2500尽管如今电商、微商对实体零售构成强烈冲击，化妆品专营店的专业、便利、体验、服务这些固有优势却因渠道闭塞导致优势逐渐弱化，门店经营者们也试图通过“触网”成为“老而弥坚”的存在，然而移动互联网为导向的新零售并不能即刻解决当前门店的难题，日渐流失的消费者和日趋增长的店铺运营成本之间的矛盾则成为了化妆品店销售下滑的根本问题。
许多化妆品店在“被边缘化”的恐慌中试图抓住新零售，却因为认知的滞后被迫离开市场，其实新零售的本质是工具，化妆品店经营现状遇“难”的根本问题还是“人与产品”的问题。
“顾客要么不进店，要么进店不购买”几乎是所有大连锁+单体店面临的头大难题，它来自年轻或更年轻的消费者对美妆的需求、对渠道的选择日趋多元化。
在面对互联网赋能下的当代消费者，店主和BA们时常会感到处境尴尬，热情询问会被嫌弃，不闻不问又被说高冷，微博、小红书上美妆博主影响力逐渐占据绝大部分年轻顾客的心智，电商、微商、代购等各类渠道又分流了化妆品店的客流，可以说，化妆品店专业、便利、体验、服务这些固有优势逐渐弱化，而愈发“被边缘化”。
也有部分先进化妆品门店率先嗅到新零售的味道，然而因为认知的落伍，在面对移动互联网一堆新兴技术和工具时也迷失了方向，通常是用原来线下的玩法去套取线上的流量，像BA们加了大量顾客的微信，像微商一样用各种产品文案刷屏朋友圈，群发集赞，如此做法也惹得许多顾客好感全无，屏蔽之。
纵使化妆品门店使出了“十八般武艺”，依然还是没能解决“人”的问题。
更多时候，店老板会“大倒苦水”，他们说：“卖货是世界上最寂寞的事，本想与消费者谈一场不分手的恋爱，到头来才发现是单相思。”确实如此，大部分门店为了满足消费者日益增长的需求，不断地扩充品类，增加品牌，试图把产品变成留客的“定心丸”，然而总是被现实啪啪打脸，行业流传着一句自嘲：如今能引得顾客驻足的也只有门口堆放整齐的打折纸品。
如今的化妆品店品类重叠度高，产品同质化现象十分严重，护肤、面膜品类已经过度饱和，许多代理商和店老板都表示不再接该品类；彩妆品类专业要求高，试用、体验时间长，难以成交高客单价；而进口品类货源不稳，人有我有导致顾客习惯性比价，逐渐沦为利润极少的引流品。因此市场上急需一款具备有辨识度、好品质、高性价比、高客单价、便于服务以及增加顾客粘性的产品重振持续走低的行业士气。
加上近年来CS渠道面临客流下滑、需要提升进店率及拉升客单价等难题不断，而越来越多的女性开始追求更高层次、更深度的护肤产品，追求五官立体、白、瘦，故而让医美走进大众化生活，纽西之谜率先创新，在CS渠道提出“轻医美”概念，并且推出轻医美项目，其“高客单、多频次、体验时间适中、高利润、高科技”的特点正好能够帮助门店解决难题。
于是像遵义娇傲、广西艾丽妆缘、深圳依斯卡、合肥鼓楼美洁、四川树之源、绵阳美乐、雅安中意等连锁店开始将轻医美项目导入系统，在某些连锁系统内甚至出过2万元以上的高客单价，引发众多品牌开始布局轻医美产品，至此，渠道开始“亲”医美。
值得一提的是，如今消费者还能在家中进行医美项目护理。纽西之谜推出可自助使用的家用轻医美产品——G.E.O无痛纳米水光枪。从传统医疗美容院到化妆品店甚至是消费者家中，医美正变得越来越“轻”。
化妆品店现状的改变需从本质上突破“人与产品”的难题，而轻医美产品和项目不论是模式、仪器、亦或是消费者体验感，都正变得简単化、便捷性、居家化，助力门店再造势能！
责任编辑：蒙云
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