我们都说做生意,感觉生意就是做出来的,实际上,好生意都是设计出来的。所谓的设计,就是制造营销场景,让顾客主动入局,也就是大家常说的引入流量。
当前,每个消费者都不缺钱,也不缺消费的冲动,缺的是有人“懂她”,她需要什么,你了解吗?很多人认为,消费者爱美,所以才消费化妆品,实际上,这只是表象。当一个消费者面对选择时产生犹豫,是因为她确定不了利害关系,谁才是最重要的。如果你能够让她一下子知道,什么才是她当前必须解决的,那么,她不可能不对你买单。
曾经有一个房产,一直销售不佳,后来打出广告“房子是用来养家的,不是用来养小三的”,一周不到,全部售完,成交者 85% 是女性。可以看到,消费者在利害平衡时,做决定是非常快的。
有一个千古难题,说妈妈和媳妇同时掉到河里,你先救谁?大家一直很为难,是因为不知道究竟妈妈更重要还是媳妇更重要,无法平衡和判断;但是,当你的 500 万豪车及女儿同时掉进河里,你会毫不犹豫地选择救人,因为你明白,车虽然很贵,但人比车更重要。
既然人比车重要,车每个月要定时保养,人为什么不定时保养呢,是因为很多人觉得,车不保养可能会出事,但人不保养,一时半刻还死不了。可以看出,消费者对于消费的需求判断,是基于事情对现有生活的影响程度。
如果,你能够根据消费者的这个心理,设计出生意场景,你说,消费者能够不买单吗?因此,好生意都是设计出来的。
怎么设计呢,这是一个重点。流量的红利,不一定都要靠新媒体,不一定都要靠工具,人性的关怀和温度,就是最好的流量入口。举个例子,前段时间,消费者最关注的问题是什么?高考志愿。高考分数出来了,填什么志愿,这对于家有考生的妈妈们来说,重不重要?怎么合理地填报志愿,她懂不懂?想不想知道?
答案是显然的,那么,在这样的场景之下,如果让她买 2000 元化妆品,你帮她解决这个问题,她买不买单?因此,你只要花 1 万块钱,到某一个有点牛逼的大学,请一个有点威望的老师,为大家开一堂课,“如何填写你的志愿”,参与条件是买了 2000 元化妆品的 VIP会员,我相信,大部分家有考生的妈妈们,绝对会请假前来学习,还包括一些离你很远,平时绝对不会是你顾客的人。
只要把这批人圈进来,以后你就会有很多种产品可以卖给她,你说,这样的生意还能不好吗?所以,生意不是做出来的,而是设计出来的,而这样的场景机会,日常是非常非常多的,需要你去抓住它。
责任编辑:李一丹
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2018-07-08
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