江西井冈山有个八江乡,八江乡有个八江村,八江村孕育了邓扬德。对于故乡,邓扬德提起时充满热爱和感激。作为温州八江化妆品连锁掌舵人,邓扬德管理着26家店,从13年前单枪匹马来到温州闯荡,多年过去,八江连锁愈发壮大。如今,温州八江还在规划着继续开新店。
温州八江连锁总经理邓扬德
八江连锁基本以乡镇店和工业区店为主,店年均单产约150万元。从第一家店起,走的就是前店后院模式。今年总零售规模较去年增幅10%,在市场普遍不景气的环境下,八江以自己的步伐前进着。
“从2004年开第一家店开始,我们就做前店后院模式。”都说先吃螃蟹的赚大发。2008年前后是八江发力最猛的时候,那些年是化妆品市场的红利期,生意好做。店里前店后院销售业绩分别占40%和60%。单店面积普遍在60平方米,后院约15平方米。后院项目主要有排毒、精油护理、脱毛、形体塑造、女性私密护理等,近两年开始还开展减肥和整形项目。整形项目则和第三个整形医院合作。在邓扬德看来,这是一股潮流,要跟上时代,就得与时俱进,及时引进相关项目和仪器。
但随着消费升级,前店体验区盛行,很多店家把重心放到了前店。八江也不例外。虽然后院还在不断增加项目,但邓扬德并不想错过前店的红利,在前店也设置五六平方米的体验区。他的看法是,后院虽然赚钱,但是成本也高。相比较,前店体验区更容易操作。或许有人会问,八江的前店体验区和后院项目会重复吗?事实是不会。前店体验区主要做脸部洗脸、排毒等日常护理,方便生活节奏快的顾客。后院项目更具针对性。作为商人,邓扬德的出发点是不想错过任何更赚钱的机会。如今,八江前店后院的销售业绩占比前店占60%,后院占40%,但总的业绩都在上升。
在产品层面,八江还“不专一”。不少化妆品店过去的操作模式是,厂家给什么政策,然后店家就把货拉回来,卖一年。从前八江也不例外。邓扬德举例,以前一款BB霜一个月卖100支,一年卖1000支左右,然后进货1000支,囤着慢慢卖。但是现在不会了,因为消费主力是90、00后年轻一代,他们追求新奇以及个性化的东西,只有不断更新产品才能满足他们的需求。“需求点不一样了。店家也要跟着变化。”
目前八江店里的品牌主要有自然堂、珀莱雅、花肌粹、卡姿兰、玛丽黛佳等,护肤、彩妆、面膜以及个护等占比相对平均。接下来,店铺货品结构将会调整,以药妆品牌为主。对于药妆等功效性产品,邓扬德表示,一定会选择口碑好的品牌。“功效性产品是一个趋势,做得好有市场,做不好会伤客。”
在化妆品行业浸润多年,邓扬德发觉人才是企业发展的短板。“目前,人员最难管理,尤其是女员工,很多人到了一定年龄,就回家结婚生子,造成店铺人员流失严重。”而这个现象在整个化妆品行业普遍存在。因而,在未来,邓扬德计划开拓教育板块,成立八江商学院。他介绍,在浙江、江西、广东、福建等省份,不少八江乡亲在经营着其他“八江”化妆品店,以家乡的名称作为店的名称,似乎成了在外闯荡的八江人开店的店名标配。未来通过在家乡成立八江商学院,既能打造“八江”品牌,也满足了行业对人才的需求。
邓扬德心中的想法是,利用自己在行业积累多年的资源,然后培育对化妆品行业感兴趣的人才,最后把这些专业人才输送回行业中来。解决就业问题,也解决行业人才缺失问题。“把拳头彩妆师以及高级店长等请来授课,让他们学到技能,也能回馈社会。”在邓扬德心中,对家乡的情怀转化成了事业规划。
对于八江连锁未来的发展,邓扬德目前的新举措是成立股份合作制。在店铺人、货、场已具备的情况下,如果员工想当家做主,可以投资到店里,成为股东。在邓扬德看来,这是一举两得的事情。首先,员工以年轻人为主,每月的工资并不高,但是很多人有创业的想法,然而创业有风险,也需要相当的资金,这对于年轻人来说挑战非常大。但是投资到八江,不仅没有风险,而且在盈利方面有足够的保证,于员工来说是有利的;其次,店里的人员流失也严重,若有人投资合股,则大大稳定了店铺的员工稳定性,于店铺发展是有利的。目前这个制度正在试行,主力店员,如主管、店长等优先,“最终会选择那些和我们想法一致的人入股。”
精彩评论
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八江美妆李琴
八江,美妆领跑者
A怡情诗意
大赞
凌晨 2
厚德载物!!邓兄!!加油!!
八江美妆小韩
愿意一路跟随!
花落泪的倚卿
邓总棒棒哒,越走越远
江西海邦小肖13517962862
蟠凤一区区域店长冉月琴
八江,美妆领跑者
半永久定妆 悦悦
A---隔壁王某某
永丰人的榜样 八江人的骄傲!
AAA韩家地板
不错
A000汇能金融13387048881
八江的骄傲
家和万事兴!!!
邓总加油!
春风、拂晓
八江、成为中国化妆品店行业领跑者!
[依江春]袁金英18979612802
八江人的骄傲
八江美妆蟠凤一店燕子
忠于人品,
小木子
邓总,好样的
青珍
给你点个赞
我只是路过^O^
加油加油加油!老同学走向世界
柯朋飞
八江加油
心静如水
你们是八江的 骄傲。加油
展翅飞翔
邓总。思想超强
温州1号牛仔
白手起家,很牛!!!
李国和
太棒了
丽人堂美容护肤+(妇科调理)
赞
八江美妆飞燕
八江美妆加油↖(^ω^)↗
八江美妆秋林
加油加油
人生如戏
很有想法,前途无量,看好你加油加油
很赞!
12345上山打老虎
邓总杠杠的