程英奇日韩见闻录（四）：防脱防掉发产品市场潜力巨大

今天，从东京到首尔，开始在韩国的第一天调研，具体的调研内容如下：

1、与环亚集团战略研发伙伴寇思恩公司金圭植博士研讨韩国洗护产品发展现状和趋势。

2、与环亚集团首席设计师，韩国国宝级设计大师郑奉龙先生沟通当前研发设计思路。

1）韩国洗护市场一直是几大巨头垄断，爱茉莉太平洋、爱敬、LG，随着市场的发展，这几年韩国新兴无硅油、无添加、天然植物品牌逐步兴起，大牌和新品牌都在朝着头皮护理方向升级，韩国人认为，头皮也是皮肤，洗发水好比是化妆水，也需要温和，需要去除多余的有害物质，或者使用天然植物替代，给头皮减负，要做健康洗护。

2）韩国洗护发产品的主要销售渠道是超市，时尚个人护理店（OLIVE YOUNG，类似屈臣氏），药妆店，便利店和电商，传统的洗发水的主战场是商超和便利店，而时尚个人护理店、药妆店、电商则拥有传统大牌的同时，新兴无硅油、无添加头皮护理产品发展迅猛。

3）韩国洗护产品的主要卖点是头皮护理，防脱防掉发，弱酸性，天然植物，安全温和，修复，营养养护等。

4）头皮护理中，防脱防掉发已经成为个性人群的刚性需求，价值高，销售好，当前防脱防掉发类产品主要有三大品牌，一个是康绮墨丽，它采用的是韩方原料，主打韩方发水概念，并通过东医宝鉴记录中的营养成分添加来证明产品的有效性，主要讲防脱功能。第二大品牌是吕，它针对30-40岁人群，主要诉求是防掉发，也同样用东医宝鉴作为品牌背书。第三大品牌是TS，它强调五天见，强调美国FDA验证，强调无硅油，强调植物成分，设计时尚，主要针对年轻人，同样宣传的是防掉发的头皮护理。

5）韩国市场也许是彩妆的发达，或者韩国消费者喜欢炫彩，因此，护发产品特别多，特别有特点也有个性，有精华护理，有盐粒型按摩洗护，有液体头皮香氛，有阿甘油或者大麦油的护发精油，也有修复精华，无添加无硅油保养发膜、弹力素等，多种多样的护发产品形成了多元个性的护发体系。

6）韩国市场同样特别重视染发，因此泡沫类染发，啫喱类染发和发际线产品众多，染发同样成为洗护发大品类的重要支撑。

7）韩国洗发水特别重视安全温和，他们认为安全温和才能够确保头皮护理，应该向化妆一样来重视头皮呵护，因此，很多产品在成分上会通过EWG测试认证，或者通过无添加，产品有多少植物成分来证明产品的安全性，从而给消费者最好的信任。

8）在韩国实际销售中，吕、BEYOND、丝蓓奇、美妆仙、爱敬（KERASYS）等产品是传统主流，在新兴的时尚内产品有AROMATICA主打头皮护理，欧莱雅无硅油透明质酸，日本的HONEYOE无硅油，康绮墨丽韩方发水，TS无添加头皮护理等，传统和新兴品牌在创新中发展共荣。

9）随着互联网的发展，通过消费者的网络评价来推动销售成为新兴品牌的发展风向标，韩国当前网络最受好评的三大品牌有AMOS，这是爱茉莉的专业线产品，主要针对油性头皮，针对雾霾伤害的头皮护理，还有LG的BEYOND，它也是强调头皮护理，无添加，植物有机原料，含活性酶等，还有头发医生（DR.FORHAIR），它主要是给头发胶原蛋白等多种营养来养护头皮。由此可见，无硅油和头皮护理已经成为韩国洗护发展大势，尤其是针对网络年轻人群。

10）韩国非常重视本土品牌，国货为重，因此，除了电商或者互联网推广的一些品牌外，韩国基本上是国内的三大巨头品牌和国内自己的新兴品牌，韩国人的民族观念特别强，因此，韩国品牌发展能量较大。

1）设计必须结合当前时代的发展，走向年轻和时尚化，要和年轻的消费者紧密结合，既要做出品牌调性，又要充满青春活力。

2）设计必须有整体的管理部门，要将设计放在一个重要的战略高度，设计不是简单地为品牌服务，而是需要让品牌从视觉上更加生动，必须打通企业整体的设计体系，培育设计人才，形成企业自主的设计能力。

3）滋源当前洗发水设计已经非常成功，下一步在护发设计上也要有独特的个性元素，有设计的全新创意。

1）滋源在当前无硅油洗发水的基础上，必须大力发展护发产品体系，同样做出创新和创意，同样做出高大上，同样做出产品科技领先，通过护发产品实现品牌更好的飞跃。

2）除了现有的产品功效评价体系，我们可以主动参加一些国际评估机构的产品评测，因为滋源科技的领先性，也因为滋源产品的温和呵护，滋源的独特头皮护理功效，滋源可以通过评测来实现品牌宣传，来拥有品牌最好的信任状。

3）我们要进一步深入研究互联网消费者，了解年轻消费者，通过互联网的互动来了解产品的优劣，也了解自己如何改进，同时，通过互联网我们还可以为自己未来发展找到新的需求，新的趋势和新的研发升级。

4）防脱防掉发产品市场潜力很大，这一类的产品也给我们带来了很大的技术要求，因此，必须尽快立项，尽快做好这一类产品的研究，做好这一类产品开发上市的准备，做真正有效的产品，实现品牌价值的再次提升。

5）尽快研究设计体系，从组织架构到管理流程，全面建立拥有企业战略高度的设计体系，同时，针对当前营销发展规划，建立相对应的设计规划，展开主动设计管理，实现设计内外部合作的升级，也让设计更好的为企业整体战略服务。

今天的调研主要是通过会议，还只是停留在调研的表象，后面还有两天，我们需要去工厂，去实地展开深入的调研工作，相信后面会让我们拥有更加深刻的理解和思考。

程英奇

2017年8月9日于首尔