客单2w+！“佛系”门店如何撩客？

越“撩”越有机。

想要消费者进店，当然要主动去撩，而且要撩得有技巧。否则，顾客不进店，或者顾客进店不消费，有损失的还是店家。

但近日笔者在走访山东市场时，却发现淄博、平度和青岛的一些门店，撩客撩得有点“佛系”。它们平日里几乎没有促销买赠等活动，引流也只是通过微信“发个圈”，但顾客却从不间断。

其中，粉蝶名妆负责人孔芬表示，“不需要引流，门店顾客太多了”；雨涵洗化负责人韩秀玲也直言，“不要搞活动，不要谈拓客，我忙不过来”……雅芳洗化养生会所负责人刘旭丽和海霞美妆负责人刘海霞也透露，目前门店的顾客稳定，而且新顾客还在不断增加。

而在一番详谈过后，笔者发现，他们之所有敢这么“佛系”，一方面，靠的是门店自身的实力——服务专业。

其中，粉蝶名妆、雅芳洗化和雨涵洗化在“养群”和客情维系方面各有技巧；海霞美妆日用店和化妆品店两店资源互补，在顾客转化上独有优势。

另一方面，他们都选择了同一个特色品牌——洛佩希。而正是因为有了洛佩希，他们体验区“不愁没人”，且客单价也不低。

刘旭丽透露，洛佩希在雅芳洗化的最高客单达2万。

提起洛佩希，她们谈及最多的词，是“安全”“有效”“灵活”“模式好”“成交率高”。

据孔芬分享，粉蝶名妆跟洛佩希合作已有2年，主要看中其“回头客多”。而“顾客体验完洛佩希之后不过敏，效果好，安全”也符合她的选品标准。

另外，粉蝶名妆通过洛佩希积累的会员也多达150多个，洛佩希销售额也在不断增长。

韩秀玲也表达了类似的观点。据她透露，雨涵洗化90%的营业额来自洛佩希。从她做洛佩希到现在，“3年不变，效果好、安全，没碰上一例过敏的”，且“有80-90%的客户一直留存”。

她还提及，因为有长达15年的护士经历，她“不追求数量，更追求服务的专业”，洛佩希的专业产品正契合她的要求。

而开店20年来，她对客户亦怀有医者仁心。她说：“客户的需求就是我的需求，我说的每一句话介绍的每一款产品，都是专门针对客户的。”

她更透露，“现在洛佩希的面膜都是成箱卖的。只要有适合的项目，顾客都会去做。”

在成交方面，刘旭丽和刘海霞均表示，顾客在体验过洛佩希产品后，90%以上都会成交。

刘旭丽坦言，洛佩希跟着时代的潮流，让所有产品都成为爆品，“顾客体验之后，对每一款产品都很喜欢。”而在跟洛佩希合作这5年来，洛佩希每一年的销量都不断增长。

“洛佩希很专业，产品质量稳定，物有所值；灵活性比较好，产品可以灵活组合，成交率高达99%。”她如是说。

另据刘海霞分享，“洛佩希产品效果好，不过敏，顾客体验过后都会成交。”

而在海霞美妆里，洛佩希在护肤系列上占重要比例。

“在做护理的套餐中，从清洁、补水、修护到嫩白，都会有洛佩希的特色产品。如果顾客想要通过一个产品来修复自己的皮肤问题，洛佩希肯定是首选。”刘海霞说道。

同时，她还表达了对体验营销的看法。“通过体验式销售我们增添了很多顾客，我跟洛佩希合作的时候，我们已经积累了约200个顾客。我们的售后服务和环境都给到顾客很好的感官体验。”

据相关代理商透露，目前山东90%的店都在做体验项目，且其经营重心开始偏向后院，而洛佩希这样的专注于日化店专业体验的品牌，正迎合了行业的发展。

“洛佩希的网点在山东目前已经有好几百家，一个月最快能开发40-50家。”他说道。

另外，被问及洛佩希的畅销品时，几家门店都对水光针、排浊套、微针套、海藻套等赞不绝口。

据了解，洛佩希“没有常规的水乳霜产品，专注于特色项目及体验项目的开发”。

目前，其共有5大系列产品：致臻黑膜系列、魔幻水光系列、深度护理系列、逆时空眼护系列，时尚美颜系列，涵盖面膜、水光针、纳米植物微针、医用冷敷贴、线雕、海藻微针瘦脸、气垫口红等类目，SKU40多个，特色项目13个。

好产品，好模式，这样的品牌，时间自会检验。鑫世纪总经理吴晓峰表示，合作5年来，洛佩希已经成为山东市场的特色品牌。