科技/社交/“他”经济，2018美妆品牌趋势大解读

在各种智能化工具出现之后，很多美妆品牌都在玩“科技+”。包括AR、VR等在内的技术，是头部品牌如欧莱雅、资生堂、LVMH，还有连锁门店如屈臣氏、丝芙兰等等，更加倾向的新营销方式。

今年，欧莱雅集团宣布收购加拿大美妆公数字技术公司ModiFace的所有股份，这是一家擅长AR与人工智能等创新技术的公司。欧莱雅希望，将这些技术应用于集团旗下品牌的美妆体验中，提供消费者在使用护肤品后的皮肤对比变化图像。

事实上，美妆品牌对AR技术十分拥簇。为人们提供完美的试妆体验，只是AR技术带给美妆品牌的帮助之一，品牌还可以通过收集后台数据，分析用户的喜好、判断产品的市场反响，并进行精准推送。

一个有购买美妆产品需求的女生，在她如何做决定去选择某个品牌的产品时，大约有90%的可能，她将会打开社交媒体搜索产品测评，或在她长期关注的美妆KOL的分享内容中找到资讯，这正是如今的消费者行为的趋势。

因为涉及的受众更广，美容领域比其他品类产品更容易带来流量。社交媒体对于消费者购买决策的影响力之大，意味着将互动转化为实际购买的可能性更高。

左侧为Chanel美妆产品标签，右侧为TomFord美妆产品标签

不可忽视社交媒体与KOL的自然流量，大概是品牌们都意识到的问题。如今社交媒体与商业的关系越来越密不可分，我们也将持续关注。

品牌希望在跨界创新中倡导一种新的时尚与美妆生活方式。很多美妆品牌开始开设咖啡店，这种门店恰好提供了这样一个能亲密接触但无购买压力的机会。对于大部分消费者来说，这是一种全新的生活体验，也是我们正在见证的消费文化的变迁。

美妆品牌和咖啡店的组合，在Chanel、Bobbi Brown等身上都能找到踪迹。为了延长消费者在店内的逗留时间，一些美妆品牌会在店内开辟出咖啡区，供消费者休憩及进行品牌互动。从这里延伸，许多美妆品牌开始开设了自己的咖啡店，借此从另一品类切入，将目前的稳定客群缓慢导入，并满足消费者的体验和需求，并发展成了热门的趋势。

如今的护肤甚至美妆已经不再是女性的专属，越来越多男性也开始注重肌肤的护理和美容。男士美容产品线不断成长，也许即将带来深刻的改变。

由“千禧一代”引领的美容产品最大的消费群体，早已不拘泥于陈旧的观念，男性也同样为自己的外在容貌加分而努力。而他们在用于自我打理的选择上，已经远超过剃须产品的范围。

因而，男性护肤品市场有着强烈消费升级的需求，中国市场男性个人护理品，例如理容剃须、护肤和香氛产品，在过去 5 年的复合增长率为 6.4%。契尔氏的品牌形象大使兼前任总裁Chris Salgardo表示，该品牌的顾客中有三分之一为男性。

美妆零售公司丝芙兰属于奢侈品帝国LVMH旗下，丝芙兰过往选择的品牌以传统高端产品为主，在去年，丝芙兰将“网红品牌”ColourPop引进门店，与之前的选择不同的是，该品牌为平价商品，在千禧一代消费者中大受欢迎，意味着丝芙兰开始拓展平价产品线。

年轻的消费者个性化选择在于，可选择高价格的高端护肤品，也可以同时拥有平价的好口碑产品，购买决定的因素很大程度上取决于消费观。