柏图化工：从上游到下游，1+1>2丨50强服务商

经历了微商热潮、短视频种草后，化妆品市场逐渐“冷静”下来，而品质却“热”了起来，产品质量也越来越成为品牌的核心竞争力。在化妆品产业链中，品牌商处于下游，要保障产品的质量就需向上游溯源。

市场倒逼厂商，品质也逐渐成为市场对原料服务商新的要求。在下游品牌商向上游溯源时，位于供应链上游的广州市柏图化工科技有限公司（下称“柏图化工”）也在向下游探索。

在广州市柏图化工科技有限公司总经理王景园看来，原料服务商关键在服务，市场有了新动向，服务就要有新变化，而且不应是快销式的服务，应该是一站式“套餐”。

▲广州市柏图化工科技有限公司总经理王景园（左）

先懂产品，再做原料

“如果原料服务商只懂原料，那么他一定不是一家优质的原料服务商。”王景园坦言，好的原料服务商不仅要对原料了如指掌，还要懂产品。

只有了解产品需求、市场趋势，才能“对症下药”，让服务契合市场痛点，满足客户需求。

这是王景园的看法，也是柏图化工的做法。为全方位掌握上下游信息，柏图化工建立了100平米实验室用以开发和产品测试，并建成600平米仓库随时响应订单需求。

此外，柏图还建立了一支覆盖上下游的人员团队，现已有多名经验丰富的精细化工专业出身的技术工程师，多位熟悉原料技术以及市场的精英销售人员，专业市场资讯以及策划人员，能够为客户提供一系列的整体解决方案以及个性化定制服务。

“柏图除了不做品牌和成品规模生产，其他的都可以做。”王景园介绍，柏图的团队囊括了原料、配方、加工、检测甚至咨询策划全产业链式人才。

这，就保证了柏图在巩固原料领域优势的同时，熟悉产品的功效以及需求，能够为客户提供从原料到配方、成品、包材甚至资讯推广等一站式服务。

联合实验，打造“孵化式”服务

从上游到下游，柏图不是孤军奋战。

目前，柏图化工已经与维琪生物科技（多肽），莱博科技（植物提取），容语（妍之粉体），法国B&SENS，威特斯等国内外知名企业建立了稳定的合作关系。

早在2010年，柏图化工就携手香港嘉濠集团，共同投资创建“柏图化工科技——财新联合日用品技术研发中心”，专业从事化妆品、洗涤剂类产品配方及工艺的研究和开发，向投资方集团内企业及重要客户和协议合作企业提供相关原料及产品测试等服务。

目前，柏图化工研发中心共有色谱仪、原子吸收分光光度计、激光粒度分析仪、去污力测试系统、高强度真空乳化系统、超高速离心机、快速水分测试仪、流变性测试系统、高低温稳定性测试系统、罗氏及改进罗氏泡沫测试系统等业内前沿设备。

此外，柏图化工还与国内知名高校广泛开展校企合作，联合知名高校、行业上下游企业，共同组建联合实验室。打通人才和技术的壁垒，为客户提供包括配方、产品效果的评测、人员培训、企业策划推广等在内的全方位配套“孵化式”服务。至今，已经为10余位客户提供孵化服务，并广受好评。

“柏图想要做的就是通过整合资源，形成合力，助推发展，真正做到1+1>2！”王景园说，整合的初衷就是共赢，为客户创造更多的价值，同时让柏图成长，助推行业进步。

“整合是新思路，柏图愿意做先行者”

关于整合资源的想法并不是一时兴起，2017年还是“爆品”的时代，王景园却认为爆品虽然能在短时间内引爆销量，但并不足以支撑起一个品牌，行业内的核心竞争力依然是品质，而产品的品质必然需要追溯到原料。

那么，作为原料服务商的柏图化工为何不主动出击向下游发力？

“原料服务商关键在服务，根本在原料。”在王景园看来，仅仅把原料服务做好，这只是达到了基本要求，在如今的市场环境下，品质越来越成为驱动消费的关键因素，那么就要求品牌、工厂、原料商都做到优质。

但从原料到成品，生产环节彼此相对隔离，要保证高品质产品就相对困难。所以，打通上下游壁垒，为客户提供全方位的服务，从每一个环节保障品质，就是必然之势，而柏图愿意走出第一步。

从2017年开始，柏图化工在继续深耕原料领域的同时，以自身原料优势联合OEM工厂、品牌商、培训企业乃至策划推广公司等，筹划服务合作，打造“一条龙”孵化式服务平台。

开拓新思路并不容易，而整合上下游就是一条新路。据王景园介绍，柏图化工已和业内多家企业达成初步合作意向，并将于今年年内落实联合实验室项目。

王景园说：“传统的模式是1+1，很多时候还不能做到等于2，柏图希望做到1+1>2，这是个新思路，柏图愿意做先行者！”