供应链大会丨李慧良“狠批”研发创新：喊得多，做得少，进展缓

“创新”可谓是一个快被嚼烂的词了，简单二字，放之四海皆可为解决各式问题之良方。在化妆品行业谈及创新更早已不是新鲜事，新推了一款产品可言创新，新推了一个品牌可言创新，新推了一个概念也是创新。到如今，创新反倒成为了口号或噱头一般的存在。

那为何创新之势仍呼声不止？终其原因，还是因为创新始终是发展的根本之道。但究竟什么才是真正的创新？中国化妆品又该如何创新？

一个外国人曾说过一句话：中国人的模仿能力是世界上最强的。

这句话揭示了两个事实：一、中国人的研发生产能力很强；二、中国人的创新意识很弱。

从中我们也可看出来一个事实，中国人想要搞创新，有这个能力吗？当然有！正如有“中国研发第一人”之誉的李慧良所言：“不可否认，中国也有很强大的创新能力，但是这个创新能力要如何体现出来，也是一个值得探讨的问题。”

李慧良，有“中国化妆品研发第一人”之誉

在李慧良看来，中国化妆品研发之所以缺乏创新，主要有几点原因：

一、专注模仿而缺乏研发。

中国化妆品经年陷在一个怪圈，以模仿国际大牌为首任，在模仿的同时，自然就缺乏精力研发出高水平的成果；另外，人才的缺乏也是问题之一。所谓人才并不单指具备研发技术能力的个体，而是指人才的组合搭档。李慧良表示，当初六神花露水和佰草集的研发，也是依靠团队共同协作的努力。

二、面子工程是个很严重的问题。

现如今很多化工企业都可以把一幢幢的科研大楼建造得十分高大漂亮，也能购置大量先进的设备，引进大企业的精英人才，实现人员配置的高级化。然而其目的却不在于研发，而只是为了更好地宣传。企业以这些配置为焦点，用来证明其有强大的科技力量，证明其产品品质足够优秀。

然而实际情况是，科研大楼的好看不一定代表科研力量的高端，设备先进也不一定物尽其用，人才精英不一定对口专业。研发跟不上，这些配置也就没有产生其应有的价值。

三、不具备研发化妆品全新原料的能力。

一个配方要做到极致有许多因素，如工艺、配比等等，其中一个关键的因素就是必须要有好的原料。没有好的原料一定做不出一个好的配方。但是我们国家的日化行业，目前还做不到这一点。做不到即意味着会对原料企业产生强烈的依赖性，其结果就是：企业难以在这个行业里鹤立鸡群、独占鳌头。

做不到鹤立鸡群即意味着，行业同质化问题严重。诚然，如科丝美诗、诺斯贝尔等这些企业确实有他们先进的技术，但是一个先进的技术被若干个企业通用以后，也难逃同质化之命运。而一旦同质化，则意味着进入红海的商战，结果必然是价格竞争。

即便是许多产品打出差异化旗帜，但在李慧良教授看来，大部分产品的品质不相上下，产品的差异化只在于包装、颜色、诉求、香味等等，实质上的差异不大。而另一些达到真正差异的则是动了歪脑筋的，比如抗过敏，为了形成差异化而使用激素，这不是良性的差异。而这些差异正是导致产生渠道竞争、价格竞争的主要因素。

李慧良指出，导致这些情况的最大原因，正是缺乏真正的创新。绝大多数国内化妆品企业决策太过急功近利。重渠道轻研发，重缺口轻品质，重虚荣轻实质。

创新摇旗呐喊了数年，却未曾有飞跃进展。一个概念的创新、一个技术的创新、一个配方的创新，诸如此类的零散成果也时有发生，却如石子入海难掀波澜。因此，李慧良所建议的中国化妆品创新之道，首要便是建立系统创新的思维。

要把产品创新、渠道创新、营销创新、生产制造创新等等形成共生创新系统，使之成为一个完善的体系，让其相互之间产生牵连，产生交互迸发的合力，才能更有力的促进化妆品的创新改进。

其二，要把创新当成真正重要的事情，而非随口一喊的口号。企业决策层要转变重视思想营销前端、轻视科研开发后端的经营思想。此外，要创立科学的决策方式，不可依赖在品牌运作和新品开发中以唯一领导层的想法为决策依据的模式，而应由在研发、销售等前线人员据实反馈市场所需及研发趋势，保留研发人员的创新空间。

其三，企业要注重人才的培养，不可尽从外部引进人才，而应重视内部人才的培养，构建稳定而协调一致的研发团队，也为中国化妆品研发生产壮大力量，培育更多的新锐人才以撞击出更大的创新火花。

（此文根据李慧良在2017（第11届）中国日用化学工业论坛上的演讲整理而成，有删节。）