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- 立肤白：符合时宜的野心是品牌稳健发展的诀窍丨2019黑马品牌⑥
19年前，绝大多数中国人还不知道面膜是什么，没有谁能预测到面膜会成为今天大火的一个品类，在市场冷淡的大环境下，立肤白品牌创立了。从“冷门”到“大热”，立肤白品牌的成长期也是行业快速发展的黄金时期，许多原先只做单一面膜品类的品牌也开始横向发展，拓宽更多品类的产品线，越来越少只专注做面膜一个品类的品牌，立肤白就属于那“少数”，它有自己的坚持。
“一个品牌想要持续发展需要有野心，一个品牌想要持续稳健的发展需要有符合时宜的野心。”立肤白品牌总经理许昊如是说。是明确品牌定位和方向后，与时俱进，不断调整战略措施，让品牌发展紧跟时代浪潮，再根据自身实力拟定目标。从立肤白的三个发展阶段，不难看出，能够在行业内沉淀二十载的品牌，发展轨迹都十分契合时代风口变迁轨迹。在2008年之前，正是线下零售发展达到顶峰的黄金时期，立肤白以线下渠道为主，且精准定位美白面膜市场。随后，零售门店的产品增值服务功能，愈发受到消费者重视，在2008-2017年期间，体验服务成为了立肤白发展的主力方向，立肤白行业创立了5s（清、疏、调、补、护）护肤，把体验做到了极致。近两年，成分、技术等成为影响消费者产生购买的重要因素，立肤白进一步深化变革，从保养型面膜向功效型面膜转变，注重科技美白，国妆特证科技美白产品由此诞生，立肤白把美白功效做到了极致，通过自身专利技术实现产品效果升级。
在终端渠道里，提到立肤白，都能想到它家产品效果好且品质稳定，并且产品之外的增值服务是立肤白一直严抓的板块，由此吸引了众多注重价值而非单一的价格的消费者。这类消费者对产品价格相对不敏感，会更加清晰明确自己的需求，重视产品之外的服务增值。
越来越多品牌抢占年轻消费市场，立肤白就显得十分“佛系”。许昊表示，目前没有想过让品牌刻意年轻化，因为立肤白没想到过去服务所有人，只想做好一部分群体。对面膜市场的现状，许昊认为，现在面膜已经完成了品类的快速生长期，但并没有被赋予更多的价值，品牌需要根据消费者不同的需求做提升和完善，譬如，产品效果更加突出，技术更加硬核。对此，未来三年，立肤白全线产品都将是带国字号的特证产品，以及拥有独家发明的一种透皮吸收促新陈代谢技术为产品增值，让产品在市场上脱颖而出，同时消费者可以体验到更安全、更专业、更有效的高品质美白面膜产品护理。
躬耕二十年，除了面膜产品，与立肤白有着最深渊源的还属线下渠道。线下渠道一直都是立肤白的主渠道，这里扎着它的根。随着互联网技术的发展，传统渠道的市场份额大幅度下降，而新兴渠道的势如破竹。不变就意味着落后，但网络渠道也并非洪水猛兽，线下渠道大可化敌为友，这也是立肤白在努力的方向。许昊认为，线下分传统线下和新型线下，运用新型工具的新型线下是非常有前景的，2019年立肤白818金粉节，就是一个很好的例证，整个活动采取抖音短视频集赞有奖，线下到店领取奖品的方式，活动短短一个星期，自然播放流量超过百万。
目前，立肤白在做短视频和直播方面的内容输出，同时为了符合线上渠道的选品特点，以及和线下渠道产品做一个区隔，保障线下渠道的利益，立肤白正在筹划为线上渠道专供的一系列产品。此外，立肤白播商学院已经在着手架构，目的在于帮助代理商以及线下门店摸索直播入门的方法。“如今CS渠道正在一个转型的关口，我们要等大家渡过这个关口，才能迎来红利期，这个过程会不断洗牌，我们将抱以更大的耐心去等待市场的新时机。”许昊表示目前立肤白不求跃进，只求稳打稳扎。
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