疫情之下，妍丽的做法值得店老板们看看！丨救市组⑪

2、如果用一个词来形容，您会用哪个词？

朱虎诚：福兮祸所伏，祸兮福所倚。

3、由于疫情严峻，很多省政府都明文规定延迟开工时间，将对妍丽将产生哪些影响？

朱虎诚：由于疫情影响，线下很多门店随着商场营业时间缩短或者闭店而调整，我们都是被动地跟随商场安排。当下这段时间有超过三分之一的门店不能正常营业。

往年春节门店都是百分百开门营业的，只是除夕、初一、初二三天左右很多购物中心会缩短营业时间，其它时间都是正常营业。一般春节前后都是销售高峰期。

4、妍丽目前的运营情况如何？线上商城春节期间营收与往常相比有哪些不一样？您怎么看“线上线下一体化”？

朱虎诚：公司现在按照政府部门的要求延迟开工，能正常营业的门店就正常营业。

今年春节我们想办法运营好线上微信商城，以此应对部分线下门店不能营业。但是线上业务也受到了部分城市地区物流、快递暂停的影响，对公司的业务发展雪上加霜。不过相信政府会尽快恢复物流、快递行业。“线上线下一体化”是我们三年来的既定战略，一直没有改变，也执行得比较好。经历过这次疫情，会更坚定我们的想法。

5、据您的判断，这个疫情可能还会持续多长时间，这个阶段您将作何计划或准备工作？

朱虎诚：现在还很难预计，做最坏的打算，想更多的办法，抱最好的期望。

6、2020年，妍丽有哪些规划？对于国家政策、合作伙伴等有哪些期待？

朱虎诚：2020年本来是我们大力扩张发展的一年，面对这次突如其来的疫情，我们团队也适时调整了规划和策略。暂缓今年一季度新店开店计划，视接下来疫情恢复情况再调整开店节奏。

这次疫情无论对于国家还是企业都是很大的挑战。希望政府部门能考虑到我们企业经营的现状和难处，适当减税、降息，给予一定的补贴。希望所有合作品牌一起想办法，齐心协力把接下来的市场做好，尽快让品牌销售业绩进入上升通道。

7、疫情对线下渠道造成前所未有的打击，为了应对疫情，妍丽将有哪些举措？

朱虎诚：我们首先还是考虑员工的安全，要求大家都做好防护措施，在企业内部不断宣传，也给门店特别费用用于购买口罩和消毒用品等。对于在家休息的员工，我们的营运和培训部门在全面抓在线教育培训与考核，利用这段时间巩固和提升大家的专业知识与技能。

同时，既然线下顾客少了，我们就全力以赴做好线上微信商城的服务，尽可能对冲疫情带来的负面影响。同时，我们也在考虑怎么尽可能缩减一些费用开支，以度过这次难关。

8、面对当前武汉疫情，您最想对员工和合作伙伴说的一句话是？

朱虎诚：风雨过后见彩虹，患难与共见真情，一起加油！

9、您个人对2020年有哪些期待与展望？

朱虎诚：疫情过后，人们会更懂得珍惜，会追求有品质的生活，这对于我们妍丽来讲，是一个机遇，因为我们提供高品质的化妆品，让大家的生活更美好。