关就是货不对板，根本做不到主播展示的效果。

③低价品试用，高额运费

屡试不爽的短视频“杀熟”妙招。通过低价产品搭配高额运费，以及海报朋友圈裂变，加上推广人模式，让裂变的人也能分钱，短时间内造成声势浩大的宣传攻势，获得利润的同时还造一波口碑。

④滥用违禁成分

一些处方药和激素都有极强的美容效果，但问题是，这些违禁成分不仅效果越用越差，还容易造成肌肤的药物依赖，对敏感肌肤更是致命杀手，对有过敏反应的消费者来说，说是谋财害命也不为过。

⑤隐瞒产地或发货地

直播里的各种代购，虽然快递是从大连、宁波等免税仓发出，但也许是国内其他地方运过去再集中发货，更有甚者直接伪造海外邮寄的单号，通过发货地来欺骗消费者。

⑥谎称包装升级

通过包装升级等说法，欺骗对品牌或产品认知不高的消费者，巧妙地避开原厂的防伪技术，还能避免新老包装对比，进一步降低造假成本。