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张东方在上海家化经销商峰会的致辞全文:我们的时代已经到来

美妆网 2017-09-11 20:43:58 2821


各位来宾,女士们先生们,大家好,非常欢迎大家参加上海家化商超渠道秋季经销商峰会!我是今年第二次和大家见面了吧,第一次是3月的品牌盛典。在这半年多的时间里,上海家化各方面都取得了很大的进步,这和在座各位经销商朋友的支持是分不开的,在这里我代表公司对你们及所有的合作伙伴表示最诚挚的感谢!今天我们在张家界,山河盛景,秋高气爽,我能够再一次和大家相聚,和你们分享家化这半年多来的变化以及共同探讨我们未来的发展方向,我也特别的高兴。我今天分享的主题是《上海家化的时代已然到来》。


记忆中,大家对“上海家化”四个字的印象是上海家用化学品,但是今天我们要赋予这四个字全新的含义。“上海”是代表上海质量、上海制造、上海创造、上海设计、上海时尚;“家化”则代表着家居护理,个人护理与化妆品,这是“家”与“化”的来源。


我们先简单回顾下上海家化的发展战略和目标。过往那么多年来,家化一直都是国内美容护肤、个人护理、家居护理行业的龙头企业,我们的发展目标是建立和打造一个上海家化的生态圈。我们现在也正面临着绝佳的发展时机,国家及上海市政府层面鼓励上海家化引领行业,扶持百年品牌。品类消费正在回暖,成为投资热点。我们的发展路径中,新的组织架构、新的激励是我们增长的基石;品牌驱动,产品为王,主渠道拉动,多渠道发力,打造爆款,区隔产品,掌控渠道终端,直控电商平台是我们增长的引擎;同时,家化还有深厚的品牌积淀,成就卓越品质。我们虽是传统制造业但融入中华文化和时尚元素,结合高科技管理和数字化经营手段,上海家化将成为行业独一无二的典范。


可以说,我们目前正处于一个天时地利人和的环境。上海家化,我们和我们的经销商,乃至我们这个行业的时代已经到来。


下面就听我做一些具体的阐述。


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打造上海家化“生态圈”


首先是上海家化的“生态圈”战略。过去家化是事业部制,其实严格来讲它并不是真正意义上的事业部,更多的是一个销售渠道。在今年初公司进行了组织架构的改革,将品牌和渠道分别独立,实施了品牌驱动、渠道创新的经营方针,所以品牌和渠道无疑是这个生态圈里最重要的两个环节和模块。


请大家先看我们的品牌。一方面是我们的自有品牌,它们将会保持高速、双位数的增长,不断产生新品和新的品类。另一方面将是我们未来寻找的知名品牌,它们将对护发类、护肤类、家居护理类、彩妆类等领域进行补缺,组成强大品牌的集团军。比如今年,我们增加了Tommee Tippee汤美星。这是我们行业中,一个中国的龙头企业第一次拥抱国际名牌,而且是把一个在英国排名第一,带有皇家气质的品牌收入囊中。而这个所谓“收入囊中”,既是收入上海家化的囊中,也是收入我们各位经销商和合作伙伴的囊中。


另外,再看我们的渠道。我们的渠道总体分线上和线下,共有8个渠道,包括电商、专营店等高增长渠道,百货、商超等高渗透渠道,以及母婴、海外等新机会渠道。而最近公司也刚任命了副总经理叶伟敏为首席销售官,这也正是我们年初制订的“渠道创新”战略的最终落地实施。目前负责8个渠道的中高层人才结构稳定,且有多年的行业经验,已经成长为未来的中坚力量,他们也正按照年初制定的8大渠道的策略稳步增长。而首席销售官的职责是在现有的渠道结构上新建一套“共享与自治”的机制,首席销售官承担这套机制执行者和协调者的角色。这也就意味着,各渠道在与终端的对接中仍将保持相对的独立性,即渠道的“自治”,但是对于价格体系、销售政策等方面则有望实现协作,打开了“共享”资源的空间。相信这样的一套机制对于在座的各位经销商和我们所有的合作伙伴也是利好,未来我们的各个渠道将会整合资源组成一个销售平台,支持我们的经销商和合作伙伴。围绕这个销售平台,无论是线上还是线下的渠道,我们都将开放全品牌,让经销商共享资源。


最后看我们生态圈中很关键和重要的一部分,就是共享后台资源。众所周知,家化有着国内领先的生产和研发技术和平台,我们120年的企业靠什么?靠的就是产品品质和消费者对我们的信赖。我们即将拥有一个在这个行业中,国内乃至全球领先的工厂;我们的研发基础研究、应用研究走在行业前沿,是国家级的研发中心。另外我们还是一个上市公司,有雄厚的资金和资本市场的支持,让我们可以不断扩展业务,发展最好的品牌,这无疑对我们在座的各位和所有的合作伙伴也是福音,我们可以合作共赢! 


“东风”已至整装待发


接下来我讲讲为什么说现在是家化最好的发展时机。


首先大家应该看到,现在的大环境非常有利于上海家化的发展。在外部,国家提出要大力发展中国制造,建设民族品牌。近期央视正在筹备《中国品牌印象》大型系列纪录片致敬并推广中国传统品牌,上海家化得到上海市经信委大力推荐参选。上海市政府提出,要打造品牌之都、时尚之都和设计之都,有意培养拥有10个以上品牌及上百亿销售的中资个人护理及化妆品公司。公司得到了政府、行业、协会各方面的关心和扶持。行业成为了投资的热点,很多基金都在投我们这个行业,行业分析师还有投资者都认可我们的企业。


同时,消费者对于国货的信心回暖,整个行业处于增长态势,特别是高端产品增长很快。而那些过去停滞不前或者下滑的品类,上半年也都增长得非常好,这是重要的消费升级信号。消费者寻求感官、情感、诉求、体验、品质好、小而美的性能,未来我们要朝着这个不断发展。


在公司内部,上海家化有着良好的基本面。就营业收入来说,公司依旧是行业中最大的民营企业。我们拥有深厚的品牌积淀、优秀的基础设施、尖端的研发力量、先进的企业文化和完善的人才梯队。今年,公司还进行了组织架构改革,完成品牌与销售的分离,上半年任命了首席市场官,实现“品牌驱动”,如今公司又新任命了首席销售官,统领各渠道的发展,完成了年初说的“渠道创新”。双“首席”的设置不仅将有助于企业内部的沟通协调,更重要的是适应如今日化行业愈发融合的市场环境。


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坚持高质量增长不动摇


最后是家化的发展路径。由生态圈的战略出发,上海家化已经规划出一条清晰的未来发展途径。首先,十大品牌、差异定位。品牌是我们增长的引擎。大半年来,这个方向被证明是正确的,效果也非常明显。从现在到明年,甚至到后年,每个品牌的产品线都已经策划,我们要做最好的产品,以产品为王。11个品牌将各自承载高端化、年轻化、细分化的使命,在各自的细分领域起到领头羊的角色。


其次,渠道整合、资源共享。新任首席销售官将整合公司全部的渠道资源,形成整个集团矩阵的合力,凝聚我们的人力、物力,给经销商更多的支持。全渠道(商超、百货、CS、电商等)可以共享我们的产能、研发、和品牌资产,实现合作共赢。我们要顺应最近几年,零售业发生的翻天覆地的变化,更多听取经销商的心声。首席销售官会管理平衡协调渠道的工作,提高效率,希望大家能给予他支持。


在座的各位也是我们今天即将发言品牌的主渠道。我们的策略是在未来,每一个品牌或者品类都有一个主渠道拉动,同时多渠道发力,而在座的各位就是最重要的力量。我们将更注重打造爆款,同时为了避免价格战,我们也将做好产品的区隔。最重要的是,我们一定要掌握终端,不管是线下还是线上。在座各位对我们的商超渠道做出了卓越的贡献,我们也要在其他渠道一齐发力。还有上海家化的增长是寻求差异化的,我们不盲目增长,而一定是做出最好的产品,给消费者最好的体验!


最后,我还是非常骄傲的和大家重温一下,家化商超渠道品牌在市场上的地位。六神在花露水上是绝对的第一,在沐浴露上是市场前三。如今六神已不单单是夏天的品牌了,中秋将至,艾叶系列将广受欢迎,未来冬天,春天的产品也请大家期待。美加净的手霜是行业第一,面霜是行业前五,两个品类的产品最新的升级非常漂亮,承担着国人的形象,中华之美。高夫,虽已是中国男士护肤第一大品牌,但我们并不满足,还在不断丰富我们的产品线。启初进步很快,短短几年已经成为母婴细化品类第二。家安所在的家居类产品需求量很大,家安作为家电清洁,细分市场的策划将做的更好。还有片仔癀,新品体验非常好,是有力的爆款产品。


120周年,华美与共


明年是上海家化创立的第120年,是企业发展的大事,我们将以“华美与共”为主题来庆祝。在这一主题中,“华”指的是中华、华诞、华丽、奢华、芳华、华彩、荣华等,代表中华文化的深邃高端气质;“美”是由内而外之美,外表美丽优雅、内在自信健康;“与共”则表达家化与国家、民族、消费者、合作伙伴、员工等同命运共精神、合作共赢的期盼。


在未来的20个月中,我们将在这个主题下开展丰富的纪念活动,用新爆款、新政策,提振经销商信心;深度联结消费者,令消费者了解上海家化,共享发展成果,输出公司及品牌价值;加强政府、行业关系,强化上海家化作为国民品牌行业领军者的品牌声誉;同时在内部加强宣传,提升员工的参与感和自豪感。


各位经销商,各位合作伙伴,万丈高楼,始于平地,鸿鹄展翅,志在千里。上海家化将用心共谋新发展,不忘初心,砥砺前行。愿在座各位与家化共同携手,共创一个更璀璨的明天。


让我们“以心焕新,共享非凡”!





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